Старший инженер-программист

Старший инженер-программист

Команда + Роль

Команды инженеров Pendo создают опыт работы с продуктами, который помогает клиентам понимать, улучшать данные об использовании продуктов и действовать на их основе. Эта команда сосредоточена на функциях на базе искусственного интеллекта, которые превращают необработанные сигналы об использовании в автоматические практические предложения, сокращая объем ручной работы, которую клиенты должны выполнять, прежде чем они смогут получить выгоду от Pendo.

Будучи старшим инженером-программистом, вы будете помогать формировать и реализовывать интеллектуальные продукты, начиная с открытия и заканчивая доставкой. Вы будете работать в полном объеме, уделяя особое внимание интерфейсу, используя TypeScript, Vue.js, серверные сервисы и инструменты кодирования искусственного интеллекта для создания высококачественных функций в небольшой, быстро развивающейся команде. Эта роль также отвечает за суждение о продукте: выявление проблем с клиентами, определение возможностей, определение показателей успеха и принятие прагматических компромиссов в неоднозначных пространствах.

Эта должность находится в нашем офисе в Шеффилде.

Как это выглядит изо дня в день

• Предоставление функций на основе искусственного интеллекта: создавайте и внедряйте функции, использующие искусственный интеллект для превращения данных об использовании продукта в практические предложения для клиентов. Вы будете работать непрерывно, уделяя внимание качеству, удобству использования и уникальным режимам сбоев продуктов, поддерживаемых ИИ.

• Комплексное проектирование: собственная разработка как для внешнего, так и для внутреннего интерфейса с сильным уклоном на TypeScript, Vue.js, работу на уровне DOM, компонентную архитектуру и сбор данных в браузере. Вы будете рассуждать о серверных сервисах и API, одновременно создавая безупречный и надежный опыт взаимодействия с клиентами.

• Обнаружение продукта. Помогите проверить проблемы, определить объем и направление тестирования до и во время сборки. Вы будете участвовать в звонках клиентам, тестировать прототипы и использовать реальную обратную связь, чтобы убедиться, что команда решает значимые проблемы.

• Показатели успеха и итерация. Определите, как будет выглядеть успех создаваемых вами функций, и используйте данные об использовании продукта для управления итерацией. Вы не просто закроете билеты; вы определите, оказывает ли работа ожидаемое воздействие на клиента.

• Разработка с использованием искусственного интеллекта. Используйте инструменты кодирования с использованием искусственного интеллекта, такие как Cursor и Claude Code, в качестве основной части вашего ежедневного рабочего процесса. Вы будете применять строгое инженерное суждение, строгость проверки и ответственность к коду, созданному ИИ, так же, как и к своему собственному.

• Качество продуктов ИИ: внедряйте функции ИИ, уделяя особое внимание задержкам, галлюцинациям, непоследовательным выводам и доверию пользователей. Вы поможете обеспечить, чтобы интеллектуальный опыт был полезным, понятным и надежным для клиентов.

• Межфункциональное сотрудничество: работайте напрямую с разработчиками продуктов, дизайнерами и коллегами-инженерами в небольшой команде, где важны владение и влияние. Вы поможете найти прагматичный компромисс в отношении неоднозначных, быстро меняющихся требований вместо того, чтобы ждать полностью определенной спецификации.

• Инженерные стандарты. Повышайте качество работы команды посредством проверки кода, наставничества и разблокировки товарищей по команде. Вы будете четко общаться, делиться контекстом и помогать другим расти, сохраняя при этом качество доставки.

Кто ты

Помимо квалификации, мы нанимаем сотрудников через определенные призмы. Это не модные словечки; это то, что мы действительно будем искать в том, как вы говорите о своей работе.

Вы строитель, а не ремонтник.

Вы наиболее энергичны, когда еще нет четкого пути, и вы можете его определить. Вы не ждете указаний; вы выявляете пробелы, формируете решения и продвигаете их вперед. В Pendo отличные старшие инженеры-программисты не просто следуют инструкциям; они действуют как стратегические советники, влияя на решения, направляя заинтересованные стороны и совершенствуя нашу работу.

Вы искренне интересуетесь искусственным интеллектом.

Вы не используете инструменты искусственного интеллекта время от времени. Вы меняете то, как вы работаете с ними. Благодаря этому вы становитесь быстрее, острее и продуктивнее, и вы привносите эту энергию во все — в то, как вы подходите к работе, как готовитесь, как общаетесь, как думаете. Нам нужен кто-то, кто рассматривает ИИ как средство повышения эффективности, а не как ярлык.

Обязательно

• Приобретение практического опыта работы с LLM и агентами искусственного интеллекта, будь то в рамках производственной работы или личных проектов. Вы создали что-то с помощью этих технологий, а не просто использовали их как инструменты.

• Опыт комплексного проектирования с использованием внешнего интерфейса, включая хорошие навыки работы с TypeScript, комфортную работу с DOM и способность рассуждать о внутренних службах.

• Более 3 лет опыта создания и масштабирования веб-приложений.

• Твердое суждение о продукте, в том числе удобство решения неоднозначных проблем, определение объема работ и принятие решений без четкого описания.

• Опыт определения показателей успеха для функции и повторения на основе реальных данных об использовании.

• Опыт прямого взаимодействия с клиентами или конечными пользователями для выявления проблем и оценки воздействия после запуска.

• Хорошее понимание архитектуры программного обеспечения, принципов проектирования и разработки API.

• Четкие коммуникативные навыки и способность наставлять других, разблокировать товарищей по команде и поддерживать рост команды инженеров.

Приятно иметь

• Опыт работы в качестве менеджера по продукту или рядом с ним, включая написание спецификаций, определение приоритетов дорожной карты или проведение исследований.

• Знакомство с инструментами анализа продуктов, такими как Pendo, Amplitude или Mixpanel, для измерения влияния функций.

• Опыт разработки или проведения экспериментов, включая A/B-тесты или бета-версии, для проверки решений по продукту.

• Опыт проверки или автоматизации DOM браузера.

• Знакомство с протоколом контекста модели или инструментами создания для агентов LLM.

• Знакомство с конвейерами данных в реальном времени или потоковыми архитектурами.

• Опыт доступности.

• Страсть к постоянному обучению и обмену идеями с командой.

О Пендо…

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/pendo/sr-software-engineer-sheffield-110741).