RevOps Yöneticisi

Genel merkez: Amerika Birleşik Devletleri

URL: https://www.clickguard.com/

Gelir hunimizin her aşamasının (kayıt, deneme, ücretli, yenileme, genişletme ve kayıp) arkasındaki verilere, araçlara ve süreçlere sahip olacak uygulamalı, sistem odaklı bir RevOps Yöneticisi arıyoruz. ClickGuard aynı yığın üzerinde dört hareket çalıştıracak: self-servis deneme, daha büyük reklamverenler için satış destekli hareket, reklamverenlere ve PPC ajanslarına giden hareket ve ajans iş ortağı programı. Bu rol, bir denemenin, ödeme yapan bir müşterinin ve bir dolarlık MRR'nin HubSpot, Stripe, PostHog ve bunlara dayalı her raporda aynı şekilde sayılmasını sağlar. Bu, liderliğin işi yürütmek için kullandığı gelir sistemlerini kişisel olarak kuran ve daha büyük bir operasyon ekibinin işlerini yapmak için yapay zekayı kullanan biri için yapay zeka öncelikli operasyon rolüdür. CRM'mize, huni verilerimize, haftalık gelir puan kartımıza ve hesapları bir aşamadan diğerine taşıyan iş akışlarımıza sahip olacaksınız.

Süper gücünüz dağınık, bağlantısız verileri insanların üzerinde işlem yaptığı sayılara dönüştürüyor. RevOps'u öncelikle bir veri ve sistem sorunu, ikinci olarak da bir yönetici sorunu olarak ele alırsınız. Oluşturduğunuz her iş akışının bir sahibi, bir testi ve bozulduğunda bir uyarısı vardır; bu nedenle, bozuk bir potansiyel müşteri akışı, kesildiği gün gelen kutunuzda görünür ve çeyrek sonu sayılarına ulaşmadan önce düzeltilir.

Yapay zeka araçlarını kullanmak temeldir. Yapay zeka ile kişisel olarak neler oluşturduklarını, bunun iş akışlarını veya kapasitelerini nasıl değiştirdiğini ve veri kalitesi, hız, dönüşüm, gelir veya çalışan sayısı verimliliği üzerinde ne tür ölçülebilir bir etki yarattığını gösterebilecek birini istiyoruz.

Neye Sahip Olacaksınız

• HubSpot uçtan uca: nesne modeli (kişiler, şirketler, çalışma alanları, anlaşmalar, destek talepleri), yaşam döngüsü aşamaları, işlem hatları, özellikler, iş akışları ve izinler; alan başına bir sahip ve her kritik iş akışı test edilip izleniyor

• Gelir verileri katmanı (mühendislik ve veri ekibimizle oluşturulmuştur): PostHog'u besleyen uygulama, Stripe ve HubSpot; her raporun kullandığı deneme, ücretli, MRR, kayıp, genişletme ve yeniden etkinleştirme için paylaşılan tanımlarla birlikte

• Dönüşüm hunisi araçları ve ilişkilendirme: kayıt sırasında kaydedilen kaynak, ölçülen reklam harcamasına göre hesap niteliği ve ilk dokunuştan denemeye, ödemeden yenilemeye kadar net bir iz

• Yapay zeka destekli RevOps sistemleri geniş ölçekte: Yapay zekanın zenginleştirme, yönlendirme, müşteri adayı ve hesap puanlaması, sağlık puanlaması, veri hijyeni ve raporlama genelinde verimi önemli ölçüde artırdığı iş akışları oluşturun ve çalıştırın. Kişisel olarak kurduğunuz sistemleri ve ürettikleri iş sonuçlarını gösterebilmelisiniz.

•
Liderlik toplantısına yönelik kaynak verilerden alınan haftalık gelir puan kartı; ve satış ve müşteri başarısının ardındaki işletim süreçleri: fiyat teklifi ve indirim onayları, ajans hesap devirleri, geri ödemeler, ters ibrazlar ve başarısız ödemelerin telafisi.

Eğer Uygunsan

• Gelir ekibinin güvendiği bir CRM'yi kişisel olarak yeniden oluşturdunuz ve öncesini ve sonrasını gösterebilirsiniz: düzeltilen iş akışları, kullanımdan kaldırılan alanlar, birleştirilmiş mükerrer kayıtlar ve liderlerin güvenmeye başladığı raporlar.

• Yapay zeka destekli gerçek iş akışları oluşturdunuz ve ne oluşturduğunuzu, yapay zekanın iş akışının neresinde bulunduğunu, neyi otomatikleştirdiğini veya artırdığını ve yarattığı ölçülebilir etkiyi gösterebiliyorsunuz.

• Abonelik gelirini Stripe ile CRM arasındaki MRR'yi bağdaştıracak ve iki sayının neden farklı olduğunu açıklayacak kadar iyi anlıyorsunuz

• HubSpot (Operations Hub veya eşdeğeri), SQL, CLI, API'ler, Webhook'lar, n8n/Make ve Claude Code veya Codex ile uygulamalı deneyim

• Google'da arama yapmadan yaşam döngüsü aşamalarını, anlaşma kanallarını ve ilişkilendirme modellerini açıklayabilirsiniz

• Ürün kullanımını gelir verileri olarak ele alırsınız: deneme etkinliği, bağlı reklam hesapları ve plan limitleri feed puanlaması ve yönlendirmesi

Eğer Uygun Değilsiniz

• Deneyiminiz çoğunlukla başka birisinin düzeltmesi gereken veriler üzerine gösterge tabloları oluşturmaktır

• Başarıyı dönüşüm ve gelirden ziyade oluşturulan iş akışlarında ve kapatılan bildirimlerde ölçersiniz

• Etrafınızda bir ekibe ihtiyacınız var; bu rol vakfımızın kurucusudur

Gerekli Beceriler ve Deneyim

• RevOps veya Gelir Sistemlerinde 3-5 Yıldan Fazla Deneyim: Bir B2B SaaS şirketi için CRM ve gelir verilerine sahip olma konusunda kanıtlanmış deneyim; ideal olarak self-servis deneme veya ürün odaklı harekete sahip bir şirket. Rakamları gösterebilirsiniz: veri bütünlüğü, iş akışı güvenilirliği, dönüşüm hunisi dönüşümü, tahmin doğruluğu ve kazanılan zaman.

• CRM Mimarisi: Bir nesne modelini, yaşam döngüsü aşamalarını ve işlem hatlarını sıfırdan tasarlama veya geçmişi sağlam tutan geçişler de dahil olmak üzere bozuk olanı yeniden inşa etme konusunda somut deneyim. Oluşturduğunuz her alanı belgeliyor ve kimsenin kullanmadığını kullanımdan kaldırıyorsunuz.

• Veri Sahipliği: Kaynak sistemden rapora giden yolun sahibi sizsiniz: olay takibi, depo tabloları, SQL ve faturalandırmayla mutabakat. İki sistem aynı fikirde olmadığında, kimse numarayı bildirmeden önce nedenini bulursunuz.

• Yapay Zeka Yerel Yürütme: Zenginleştirme, puanlama, yönlendirme, sınıflandırma, veri temizleme, tahmin veya aracılı iş akışları dahil olmak üzere bir gelir iş akışı içinde kişisel olarak yapay zeka destekli sistemler oluşturdunuz. Neyi inşa ettiğinizi, neden inşa ettiğinizi, nasıl çalıştığını ve üretim hattı, gelir, üretkenlik, hız, kalite veya daha az manuel çalışma açısından hangi ölçülebilir sonucu ürettiğini açıkça açıklayabilirsiniz.

• Dönüşüm Hunisinin Tamamı Sorumluluğu: Kayıt → deneme → nitelikli hesap → ücretli → yenileme → genişletme aşamalarından oluşan tüm zincir boyunca çalışmanızı ölçersiniz. Oluşturduğunuz bir sürecin dönüşümü veya elde tutmayı nereye taşıdığına dair örnekler gösterebilirsiniz. Veriler yardımcı olmadıklarını söylediğinde kendi iş akışlarınızı rahatlıkla sonlandırabilirsiniz.

• Ekipler Arası Kapsam: Satış, müşteri başarısı, pazarlama, finans ve mühendislikle çalışma yeteneği: Bir mühendisin oluşturabileceği özellikleri ve bir satış temsilcisinin takip edeceği süreçleri yazarsınız.

Teknik Yeterlilik

• HubSpot CRM Ekosistemi: (Uzman Düzeyi) Özel nesneler, ilişkiler, iş akışları, yaşam döngüsü aşamaları, işlem hatları, özellikler, listeler, izinler ve HubSpot API.…

Kaynak: Uzaktan Çalışıyoruz (https://weworkremotely.com/remote-jobs/clickguard-inc-revops-manager)