Kıdemli Makine Öğrenimi Mühendisi, Otomasyon Platformu

Airbnb, 2007 yılında iki ev sahibinin üç misafiri San Francisco'daki evlerinde karşılamasıyla doğdu ve o zamandan beri dünya çapında hemen hemen her ülkede 2 milyardan fazla misafiri ağırlayan 5 milyondan fazla ev sahibine ulaştı. Ev sahipleri her gün konukların topluluklarla daha özgün bir şekilde bağlantı kurmasını mümkün kılan benzersiz konaklamalar ve deneyimler sunuyor.

Katılacağınız Topluluk:

Misafir ve ev sahiplerinden oluşan topluluğumuza birinci sınıf müşteri hizmetleri sunmak Airbnb'nin kritik bir misyonudur. Bu eşi benzeri görülmemiş bir ölçek ve karmaşıklığa sahip bir alandır. Başka hiçbir alanda hizmet teknolojisinin verimliliği ve güvenilirliği bu kadar doğrudan rekabet avantajına, marka sadakatine ve işin temellerine dönüşmez.

Airbnb Topluluk Destek Platformu kapsamındaki Otomasyon Platformu ekibi, kullanıcılarımız için en iyi müşteri hizmeti deneyimini yaratma hedefi açısından kritik öneme sahiptir. Ekip, Airbnb'nin ana müşteri hizmetleri kanallarını güçlendiren, mühendislik ve iş ekipleri için konuşmaya dayalı yapay zeka ürünlerinin hızlı bir şekilde geliştirilmesine ve yinelenmesine olanak tanıyan ve müşteri destek ürünlerinin zekasını geliştirmek için yapay zeka/ML'nin gücünün kilidini açan Airbnb konuşmaya dayalı yapay zeka platformunun oluşturulmasından ve iyileştirilmesinden sorumludur.

Yaratacağınız Fark:

Kıdemli bir makine öğrenimi mühendisi olarak, Airbnb'deki büyük ölçekli, yaygın olarak benimsenen etkileşimli yapay zeka platformunun mimarisini ve yeteneklerini geliştirme fırsatına sahip olacak ve topluluğumuz için yapay zeka destekli birçok ürünün başarısına doğrudan katkıda bulunacaksınız. En son teknolojiye sahip LLM uygulama mimarilerini keşfedebilecek ve uzmanlığınızı kendi geliştirdiğimiz platformumuza uygulayabileceksiniz. Ayrıca Topluluk Destek Platformu'ndaki daha geniş teknik vizyona katkıda bulunabilir ve CSP için yapay zekanın gelecekteki yol haritasının şekillendirilmesine yardımcı olabilirsiniz.

Tipik Bir Gün:

• En son teknolojiye sahip etkileşimli yapay zeka platformunun tasarımını, uygulamasını ve iyileştirilmesini teşvik edin.

• Ölçeklenebilir ve güvenilir hizmetler tasarlamak ve oluşturmak için farklı Airbnb altyapısı ve platform ekipleriyle işbirliği yapın.

• Çeşitli müşteri destek ürünlerinin (sohbet robotu, yardım merkezi ve telefon çağrısı hizmeti gibi) zekasını geliştirmek için gelişmiş ML/NLP teknolojisinden yararlanın.

• Airbnb'deki elçilerin verimliliğini artırmak için son teknoloji otomasyon çözümleri tasarlayın ve oluşturun.

• Müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla uçtan uca ürün çözümleri tasarlamak ve oluşturmak için işlevler arası çalışma gruplarıyla (ön uç/arka uç/ML mühendisleri, tasarım, ürün ve operasyon ekipleri) işbirliği yapın.

Uzmanlığınız:

• Bilgisayar Bilimleri alanında Lisans ve/veya Yüksek Lisans derecesi ile 5 yıldan fazla endüstri deneyimi veya Bilgisayar Bilimleri alanında doktora derecesi ile 3 yıldan fazla endüstri deneyimi

• Bir veya daha fazla arka uç sunucu dilinde yeterlilik (Java/Ruby/Kotlin/C++)

• Büyük ölçekli hizmetler veya platformlar tasarlama deneyimi

• ML/NLP uygulamaları veya platformlarındaki deneyim (özellikle Büyük Dil Modeli tabanlı) bir artıdır

• Tasarım, ürün ve operasyon ortaklarıyla işlevler arası ekiplerde işbirliği içinde çalışma deneyimi veya arzusu

Konumunuz:

Bu pozisyon ABD – Uzaktan Uygundur. Göreviniz, yöneticinizle mutabakata varıldığı şekilde bir Airbnb ofisinde ara sıra çalışmayı veya tesis dışında bulunmayı içerebilir. Pozisyon Uzaktan Uygun olsa da Airbnb, Inc.'in kayıtlı bir tüzel kişiliğe sahip olduğu bir eyalette yaşamanız gerekir. Hariç tutulan eyaletlerin güncel listesi için burayı tıklayın. Bu liste sürekli olarak gelişmektedir, dolayısıyla yaşadığınız eyaletin dışlama listesinde olup olmadığını lütfen bizimle tekrar kontrol edin. Pozisyonunuz başka bir Airbnb kuruluşu tarafından kullanılıyorsa, işe alım görevliniz hangi eyaletlerde çalışmaya uygun olduğunuzu size bildirecektir.

Katılım ve Aidiyet Taahhüdümüz:

Airbnb mümkün olan en geniş yetenek havuzuyla çalışmaya kararlıdır. Farklı fikirlerin yenilikçiliği ve katılımı teşvik ettiğine ve yaratıcı bir şekilde yönlendirilen insanları çekmemize ve en iyi ürünleri, hizmetleri ve çözümleri geliştirmemize olanak sağladığına inanıyoruz. Tüm nitelikli bireylerin başvurması teşvik edilir.

Ayrıca engelliliği de kapsayan bir başvuru ve görüşme süreci sağlamaya çalışıyoruz. Engelli bir adaysanız ve başvuruda bulunmak için makul bir düzenlemeye ihtiyacınız varsa lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin: [email protected] . Lütfen tam adınızı, başvurduğunuz rolü ve işe alım sürecinde size yardımcı olmak için gerekli konaklama imkanlarını ekleyin.

Yalnızca engeli nedeniyle çevrimiçi başvurumuzu tamamlamanıza engel olan bir adaysanız bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz.

Sizinle Nasıl İlgileneceğiz:

İş unvanlarımız birden fazla kariyer seviyesini kapsayabilir. Gerçek temel ücret, eğitim, aktarılabilir beceriler, iş deneyimi, iş ihtiyaçları ve pazar talepleri gibi birçok faktöre bağlıdır. Temel ücret aralığı değişebilir ve gelecekte değiştirilebilir. Bu rol aynı zamanda ikramiye, hakkaniyet, yan haklar ve Çalışan Seyahat Kredileri için de uygun olabilir.

Ödeme Aralığı

191.000 ABD Doları—223.000 ABD Doları

Kaynak: Jobspresso (https://jobspresso.co/job/senior-machine-learning-engineer-automation-platform/)