BT Operasyon Sistemleri Asistanı

Rapor vereceği kişi: Kişi Yöneticisi / Operasyon ekibi
Konum: Londra / Birleşik Krallık tercih edilir (karma — ofis erişimi bir bonustur, gerekli değildir)

Şirkete Genel Bakış:
Radiant, yapay zeka altyapısının nasıl oluşturulduğunu yeniden tanımlıyor.
Egemenlik, performans ve ölçek için tasarlanan yapay zekaya özgü bulut platformlarını tasarlıyor ve işletiyoruz. Altyapımız GPU'ya özgü iş yüklerine, çok kiracılı kontrol düzlemlerine ve en zorlu ortamlar için tasarlanmış yüksek performanslı yapay zeka sistemlerine güç sağlar.
Genel bir bulut oluşturmuyoruz. Elektrikli araziden bilişime ve yazılıma kadar amaca yönelik olarak oluşturulmuş yapay zeka altyapısı inşa ediyoruz.
Ölçeklendikçe bu organizasyonu sıfırdan inşa ediyoruz. Başucu kitabını devralmak yerine oluşturmayı tercih eden, işi kendisi yapmanın yanı sıra başkalarını yönlendirme konusunda rahat olan ve stratejimiz kadar hızlı uyum sağlayabilen kişileri arıyoruz. Bu bir başlangıç ​​modelidir: tutum ve uyum yeteneği bizim için yılların deneyiminden veya daha önce yönettiğiniz ekibin büyüklüğünden daha önemlidir.
Bu, yönetici paydaşlarımıza, EOR'larımıza ve fayda sağlayıcılarımıza, bölgesel hukuk ve finans ortaklarımıza ve ölçeklendikçe tek bir kişinin fonksiyonuna güvenen her işe alım yöneticisine maruz kalma ile güçlü teknik, ticari ve teslimat yetenekleri gerektiren çapraz fonksiyonel bir roldür.
Ne yapacaksın
Radiant'ın BT sistemleri, donanımı ve son kullanıcıları genelinde günlük operasyonel ve teknik destek sağlayacaksınız. Bu rol, BT destek talepleri için ilk temas noktası görevi görür ve temel sistemlerin, cihazların ve kullanıcı hesaplarının sorunsuz, güvenli ve şirket politikalarına uygun şekilde çalışmasını sağlamada önemli bir rol oynar.
Temel Sorumluluklar
Hizmet masası ve kullanıcı desteği

• BT destek talepleri için ilk temas noktası olarak hareket etmek, kayıt tutmak, önceliklendirme yapmak ve bildirimleri çözümlemek, uygun olduğunda kıdemli meslektaşlarına iletmek

Sistemler ve hesap yönetimi

• Hesap oluşturma, izin değişiklikleri ve erişimin zamanında devre dışı bırakılması da dahil olmak üzere kullanıcı hesaplarını birleştirme, taşıma ve ayrılma süreci aracılığıyla yönetin

• Yazılım lisanslarını atayın ve takip ederek tahsislerin doğru ve uygun maliyetli kalmasını sağlayın

Donanım ve varlık yönetimi

• Yeni başlayanlar için dizüstü bilgisayarlar ve mobil cihazlar oluşturun, yapılandırın ve dağıtın

• Tedarikten güvenli imhaya kadar ekipmanı takip ederek doğru bir BT varlık kaydını tutun

• Harici tedarikçilerle onarım, değiştirme ve garanti taleplerini düzenlemek

Güvenlik ve uyumluluk

• Sistem erişimine ilişkin periyodik denetimler gerçekleştirin

• Çok faktörlü kimlik doğrulama kurulumu, erişim incelemeleri ve ayrılan erişimin anında kaldırılması dahil olmak üzere günlük güvenlik uygulamalarını destekleyin

• Yerleşik BT politikalarını ve prosedürlerini takip edin ve riskleri, olayları veya yinelenen sorunları kıdemli meslektaşlarınıza bildirin

• Hesapları, erişimi ve şirket verilerini dikkatle ve veri koruma yükümlülüklerine uygun şekilde kullanın

Dokümantasyon ve sürekli iyileştirme

• Bilgi tabanı makaleleri, kullanıcı kılavuzları ve dahili süreç belgelerini oluşturun ve sürdürün

• Tekrarlanan sorunları belirleyin ve sistemleri, süreçleri ve son kullanıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik önerilere katkıda bulunun

Aradığımız nitelikler:

• Standardı belirleyin: Her gün, işleri yapıcı bir şekilde değiştirecek fırsatları keşfedersiniz.

• Değişime ilham verin: Gelecek için bir plan yok. Zorlukları ve değişimi kucaklayacaksınız.

• Gerçeksiniz ve kendinize karşı dürüstsünüz: Çeşitliliğe değer veriyor ve kutluyoruz, böylece kendinizi evinizdeymiş gibi hissedeceksiniz, kim olursanız olun ve kiminle konuşursanız konuşun, herkese aynı şekilde davranırsınız.

• İçeride sıkışıp kalın: Nezaret etmek yerine inşa etmeyi tercih edersiniz. Stratejimiz gelişmeye devam edecek, siz de öyle; tutum ve uyum bizim için sabit bir taktikten veya arkanızdaki büyük bir ekipten daha önemli.

Arbeitnow'da Birleşik Krallık'ta İş Bul

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/radiant/it-operations-systems-assistant-london-104348)