Asociado de Operaciones

TLDR: Plinth crea software para organizaciones benéficas, fundaciones y financiadores. Más de 2000 organizaciones del Reino Unido nos utilizan, agregamos más de 7 clientes al mes y realizamos envíos constantemente. Actualmente, RR.HH., seguridad, asuntos jurídicos y finanzas dependen de una sola persona. Eso deja de funcionar en nuestro próximo tamaño. Estamos contratando a alguien para que sea propietario de una parte de ello: operaciones de contratación, contratos y facturación, y el papeleo detrás de nuestra certificación ISO 27001. No es necesario haber realizado trabajos legales o de seguridad antes. Debes ser el tipo de persona que capta algo desconocido, descubre cómo debe ejecutarse y luego lo ejecuta correctamente.

lo que poseerás

• Operaciones de reclutamiento. El oleoducto de punta a punta. Mantener nuestras herramientas actualizadas, programar entrevistas, organizar horarios, realizar una selección de CV de primer paso y trabajar con líderes de equipo para desarrollar las tareas que los candidatos deben establecer. Los candidatos nunca nos esperan

• Contratación y facturación. Contratos redactados, perseguidos, firmados y archivados. Facturas levantadas y pagadas. Sin glamour, y es importante que alguien lo sostenga.

• Administración de seguridad. Estamos pasando por la norma ISO 27001 ahora y mantener una certificación es más trabajo que obtenerla. Revisiones programadas, pruebas que deben existir, trámites que deben generarse. Eres dueño de ese calendario y no se desliza.

• Cuestionarios de seguridad. Los clientes envían mensajes largos y retrasan las ofertas. Las responderá con el apoyo del equipo y nuestras herramientas internas, y creará un banco de respuestas reutilizable para que la décima demore una hora en lugar de un día. No es necesario ser un experto en seguridad. Necesitas tener la confianza suficiente para aprender en voz alta.

• Automatización de los bits repetibles. Gran parte de este trabajo es la misma tarea en un bucle, y gran parte no debería serlo. Hacer algo a mano por décima vez es un error del que eres responsable. Crearás las plantillas, las automatizaciones y los flujos de trabajo de IA que te quitarán el estrés y luego pasarás al trabajo más duro.

• Ampliar el papel. Ops son cuatro funciones y una persona y media. A medida que crecemos, eres el primero en la fila para cualquier cosa que hayas demostrado que puedes sostener.

lo que estamos buscando

• Eres el organizador. El que reserva las vacaciones en grupo, ejecuta la hoja de cálculo y consigue que todos paguen. Ese instinto es la mayor parte de este trabajo.

• Probarás un trabajo desconocido. Le entregaremos un contrato, una revisión de seguridad o un proceso que nadie ha escrito. No estará solo con esto, pero necesitamos a alguien cuyo instinto sea intentarlo, pedirle a un colega que lo revise y hacerlo mejor la próxima vez, en lugar de esperar a que se lo muestren.

• Probablemente hayas hecho este tipo de trabajo. EA, asistente de equipo, coordinador de operaciones, director de oficina, director de práctica. En algún lugar eras el centro confiable de muchas partes móviles.

• Nada se cae silenciosamente. Entrevistas, facturas, una revisión ISO y un cuestionario a medio terminar, todo en vivo al mismo tiempo, no falta ninguno

• Escribes clara y rápidamente. A los candidatos, a los equipos de TI de los clientes, a un abogado. Cálido, sencillo, sin gofres.

• Discreción. Estarás cerca de datos salariales, contratos e información personal desde el primer día

• Utilizas la IA correctamente. Ha utilizado Claude o similar más allá del chat: redacción, resúmenes, primeros pases en cuestionarios, pequeños flujos de trabajo que usted mismo creó. Si ha tocado Claude Code o herramientas de automatización, dígalo. Así es como un pequeño equipo de operaciones se mantiene al día con una empresa que se duplica cada seis meses.

Es bueno tener

• Exposición a ISO 27001, SOC 2 o Cyber Essentials, desde cualquier ángulo

• Experiencia en reclutamiento.

• Experiencia en contratos, adquisiciones o administración financiera.

• Antecedentes de organizaciones benéficas, financiadores o del gobierno local.

Qué bien se ve después de un año.

• El reclutamiento se realiza sin que el Jefe de Gabinete toque la logística.

• Las revisiones y pruebas de ISO están según lo previsto y listas para la auditoría, sin problemas la semana anterior

• Los cuestionarios de seguridad regresan en días, desde una biblioteca que usted creó, y dejan de bloquear acuerdos

• Las tareas que realizó a mano en el primer mes están automatizadas, basadas en plantillas o desaparecidas.

• Eres dueño de cosas en las que nadie más necesita pensar

Logística

• Ubicación: Londres, Old Street (4 días a la semana en la oficina)

• Horas: tiempo completo

• Salario: c.£50,000 dependiendo de la experiencia

• Reporta a: Jefe de Gabinete, quien dirige las operaciones

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Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/plinth/operatives-associate-london-443243)