Responsable des données et des analyses

Lieu : Westminster, Londres

Salaire : Compétitif

Relevant de : Rédacteur en chef

Le rôle

Reform UK est à la recherche d'un responsable des données et des analyses exceptionnel pour créer une fonction de données et d'informations de premier ordre à l'échelle de l'organisation à partir du siège du parti à Westminster. Il s'agit d'une opportunité plus large qu'un rôle conventionnel d'analyse Web ou sociale : le candidat retenu aidera à rassembler des éléments disparates de performances, d'audience, d'adhésion, de campagne et d'informations opérationnelles dans un système décisionnel cohérent.

Le responsable des données et analyses établira la pile de données, les définitions de rapports, l'accès, les tableaux de bord et les rythmes analytiques qui permettront aux hauts dirigeants et aux équipes de Reform UK de voir ce qui se passe, de comprendre pourquoi et d'agir rapidement. Les canaux numériques joueront un rôle important dans ce rôle, mais l'objectif est de créer une source partagée d'informations décisionnelles au sein de l'organisation, partout où des données utiles existent.

Ce que tu feras

• Construire la fonction de données et d'informations à l'échelle de l'organisation

• Cartographier les principales sources de données, les propriétaires, les définitions, les droits d'accès, les rythmes de reporting et les besoins de décision à travers Reform UK, en identifiant les duplications, les lacunes et les domaines dans lesquels l'information est actuellement fragmentée.

• Concevoir et mettre en œuvre une pile de données pratique pouvant rassembler les informations appropriées provenant des canaux numériques, du site Web, de la recherche, du courrier électronique, de ReformGo, des adhésions, des campagnes et d'autres systèmes organisationnels.

• Établir des définitions, des références, des objectifs et des normes de qualité des données claires afin que les hauts dirigeants ne prennent pas de décisions à partir de chiffres contradictoires.

• Créez une feuille de route qui fait passer l'organisation de rapports isolés et d'extraits manuels à une aide à la décision fiable, rapide et de plus en plus automatisée.

Principales responsabilités

Créez des tableaux de bord qui guident les décisions

Créez des tableaux de bord et des tableaux de bord intuitifs pour la haute direction et les équipes opérationnelles, axés sur les décisions plutôt que sur les données en elles-mêmes.

Développez des vues adaptées à leur rôle afin que les dirigeants puissent avoir une vue d'ensemble de l'organisation tandis que les équipes peuvent explorer les détails dont elles ont besoin pour gérer les performances au quotidien.

Reliez les résultats et les activités aux résultats chaque fois que l'attribution est raisonnable, aidant ainsi les équipes à comprendre le passage de l'attention à la relation d'appropriation, au comportement répété, à l'adhésion, à la participation ou à d'autres actions utiles.

Automatisez les rapports récurrents et la préparation des données lorsque cela est possible, en réduisant les efforts manuels et en augmentant la fréquence et la fiabilité des informations.

Assurez-vous que les tableaux de bord affichent les tendances, les objectifs et le contexte plutôt que des totaux isolés qui peuvent facilement induire en erreur.

Transformez les données brutes en informations et en actions

Produisez une analyse concise et prête à la décision qui explique ce qui a changé, pourquoi c'est important, ce qui le motive probablement et ce que l'organisation devrait faire ensuite.

Identifiez les endroits où le public, les membres ou les sympathisants arrêtent de progresser dans leur parcours et travaillez avec les équipes concernées pour tester les améliorations.

Créez un cadre de test et d'apprentissage discipliné avec des hypothèses, des critères de réussite et une analyse post-test afin que l'organisation apprenne de manière systématique plutôt qu'anecdotique.

Utilisez la segmentation et l’analyse de cohorte pour découvrir des modèles de comportement significatifs.

Intégrer la prise de décision basée sur les données dans Reform UK

Travailler avec le rédacteur en chef, le directeur des opérations et d’autres parties prenantes de haut niveau pour établir des évaluations régulières des performances et des connaissances qui conduisent à des décisions percutantes.

Soutenir les équipes des sites Web, vidéo, réseaux sociaux, communications, campagnes, adhésions, opérations et autres avec une analyse pratique, aidant chaque fonction à comprendre ses propres performances dans le système plus large.

Remettez en question de manière constructive les hypothèses faibles et les mesures vaniteuses, en distinguant le signal du bruit et en précisant lorsque les preuves sont incomplètes ou que l’attribution est incertaine.

Formez vos collègues à comprendre les tableaux de bord et les indicateurs de base afin que la maîtrise des données augmente dans toute l'organisation plutôt que de devenir dépendante d'un seul analyste.

Propre gouvernance, conformité et confiance

Être l'expert interne en matière de gouvernance des données pour la fonction d'analyse, en veillant à ce que le travail soit conforme au RGPD du Royaume-Uni, à la loi sur la protection des données, aux directives de l'ICO et aux politiques organisationnelles pertinentes.

Travailler en étroite collaboration avec le DPD et les propriétaires du système sur la base légale, le consentement, la minimisation, la conservation, l'accès, la pseudonymisation, l'hygiène des URL/logs et l'utilisation appropriée des données personnelles.

Maintenez une traçabilité des données, des autorisations et une documentation claires afin que les indicateurs clés soient reproductibles et que les informations sensibles ne soient disponibles qu'à ceux qui en ont réellement besoin.

Performance et leadership :

• Créez des alertes et une surveillance pour les changements importants, les trajets interrompus, les mouvements inhabituels ou les problèmes de qualité des données lorsqu'une intervention rapide est précieuse.

• Établir des relations de confiance avec les hauts dirigeants, les équipes numériques, les campagnes, les membres, les opérations, les fournisseurs et les partenaires techniques afin que la fonction données soit considérée comme un catalyseur plutôt que comme un goulot d'étranglement en matière de reporting.

• Communiquer des analyses complexes dans un anglais clair et simple, faire émerger de nouvelles idées et être confiant en présentant les résultats aux décideurs supérieurs.

• Gérer les fournisseurs externes d'analyses, de BI, de données ou de technologies, le cas échéant, en garantissant que les intégrations, les coûts et les livrables sont correctement contrôlés.

• Maintenir une conscience politique et une discrétion lorsque vous travaillez avec des données sensibles sur l'organisation, les membres ou les campagnes et comprendre que certaines informations seront sensibles sur le plan opérationnel ou sur le plan de la réputation.

LA PERSONNE

Nous recherchons un expert senior en données et analyses qui a déjà développé des capacités d'informations pratiques et peut transformer des informations fragmentées en un système fiable qui améliore les décisions.

Expérience et capacités essentielles

• Une expérience avérée dans l'établissement ou l'amélioration matérielle d'une opération de données, d'analyses, de BI ou d'informations dans une organisation complexe.…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/reformuk/data-analytics-lead-westminster-484195)