Teknik Gözetim - İşleme

Pilon Hakkında

Amerika'nın 13 trilyon dolarlık ipotek piyasası dünyadaki en önemli finansal sistemlerden biridir. Orta sınıfın sigortasıdır ve milyonlarca ailenin servet oluşturmasını sağlayan mekanizmadır. Ancak diğer tüm finansal araçlar bir API çağrısına göre basitleştirilmiş olsa da ipotekler hala elle toplanıyor.

Sıfırdan başladık ve kullandırımı tek bir API'ye dönüştüren ilk dikey entegre ipotek platformunu oluşturduk.

Halka açık şirketler ve ülkenin en büyük yaratıcıları halihazırda Pylon üzerinde inşaat yapıyor. Gelir aylık olarak artıyor. Peter Thiel, Conversion Capital, QED, Citi, Fifth Wall ve Ramp, Blend ve Mercury'nin kurucuları tarafından destekleniyoruz.

Pylon'da çalışmak rahatlık arayanlara göre değil. Burada başarılı olan insanlar yüksek bir yetkiye, güçlü görüşlere ve yönlendirme olmaksızın sonuç sağlama konusunda bir geçmişe sahiptir. Birçoğumuz eski kurucularız. Hızlı hareket ediyoruz, birbirimize doğrudan meydan okuyoruz ve sonuçların tam sahipliğini alıyoruz. Zor bir iş ama buna değecek.

Amerika'nın ipotek raylarını inşa etmede bize katılın.

Rol Hakkında

Derin ipotek operasyonları deneyimi ve güçlü bağımsız muhakemeye sahip bir Teknik Gözetim - İşleme arıyoruz. Bu, geleneksel bir müşteri desteği veya yalnızca ilişki rolü değildir. Kaynak müşterilerimiz için kıdemli bir operasyonel ortak olarak hareket edecek, uçtan uca sorun çözümüne sahip olacak ve kredilerin yaşam döngüsü boyunca temiz, uyumlu ve öngörülebilir bir şekilde hareket etmesini sağlayacaksınız.

Hataları azaltmak, yeniden çalışmayı önlemek ve sistem odaklı iş akışlarını iyileştirmek için sigortacılık, işleme, ürün ve mühendislik ile yakın işbirliği yaparken müşterilerle doğrudan çalışacaksınız. Bu rol, kredi dosyasında çalışmış, ipoteklerin nerede bozulduğunu anlayan ve zaman içinde bu başarısızlıkları ortadan kaldıracak ölçeklenebilir, otomatik sistemler oluşturmaya yardımcı olma motivasyonuna sahip biri için idealdir.

Biz geleneksel bir ipotek kredisi veren değiliz. Otomatik ipotek altyapısının geleceğini tasarlamaya yardımcı olurken bugün titizlikle çalışmaktan heyecan duyuyorsanız, bu rol tam size göre.

Temel Sorumluluklar

Müşteri ve Kaynak Sahipliği

•
Kimlik tespitinden kapanışa kadar sorun çözümüne sahip olarak, kaynak müşteriler için operasyonel bir iletişim noktası olarak hareket edin

•
Gereksinimler, zaman çizelgeleri, açıklamalar ve sonraki adımlar konusunda net ve doğru yönlendirme sağlayarak, kredi yaşam döngüsünün tamamı boyunca müşterilere rehberlik edin

•
Tahsis edilen kredilerin operasyonel sağlığına uçtan uca sahip olun, engelleyicileri proaktif bir şekilde belirleyerek, çözümü teşvik ederek ve dahili ekipler ve müşteriler arasında koordinasyon sağlayarak dosyaların planlandığı gibi ilerlemesini ve zamanında kapanmasını sağlayın.

•
Gelen bildirimleri ve belirsizliği azaltmak için müşteri beklentilerini proaktif bir şekilde yönetin

Operasyonel Yargılama ve Risk Önleme

•
Potansiyel yapısal, ifşa veya uyumluluk risklerini artmadan önce belirlemek için kredi senaryolarını bağımsız olarak değerlendirin

•
Yeniden açıklamaya, gecikmelere veya aşağı yönde yeniden çalışmaya yol açabilecek eksik, tutarsız veya yanlış girdileri yakalayın

•
Düzeltmeler veya sürece bağlılık gerektiğinde müşterilere sağlam ve profesyonel rehberlik sağlayın

İşlevler Arası İşbirliği

•
Temiz devir ve uyumlu yürütme sağlamak için sigortalama, işleme ve kapanış ekipleriyle yakın işbirliği yapın

•
Karmaşık veya yüksek riskli sorunları doğrudan çözerek liderliğin katılımını azaltarak güvenilir bir üst kademeye iletme noktası olarak hizmet verin

•
Sorunların verimli, hızlı ve doğru bir şekilde ele alınmasını sağlamak için üçüncü taraf satıcılarla koordinasyon sağlayın

Sistemler ve Ürün Geri Bildirimi

•
Kredi kalitesini veya müşteri deneyimini etkileyen yinelenen modelleri, uç durumları ve iş akışı boşluklarını belirleyin

•
Gereksinimleri, korkulukları ve operasyonel kabul kriterlerini tanımlamaya yardımcı olmak için Ürün ve Mühendislik ile işbirliği yapın

•
Otomasyonu, araçları ve sistem odaklı karar almayı geliştirmek için gerçek dünyadaki ipotek içgörülerine katkıda bulunun

Dokümantasyon ve Kalite

•
Müşteri etkileşimlerinin, kararlarının ve takiplerinin açık ve doğru belgelenmesini sağlayın

•
Müşteriyle yüz yüze iletişimin yasal gereklilikler, iç standartlar ve operasyonel en iyi uygulamalarla uyumlu olmasını sağlayın

Nitelikler

•
İşleme, sigortalama veya benzer bir operasyonel işlevde uygulamalı rollerle 7 yılı aşkın ipotek sektörü deneyimi

•
Başvurudan CTC'ye ve kapanışa kadar kredilerle ilgili doğrudan deneyim

•
TRID zamanlaması, tolerans kategorileri ve yeniden ifşa tetikleyicileri hakkında güçlü bir çalışma bilgisine sahip, LE'lerin ve CD'lerin hazırlanması, gözden geçirilmesi veya doğrulanması da dahil olmak üzere ipotek açıklamalarıyla ilgili uygulamalı deneyim.

•
LTV, ürün uygunluğu ve temel uyumluluk hususları dahil olmak üzere kredi yapısını bağımsız olarak kontrol edebilme yeteneği

•
Komisyoncular, borçlular veya kredi memurları için bir üst kademeye iletme noktası görevi gören önceki deneyim

•
Süreçlerin hâlâ oluşturulmakta olduğu, hızlı hareket eden, belirsiz ortamlarda rahat çalışma

•
Karmaşık ipotek kavramlarını açık ve güvenli bir şekilde açıklayabilme becerisiyle birlikte mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri

•
Güçlü problem çözme içgüdüsü ve sağlam muhakeme yeteneği ile birlikte ayrıntılara verilen yüksek önem

Bu Rol Ne Değildir?

•
Bu bir çağrı merkezi veya komut dosyası tabanlı müşteri destek rolü değildir

•
Bu yalnızca ilişki yönetimine odaklanan geleneksel bir CSM değildir

•
Bu bir satış veya kredi memuru rolü değildir; komisyon veya hacme dayalı teşvik yoktur

•
Bu rol bağımsız ipotek muhakemesi, mülkiyeti ve hesap verebilirliği gerektirir

Faydaları

Mülkiyet: Pylon'da anlamlı erken aşama eşitliği
Sağlık Hizmetleri: Bakmakla yükümlü olunan kişilere yönelik destekle üst düzey tıp, görme ve dişçilik
401(k): Geleceğiniz için tasarruf etme yeteneği
Esnek Kapalı Kalma Süresi: Açık olduğunuzda açık olun, kapalı olduğunuzda kapalı olun
Donanım Ödeneği: Çalışma alanınızı düzeltmek için 2.000 ABD doları
Yıllık Tesis Dışı: Dünyanın güzel köşelerindeki ekip dışı sahalar için tamamen ödenir
Maliyetli İpotekler: Hazır olduğunuzda bir sonraki evinizi finanse etmenize yardımcı olacağız

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/161538-technical-oversight-processing)