Старший інженер-програміст

Старший інженер-програміст

Команда + Роль

Інженерні команди Pendo розробляють продукт, який допомагає клієнтам розуміти, покращувати та діяти на основі даних про використання продукту. Ця команда зосереджена на функціях на базі штучного інтелекту, які перетворюють необроблені сигнали використання в автоматичні дієві пропозиції, зменшуючи ручну роботу, яку клієнти повинні виконати, перш ніж вони зможуть отримати користь від Pendo.

Як старший інженер-програміст ви допомагатимете формувати та передавати інтелектуальні продукти від відкриття до доставки. Ви працюватимете повноцінно, орієнтуючись на зовнішній інтерфейс, використовуючи TypeScript, Vue.js, серверні служби та інструменти кодування штучного інтелекту для створення високоякісних функцій у невеликій команді, яка швидко розвивається. Ця роль також відповідає за судження про продукт: перевірка проблем із клієнтами, оцінка можливостей, визначення показників успіху та прийняття прагматичних компромісів у неоднозначних просторах.

Ця посада працює в нашому офісі в Шеффілді.

Як це виглядає день у день

• Надання функцій на основі штучного інтелекту: створюйте та надсилайте функції, які використовують штучний інтелект для перетворення даних про використання продукту в дієві пропозиції для клієнтів. Ви працюватимете наскрізно, приділяючи увагу якості, зручності використання та унікальним режимам збоїв продуктів, що підтримують штучний інтелект.

• Розробка повного стеку: власна доставка через інтерфейс і бекенд із сильним нахилом до TypeScript, Vue.js, роботи на рівні DOM, архітектури компонентів і збору даних у веб-переглядачі. Ви будете міркувати про бекенд-сервіси та API, створюючи відшліфований, надійний досвід роботи з клієнтами.

• Виявлення продукту: допоможіть перевірити проблеми, сформувати масштаб і напрям тестування до та під час створення. Ви будете приєднуватися до дзвінків клієнтів, тестувати прототипи та використовувати реальні відгуки, щоб переконатися, що команда вирішує важливі проблеми.

• Показники успіху та ітерація: визначте, як виглядає успіх для функцій, які ви створюєте, і використовуйте дані про використання продукту, щоб керувати ітерацією. Ви не просто закриєте квитки; ви оціните, чи справляє робота очікуваний вплив на клієнта.

• Розробка з підтримкою штучного інтелекту: використовуйте інструменти кодування штучного інтелекту, такі як Cursor і Claude Code, як основну частину вашого щоденного робочого процесу. Ви будете застосовувати сильне інженерне судження, суворість перевірки та відповідальність до коду, створеного штучним інтелектом, так само, як і до свого власного.

• Якість продуктів штучного інтелекту: постачайте функції з підтримкою штучного інтелекту, приділяючи особливу увагу затримці, галюцинаціям, непослідовним результатам і довірі користувача. Ви допоможете переконатися, що інтелектуальний досвід буде корисним, зрозумілим і надійним для клієнтів.

• Міжфункціональна співпраця: працюйте безпосередньо з продуктами, дизайнерами та колегами-інженерами в невеликій команді, де право власності та вплив мають значення. Ви допоможете зробити прагматичні компроміси проти неоднозначних вимог, що швидко змінюються, замість того, щоб чекати на повністю визначену специфікацію.

• Інженерні стандарти: підвищуйте якість команди за допомогою перевірки коду, наставництва та розблокування товаришів по команді. Ви будете чітко спілкуватися, ділитися контекстом і допомагати іншим розвиватися, зберігаючи процес доставки.

хто ти

Крім кваліфікації, ми наймаємо через особливу призму. Це не модні слова; це те, що ми будемо шукати в тому, як ви говорите про свою роботу.

Ви будівельник, а не ремонтник.

Ви отримуєте найбільшу енергію, коли ще немає чіткого шляху, і ви маєте його визначити. Ви не чекаєте вказівок; ви визначаєте прогалини, формуєте рішення та рухаєте їх вперед. У Pendo чудові старші інженери програмного забезпечення не просто виконують інструкції; вони діють як стратегічні радники, впливаючи на рішення, керуючи зацікавленими сторонами та покращуючи нашу роботу.

Ви справді цікаві ШІ.

Ви не використовуєте інструменти штучного інтелекту час від часу. Ви змінюєте те, як ви їх обходите. Завдяки цьому ви швидші, гостріші та продуктивніші, і ви привносите цю енергію в усе — як підходите до роботи, як готуєтеся, як спілкуєтеся, як думаєте. Нам потрібен хтось, хто сприймає ШІ як примножувач, а не швидкий шлях.

Маст-хев

• Створення практичного досвіду роботи з магістрами права та агентами штучного інтелекту, чи то через виробничу роботу, чи через особисті проекти. Ви створили щось за допомогою цих технологій, а не просто використовували їх як інструменти.

• Повноцінний інженерний досвід із мінімальною інтерфейсною частиною, включаючи сильні навички TypeScript, зручну роботу з DOM і здатність міркувати про серверні служби.

• 3+ роки досвіду створення та масштабування веб-додатків.

• Суворе оцінювання продукту, включаючи комфортне вирішення неоднозначних проблем, формування масштабу та прийняття рішень без повністю визначеного брифа.

• Досвід визначення показників успіху для функції та ітерації на основі реальних даних про використання.

• Досвід взаємодії безпосередньо з клієнтами або кінцевими користувачами для перевірки проблем і оцінки впливу після запуску.

• Глибоке розуміння архітектури програмного забезпечення, принципів проектування та розробки API.

• Чіткі комунікативні навички та здатність наставляти інших, розблоковувати товаришів по команді та підтримувати зростання команди інженерів.

Приємно мати

• Досвід роботи в якості менеджера з продуктів або в тісній співпраці з ним, включаючи написання специфікацій, визначення пріоритетів дорожньої карти або запуск Discovery.

• Знайомство з інструментами аналітики продукту, такими як Pendo, Amplitude або Mixpanel, для вимірювання впливу функцій.

• Досвід проектування або проведення експериментів, у тому числі A/B-тестів або бета-версій, для перевірки рішень щодо продуктів.

• Досвід інспекції або автоматизації DOM браузера.

• Знайомство з Model Context Protocol або інструментами створення для агентів LLM.

• Знайомство з конвеєрами даних у реальному часі або потоковими архітектурами.

• Досвід доступності.

• Пристрасть до безперервного навчання та обміну думками з командою.

Про Pendo…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/pendo/sr-software-engineer-sheffield-110741)