İleri Konuşlandırılmış Mühendis (SDEV)

PagerDuty , Inc. (NYSE: PD), yapay zeka öncelikli dijital operasyonlarda dünya lideridir. PagerDuty Platformu, sorunları otomatik olarak tespit ederek, teşhis ederek ve düzelterek, yapay zeka aracılarını ve otomatik iş akışlarını 750'den fazla entegrasyondan gelen bağlamla düzenler. Fortune 100'ün yaklaşık üçte ikisinin ve Fortune 500'ün neredeyse yarısının güvendiği PagerDuty, dayanıklı, otonom operasyonları ölçeklendiren kuruluşlar için endüstri standardıdır. Önemli müşteriler arasında Chipotle, Cloudflare, Docusign, Fox, Nvidia, Salesforce, Spotify, Zoom ve daha fazlası yer alıyor. Hızla büyüyoruz ve lider dijital operasyon platformunu oluştururken mühendislik, satış, ürün, pazarlama ve ötesinde lider yapay zeka becerilerine sahip üst düzey yetenekleri işe alıyoruz.

PagerDuty, müşteri odaklı SRE Temsilcisi ekibimize katılacak bir İleri Görevlendirilmiş Mühendis (SRE Temsilcisi) arıyor! İleriye Konuşlandırılmış Mühendis olarak, PagerDuty'nin en büyük müşteri hesaplarında çalışacak, SRE Aracısını üretim ortamlarına (gözlemlenebilirlik araçları, kod olarak altyapı, GitOps araçları ve CI/CD hatları) bağlayacak ve ekiplerine yapay zeka destekli olay müdahalesinden güvenlik korkulukları ile denetlenen ve otonom eylemlere kadar rehberlik edeceksiniz. Ayrıca, gerçek müşteri ihtiyaçlarından elde edilen yeniden kullanılabilir araçlar, bağlayıcılar ve beceriler oluşturarak doğrudan temel SRE Agent ürününe kodla katkıda bulunacaksınız.
Bu, Personel Mühendisi olarak ürün mühendisliği ekibine katılmak ve ajansal yapay zekanın en stratejik müşterilerde nasıl çalıştığını doğrudan şekillendirmek için heyecan verici bir fırsattır. İdeal aday, bir yazılım mühendisi olarak güçlü bir geçmişe, LLM/aracı sistemlerini üretime taşıma konusunda uygulamalı deneyime ve teknik uygulama ile iş stratejisi arasında köprü kurmaya yönelik müşteriyle yüz yüze görüşme becerilerine sahip olmalıdır.
ANA SORUMLULUKLAR

•
SRE Aracısının benimsenmesini sağlayın ve teşvik edin: SRE Aracısını dağıtmak, araçları ve bağlayıcıları yapılandırmak ve benimsemeyi ve değeri artırmak için olay yönetimi yaşam döngüsü boyunca AI eylemlerini yerleştirmek için 2-4 stratejik müşteri ekibiyle yerinde ve düzenli iletişim halinde çalışın.

•
Temel aracı yeteneklerini oluşturun ve katkıda bulunun: Aracının genişletilebilirlik yüzeylerinde yeniden kullanılabilir aracı araçlarını, bağlayıcıları ve becerileri kapsayın, tasarlayın ve oluşturun; bunları ürün ekibinin depoları, inceleme süreci ve değerlendirme kapılarından geçirin.

•
Pilot uygulamaları çalıştırın ve müşteri benimseme engelini kaldırın: Önce stratejik hesaplarla yeni aracılık yeteneklerini geliştirin, değerlendirme verilerini toplayın, teknik engelleyicileri belirleyin (izinler, telemetri, eksik bağlayıcılar) ve üretim düzeltmelerini doğrudan ürüne ekleyin.

•
Üretim yığınları ve aşamalı teslimatla entegre edin: SRE Aracısını IaC (Terraform, Pulumi), GitOps (ArgoCD), CI/CD işlem hatları ve gözlemlenebilirlik platformlarına bağlayarak müşterileri yapay zeka destekli operasyonlardan otonom operasyonlara güvenli bir şekilde yönlendirin.

•
Teknik yönlendirme ve geri bildirim öngörülerini belirleyin: Atanan hesaplar genelinde 3-6 aylık teknik yol haritaları tanımlayın, ürün yöneticilerine ve mühendislik yöneticilerine mimari rehberlik sağlayın ve müşteri anlaşmazlıklarını ve değerlendirme verilerini çekirdek ekibe geri getirin.

TEMEL NİTELİKLER

•
Ekip sınırları ötesinde üretim yazılımı oluşturma ve gönderme konusunda 8 yıldan fazla deneyim (PagerDuty Personel Mühendisi / SDE V beklentilerine göre değerlendirilmiştir).

•
Temsilci geliştirme, araç kullanım çerçeveleri (MCP veya eşdeğeri), değerlendirme ardışık düzenleri ve korkuluk tasarımı da dahil olmak üzere üretimdeki LLM ve temsilci sistemleriyle ilgili uygulamalı deneyim.

•
Müşteriye yönelik beceriler. Müşterinizin mühendisleriyle bir teknik tasarım oturumu yürütebilir ve iş senaryosunu onların liderlerine sunabilirsiniz.

•
Belirsizlik karşısında rahat. Alışılmadık bir ortamda belirsiz bir sorun ifadesinden başlayabilir ve fazla yönlendirme gerektirmeden çalışan yazılıma geçebilirsiniz. Eski kurucular ve kurucu mühendisler bu rolde başarılı olma eğilimindedirler.

•
Benimsenen nakliye yazılımının bir kaydı ve hangi müşteri isteklerinin genelleştirildiğini ve ne zaman doğru cevabın oluşturulmayacağını tespit etme kararı.

•
Altyapı ve Dağıtım uzmanlığı: Terraform veya Pulumi ölçeğinde, GitOps (ArgoCD veya eşdeğeri), CI/CD işlem hattı tasarımı ve aşamalı dağıtım modelleri (kanarya, mavi/yeşil, bekleme dönemleri) ile kanıtlanmış deneyim.

•
Aktif müşteri etkileşimleri sırasında %25-50 oranında seyahat etme isteği.

TERCİH EDİLEN NİTELİKLER

• Olay yönetimi ve gözlemlenebilirlik kavramlarına ilişkin pratik operasyonel bilgi (çağrı sırasında, ölüm sonrası, SLO'lar/SLI'ler, uyarı).

• Temel yazılım mühendisliği geçmişine ek olarak müşteriye dönük teknik danışmanlık, ileri konuşlandırmalı mühendislik veya çözüm mimarisi deneyimi.

• Yüksek belirsizliklerin üstesinden gelmeye ve önceden yazılmamış problem çözmeyi yönlendirmeye alışkın bir kurucu veya kurucu mühendis olarak geçmiş.

• Aracı odaklı otomasyon için kod olarak politika, ayrıntılı izin verme veya güvenlik korkuluğu modelleri konusunda deneyim.

• PagerDuty veya rakip dijital operasyonlar ve olay yönetimi platformlarıyla üretim deneyimi.

• Yapay zeka aracısına veya Model Bağlam Protokolü (MCP) ekosistemine aktif açık kaynak katkıları.

Bu pozisyon için taban maaş aralığı 145.000 - 218.900 USD'dir. Bu rol aynı zamanda ikramiye, komisyon, eşitlik ve/veya avantajlara da uygun olabilir.
Temel maaş aralıklarımız rol, seviye ve konuma göre belirlenir. Asıl iş konumuna bağlı olarak değişebilecek olan aralık, pozisyon için yeni işe alınan çalışanlara ödemeyi beklediğimiz minimum ve maksimum taban maaşı yansıtmaktadır. Bu aralık dahilinde, bir bireyin ücretini pazar konumu, işle ilgili bilgi, beceri/yeterlilik ve deneyim gibi çeşitli faktörlere dayalı olarak belirliyoruz.
İşe alım uzmanınız, işe alım süreci sırasında bu pozisyona özel tekliflerin yanı sıra ana iş yerinizin maaş aralığı hakkında daha fazla bilgi paylaşabilir.

Başvuru yapmaktan çekiniyor musunuz?…

Kaynak: Himalayalar (https://himalayas.app/companies/pagerduty/jobs/forward-deployed-engineer-sdev)