Mühendislik Müdürü

Merhaba, ben Customer.io'da Mühendislikten Sorumlu Başkan Yardımcısı Paul. Kuruluşumuza eklemek için her zaman düşünceli, azimli Mühendislik Yöneticileri arıyoruz. Ekiplerimizden bazıları müşteriye yönelik ürün ve iş akışları oluşturuyor; diğerleri dağıtılmış sistemlerimizi güvenilir, gözlemlenebilir ve ölçeklenmeye hazır tutar. Hangi sorun size enerji veriyorsa, insanları iyi yönlendirirseniz, teknik çıtayı yüksek tutarsanız ve bir planın size verilmesini beklemeden işi bitirmeye yönlendirirseniz, sizden haber almak isteriz.

Customer.io hakkında

Hurda girişimlerden küresel markalara kadar 9.000'den fazla şirket, her gün milyarlarca e-posta, anlık bildirim, uygulama içi mesaj ve SMS göndermek için platformumuzu kullanıyor. Customer.io, insanların gerçekten almak istediği otomatik iletişime güç verir.

Ekiplerin gerçek zamanlı davranışsal verileri (insanların bir web veya mobil uygulama içinde yaptıkları veya yapmadıkları şeyleri) kullanarak daha akıllı, daha alakalı mesajlar göndermelerine yardımcı oluyoruz. Temel olarak: Go, React ve AI, hızlı gönderim yapmamıza ve güvenle ölçeklendirmemize yardımcı oluyor.

Neye değer veriyoruz

Mülkiyet. Yönü belirlersiniz ve girişimlerin gerçekleşmesini sağlarsınız. İşler karanlık olduğunda netlik yaratırsınız ve bir yolun tanımlanmasını beklemek yerine ileriye giden yolu belirlersiniz ve yalnızca niyetle değil, etkiyle motive olursunuz. Sadece meşgul kalmaktan değil, kendinizi ve ekibinizi nakliyeden sorumlu tutarsınız.

Her ikisini de yapabilen liderler. Stratejik düzeyde çalışırsınız ve teknik çalışmalara yakın kalırsınız. Paydaşları bir plan üzerinde bir araya getirebilir ve aynı gün içinde mühendislerinizin saygısını kazanabilirsiniz; vizyon ve uygulama arasında seçim yapmazsınız, her ikisine de sahip olursunuz.

Direniş yoluyla yürütme dürtüsü. Rekabet eden öncelikler, şüpheci paydaşlar, yorgun ekipler; yine de işinizi ileriye taşıdınız. Direncin adını siz koyun, çağrı yapın ve kilometre taşlarının ve kaçırılanların sahibi olun.

Yapay zekaya öncelik veren bir zihniyet. Yapay zeka, nasıl inşa ettiğinizin ve ekibinizi inşaata nasıl yönlendirdiğinizin merkezinde yer alır. Yapay zekanın yerel gelişimi konusunda gerçek ve somut bir bakış açınız var, aracılı araçları kendiniz kullanıyorsunuz ve bunu takımınızın işleyişine dahil ediyorsunuz.

"İşlerin yapılma şekli" konusunda sağlıklı bir şüphecilik. Sertlik ve pragmatizm getiriyorsunuz. En iyi uygulamalar önemlidir; ancak asla ileri hareketten fazlası değildir. Ne zaman inşa edeceğinizi, ne zaman satın alacağınızı ve ne zaman bekleyeceğinizi biliyorsunuz; eksik bilgilerle arama yapma ve öğrendikçe ayarlama yapma konusunda rahatsınız.

Ne yapacaksın

• Müşterilerimize ve onların sonuçlarına derinden önem vermek

• Planlamadan teslimata, kaliteye ve takibe kadar projeleri uçtan uca sahiplenerek gerçek müşteri değeri sunması için ekibinize liderlik edin

• Yürütmeyi teşvik edin: kilometre taşlarını belirleyin, belirsizlik ve rekabet halindeki öncelikler arasında işin ilerlemesini sağlayın ve yayınlanma penceresini beklemek yerine küçük, gözlemlenebilir artışlarla gönderin

• Yol belli olmadığında kendinden emin kararlar alın ve ekibinize bu kararlar boyunca liderlik edin

• Töreni kendi iyiliği için varsayılan olarak kullanmak yerine, ekibinizin en hızlı hareket etmesine yardımcı olacak çalışma ritmini belirleyin

• Güçlü hakem incelemesi, QA, dokümantasyon, dağıtım, günlük kaydı ve izleme uygulamalarıyla ekibinizin çözümlerinin ölçeklenebilir, mimari açıdan sağlam, esnek ve güvenli olmasını sağlayın

• İşe yakın kalın; uzaktan izlemek yerine tasarım incelemelerine, mimari çağrılarına ve olaylara katılın

• Doğrudan, zamanında ve spesifik koçluk sağlayın ve doğrudan astlarınız için anlamlı gelişim fırsatları yaratın

• Gerektiğinde çağrı üzerine rotasyona katılarak oluşturduğunuz sistemlerin güvenilirliğini destekleyin

• Kadronuzun hedeflerine ulaşmak için doğru kişilerin bulunmasını sağlamak üzere işe alın, kadroya alın ve performansı yönetin

• Yapay zekaya özgü bir bakış açısı getirin; ekibin hızını artırmak ve herkesin prototipi daha hızlı ve daha akıllı bir şekilde göndermesine yardımcı olmak için yapay zeka araçlarını kullanın

• Çabaları müşteri başarısıyla uyumlu hale getirmek ve müşterilerimiz kötü bir gün geçirirken daha yükseğe ulaşmak için mühendislik ve diğer departmanlarla ortak çalışın

Aradığımız şey

• Bir SaaS şirketinde (B2B veya B2C) 3 yılı aşkın yönetici mühendis, ideal olarak başlangıç-orta aşama

• Yürütmenin ilerlemesine ilişkin bir geçmiş performans - özellikle karmaşık veya hızlı hareket eden ortamlarda kilometre taşları, tarihler ve "ilerledim" sahipliğini içeren somut teslimat sonuçları

• Güçlü bir teknik altyapı — mimari konuşmalarında ve tasarım incelemelerinde kendinize hakim olabilirsiniz, ekibinizin teknik seçimlerini şirket genelinde temsil edebilirsiniz ve güvenilir kalacak kadar yakın zamanda gerçek işler teslim ettiniz

• Yüksek özerklik ve az önceden belirlenmiş yapıyla rahat çalışma; kendi netliğinizi yaratırsınız ve rakip öncelikler arasında zor seçimler yaparsınız

• Yapay zekaya özgü liderlik sergilendi; yalnızca kişisel akıcılık değil, aynı zamanda yapay zekaya öncelik veren uygulamaları ekibinizin oluşturma biçimine dahil etmek

• Yüksek performanslı, kapsayıcı ve işbirliğine dayalı ekipler oluşturma deneyimi

• Hem sözlü hem de yazılı olarak açık, kısa ve doğrudan iletişim

Tazminat ve Faydalar

Şeffaflığa inanıyoruz. Bu rol için başlangıç ​​maaşı, deneyime bağlı olarak ve piyasa oranlarının ayarlanmasına bağlı olarak 185.000-215.000 ABD Doları (veya yerel para birimindeki eşdeğeri) arasındadır. Bu rol, temel maaşın yanı sıra, hisse senedi opsiyonları şeklinde bir özsermaye bağışını da içerir, böylece inşa edilmesine yardımcı olduğunuz başarıyı paylaşırsınız.

Bizi harika yapan şeyin çalışanlarımız olduğunu biliyoruz ve onlara büyük özen göstermeye kararlıyız. Kapsamlı fayda paketimiz, siz ve aileniz için tıp, dişçilik, görme, akıl sağlığı ve ek sigorta primlerinin %100 kapsamı dahil olmak üzere refahınızı ve büyümenizi destekler. Ayrıca 16 haftalık ücretli ebeveyn izni, sınırsız PTO, uzaktan çalışma ve sağlıklı yaşam bursları, mesleki gelişim bütçesi ve daha fazlasını da sunuyoruz.

Tüm avantajları burada görün →

Sürecimiz

Hiçbir şey yok, hileli sorular yok; yalnızca ikimizin de bilinçli bir karar vermesine yardımcı olmak için tasarlanmış net, insani bir süreç.

• Başvuru - Herkesi dikkatle inceliyoruz.

• İşveren Çağrısı (30 dakika) - Ne aradığınız, liderlik tarzınız ve nasıl çalıştığımız hakkında konuşalım.…

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/157337-engineering-manager-13)