Сотрудник по операциям

TLDR: Plinth создает программное обеспечение для благотворительных организаций, фондов и спонсоров. Нас используют более 2000 британских организаций, мы добавляем более 7 клиентов в месяц и осуществляем постоянные поставки. HR, безопасность, юриспруденция и финансы в настоящее время находятся в ведении одного человека. Это перестает работать при следующем размере. Мы нанимаем кого-то, кто будет владеть частью этого: операциями по подбору персонала, контрактами и выставлением счетов, а также документацией, лежащей в основе нашей сертификации ISO 27001. Вам не обязательно раньше заниматься охранной или юридической работой. Вы должны быть тем человеком, который берет что-то незнакомое, придумывает, как оно должно работать, а затем запускает его правильно.

Что у вас будет

• Операции по подбору персонала. Трубопровод от начала до конца. Поддержание наших инструментов в актуальном состоянии, бронирование собеседований, согласование графиков, первичная проверка резюме и работа с руководителями команд для постановки задач, которые ставят перед собой кандидаты. Кандидаты никогда не ждут нас

• Заключение контрактов и выставление счетов. Контракты заключены, преследованы, подписаны и сохранены. Счета выставлены и оплачены. Негламурно, и важно, чтобы это кто-то держал

• Управление безопасностью. Сейчас мы проходим ISO 27001, и сохранить сертификацию сложнее, чем получить ее. Проверки идут по графику, доказательства должны существовать, документы должны быть созданы. У вас есть этот календарь, и он не соскальзывает

• Анкеты безопасности. Клиенты отправляют длинные письма и задерживают сделки. Вы ответите на них при поддержке команды и наших внутренних инструментов, а также создадите банк ответов многократного использования, чтобы десятый ответ занимал час, а не день. Вам не нужно быть экспертом по безопасности. Вам нужно быть достаточно уверенным в себе, чтобы учиться вслух

• Автоматизация повторяющихся битов. Большая часть этой работы представляет собой одну и ту же задачу в цикле, и многое из этого не должно быть таковым. Делать что-то вручную в десятый раз — это ошибка, за которую вы несете ответственность. Вы создадите шаблоны, средства автоматизации и рабочие процессы искусственного интеллекта, которые облегчат вам задачу, а затем перейдут к более сложной работе.

• Увеличение роли. Ops — это четыре функции и полтора человека. По мере того, как мы растем, вы первый в очереди за тем, что, как вы показали, вы можете удержать.

Что мы ищем

• Вы организатор. Тот, кто заказывает групповой отпуск, ведет электронную таблицу и заставляет всех платить. Этот инстинкт составляет большую часть этой работы

• Вам предстоит заняться незнакомой работой. Мы предоставим вам контракт, проверку безопасности или процесс, который никто не записал. Вы не будете делать это в одиночку, но нам нужен кто-то, кто инстинктивно попытается это сделать, попросит коллегу проверить это и в следующий раз будет лучше в этом, а не ждать, пока ему покажут.

• Вы, вероятно, уже выполняли такую работу. ЭА, помощник группы, координатор операций, офис-менеджер, руководитель практики. Где-то ты был надежным центром множества движущихся частей.

• Ничего не падает незаметно. Интервью, счета-фактуры, обзор ISO и незаконченная анкета — все доступно одновременно, ни одно из них не пропало.

• Вы пишете четко и быстро. Кандидатам, ИТ-командам клиентов, юристам. Теплый, простой, без вафель.

• Усмотрение. С первого дня вы будете рядом с данными о зарплате, контрактами и личной информацией.

• Вы правильно используете ИИ. Вы использовали Claude или что-то подобное, помимо чата: составление черновиков, подведение итогов, первые проходы по анкетам, небольшие рабочие процессы, которые вы построили самостоятельно. Если вы прикоснулись к Claude Code или инструментам автоматизации, скажите об этом. Вот как небольшая оперативная группа справляется с ростом компании, удваивающейся каждые шесть месяцев.

Приятно иметь

• Знакомство с ISO 27001, SOC 2 или Cyber Essentials под любым углом.

• Опыт подбора персонала

• Опыт работы с контрактами, закупками или финансовым администратором

• Благотворительная деятельность, спонсорство или опыт работы в местных органах власти.

Как выглядит товар через год

• Набор персонала осуществляется без вмешательства руководителя аппарата в логистику.

• Проверки и доказательства ISO проводятся по графику и готовы к аудиту, без сбоев на предыдущей неделе.

• Анкеты безопасности возвращаются через несколько дней из созданной вами библиотеки и перестают блокировать сделки.

• Задачи, которые вы выполняли вручную в первый месяц, автоматизированы, шаблонизированы или исчезли.

• Вы владеете вещами, о которых никто больше не должен думать

Логистика

• Местоположение: Лондон, Олд-стрит (4 дня в неделю в офисе)

• Часы работы: полный рабочий день.

• Заработная плата: около 50 000 фунтов стерлингов в зависимости от опыта.

• Подчиняется: руководителю аппарата, который руководит операциями.

Найдите больше англоговорящих вакансий в Великобритании на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/plinth/operations-associate-london-443243).