Uygulama Uzmanı

Karbon Hakkında

Karbon, muhasebe firmalarına yönelik yapay zeka destekli muayenehane yönetimi yazılımında dünya lideridir. Her gün on binlerce muhasebe profesyonelinin daha verimli ve işbirliği içinde çalışmasına yardımcı olan ödüllü bir bulut platformu sağlıyoruz. 40 ülkedeki müşterilerimizle ABD, Avustralya, Yeni Zelanda, Kanada, Birleşik Krallık ve Filipinler'de küresel olarak dağılmış bir ekibe dönüştük. İyi finanse ediliyoruz, G2'de 1 numarayız, hızla büyüyoruz ve Great Place To Work® sertifikasıyla ve Fortune dergisinin En İyi Küçük İşyerleri™ Listesi'nde tanınan, önce insanı önemseyen bir kültüre sahibiz.

Rol Hakkında:

Bir Uygulama Uzmanı olarak, küçük ve orta ölçekli firmalara yönelik işe alım, veri geçişi, uygulama ve eğitim aşamalarında müşterilere liderlik edeceksiniz. Uygulama aşamasında güvenilir bir ortak olarak hareket edecek, müşterilerin Karbon'u benimsemelerini destekleyecek ve Karbon platformunda hızlı değer elde etme ve uzun vadeli başarı elde etmelerini sağlayacaksınız.

Uygulama Uzmanı olarak...

• Müşteri uygulama yolculuğuna sahip olun: Küçük ve orta ölçekli hesaplar için uçtan uca uygulama projelerini yönetin, proje planları oluşturun ve sürdürün, kilometre taşlarını takip edin ve teslimatların zamanında tamamlanmasını sağlayarak karmaşıklığı gerektiği gibi artırın.

• Birden fazla paydaş arasında iletişim kurun: Öncelikleri hizalamak, sorumlulukları netleştirmek ve uygulama boyunca ivmeyi korumak için öncelikle firma yöneticileri ve kilit kullanıcılarla ortak olun.

• Yapılandırılmış katılım sürecini kolaylaştırın: Yerleşik çerçeveleri ve taktik kitapları kullanarak başlangıç ​​toplantılarına, yapılandırma oturumlarına ve eğitim oturumlarına liderlik edin ve teslimatı müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlayın.

• Profesyonel rehberlik sağlayın: Karbon'un iş akışı kurulumu ve günlük kullanımına ilişkin en iyi uygulamaları konusunda müşterilere rehberlik ederek firmaların verimli ve tekrarlanabilir süreçler oluşturmasına yardımcı olun.

• Değişim yönetimi yoluyla koçluk yapın: Müşterilerin ekiplerini yeni süreçlere hazırlamasına, benimsemeyi güçlendirmesine ve uygulama sırasında sık karşılaşılan soruları veya dirençleri ele almasına yardımcı olun.

• Veri bütünlüğünü sağlayın: Doğruluk ve eksiksizliği sağlamak için Excel ve diğer araçlardan yararlanarak kişileri ve iş öğelerini içe aktarma konusunda müşterilere destek olun.

• Riskleri tanımlayın ve azaltın: Proje ilerlemesini izleyin ve potansiyel gecikmeleri veya benimseme zorluklarını erkenden işaretleyin, uygun olduğunda riskleri kıdemli ekip üyelerine iletin.

• Dahili olarak işbirliği yapın: Sorunsuz müşteri aktarımı sağlamak ve değerli geri bildirimler almak için Satış, Müşteri Başarısı, Ürün ve Destek ekipleriyle ortak olun.

• Ölçülebilir değer sunun: Müşterilerin, değeri ortaya koyan ve Karbon ile uzun vadeli başarının temelini oluşturan erken kazanımlar ve kilometre taşları elde etmelerine yardımcı olun.

• Proje planlamayı, müşteri iletişimlerini ve süreç optimizasyonunu desteklemek için ChatGPT lisansları ve yapay zeka odaklı iş akışı otomasyonları dahil olmak üzere günlük uygulama çalışmalarında yapay zekayı kullanın.

Hakkınızda

• B2B SaaS Uygulamalarında 2-4 yıldan fazla deneyime sahipsiniz

• Uçtan uca teknik uygulamalar konusunda tecrübeniz var

• Birden fazla müşteri projesini aynı anda net öncelikler ve organizasyonla yönetme konusunda rahatsınız.

• Müşteriyle yüz yüze çalışmaktan hoşlanıyorsunuz ve yöneticilerle ve son kullanıcılarla toplantıları ve eğitim oturumlarını kolaylaştırma konusunda kendinize güveniyorsunuz.

• Güçlü iletişim ve sunum becerilerine sahipsiniz ve teknik kavramları net, uygulanabilir rehberliğe dönüştürebiliyorsunuz.

• Danışman ve meraklısınız, geri bildirime açıksınız ve uygulama ve danışmanlık becerilerinizi geliştirmeye isteklisiniz.

• Detaylara büyük önem veriyorsunuz ve doğruluk ve takip konusunda kendinizle gurur duyuyorsunuz.

• Geçişler ve yapılandırma boyunca bütünlüğü sağlayarak veriler ve sistemlerle çalışmaktan keyif alırsınız.

• Uyum sağlayabilir ve dirençlisiniz, süreçlerin ve önceliklerin gelişmeye devam ettiği ortamlarda başarılı oluyorsunuz.

• Uzaktan çalışma ve zamanınızı bağımsız olarak yönetme konusunda rahatsınız.

Aşağıdakilere sahipseniz bonus puanlarınız:

• Muhasebe veya vergi sektöründe deneyim.

• İş akışı, muhasebe veya proje yönetimi yazılımıyla ilgili önceki deneyim.

• Yazılım ekleme veya kurumsal uygulamalara ilişkin arka plan.

• Değişim yönetimi çerçeveleri bilgisi.

• Yeni kurulan veya hızlı büyüyen bir SaaS ortamında deneyim.

• Karbon'u kullanma konusunda derin bilgi ve uygulamalı deneyim.

Neden Karbon'da çalışmalısınız?

• ABD, Avustralya, Yeni Zelanda, Birleşik Krallık, Kanada ve Filipinler'de küresel deneyim kazanın

• Esnek çalışma saatleri

• İşe gidip gelme ve evden çalışma avantajları

• Ev ofisinizi nasıl donatacağınızı seçebileceğiniz ev ofis ekipmanı menüsü

• Kültürel ve tesis dışı etkinlikler

• Öğrenme ve gelişim fırsatları

• Cömert ebeveyn izni

• Performansa dayalı ve dünya çapında karşılaştırmalı ödeme

• Çalışan Yardım Programı

• 10'a kadar sağlıklı yaşam günü (çünkü iyi kalmak için "hasta" olmanıza gerek yoktur)

• Karbon Eğlence / Sosyal Kulüp!

• 5 haftaya kadar ücretli tatil

• Deneyimli, yüksek performanslı bir ekiple çalışın (ve onlardan öğrenin)

• Çeşitliliği benimseyen, gelişime yatırım yapan ve tutarlı geri bildirim sağlayan, işbirliğine dayalı, ekip odaklı bir kültür

• İçeriden yüksek performans gösterenleri teşvik etmeye inanan, hızla büyüyen bir şirketin parçası olun

-

Lütfen Karbon'un sizinle yalnızca karbonhq.com alanımız üzerinden e-posta yoluyla iletişime geçeceğini unutmayın. Başka bir alan adından e-posta alırsanız lütfen bu bağlantılardan hiçbirine tıklamayın.

Karbon, bir işletme olarak değerlerimize uygun olarak çeşitliliği ve katılımı benimsiyor. Araştırmalar, kadınların ve yeterince temsil edilmeyen grupların, tüm kriterleri karşılamadıkları sürece işlere başvurma olasılıklarının daha düşük olduğunu gösterdi. İş tanımında bu kadar ilerleme kaydettiyseniz ancak geçmiş deneyiminiz tam olarak örtüşmüyorsa, yine de başvuruda bulunmanızı öneririz. Rol için hala doğru kişi olabilirsiniz!…

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155422-implementation-specialist-3)