İlişki Yöneticisi

Biz Kimiz

OKX olarak geleceğin kripto tarafından yeniden şekillendirileceğine ve sonuçta her bireyin özgürlüğüne katkıda bulunacağına inanıyoruz.

OKX, milyonlarca kişinin kripto ticaretine ve merkezi olmayan kripto uygulamalarına (dApps) erişmesini sağlayan lider bir kripto borsası ve OKX Wallet'ın geliştiricisidir. OKX aynı zamanda kripto pazarlarına erişim arayan yüzlerce büyük kurumun da güvendiği bir markadır. Rezerv Kanıtımızla desteklenen güvenli ve güvenilir bir şirketiz.

Dünya çapında birçok ofisimizde temel ilkelerimiz doğrultusunda birleşiyoruz: Benden Önce Biz, Doğru Şeyi Yapıyoruz ve İşleri Yaptırıyoruz. Bu ortak değerler kültürümüzü yönlendirir, süreçlerimizi şekillendirir ve her OK'li için dost canlısı, ödüllendirici ve çeşitlilik içeren bir ortamı teşvik eder.

OKX, önde gelen ürünlerimiz OKX, OKX Wallet, OKLink ve daha fazlası aracılığıyla Blockchain'in değerini dünya çapındaki kullanıcılara getiren bir grup olan OKG'nin bir parçasıdır.

Bu rol hakkında

负责高价值客户的开发与维护,深入了解各家产品与解决方案,通过专业够听和定制化的解决方案,推动交易、资产及收入等关键指标的持续增长。该岗位高度KPI 导向,需要强目标感、快速学习能力,同时能接受高强度出差。

Yüksek değerli müşteriler edinme ve yönetme, platformlar arasındaki farklı ürün ve çözümlere ilişkin derin bir anlayış geliştirme ve profesyonel danışmanlık ve özelleştirilmiş çözümler aracılığıyla ticaret hacminde, varlıklarda ve gelirde sürdürülebilir büyümeyi yönlendirmekten sorumludur. Bu, güçlü hedef yönelimi, hızlı öğrenme yeteneği ve sık iş seyahatlerinin üstesinden gelme yeteneği gerektiren, oldukça KPI odaklı bir roldür.

Ne Yapacaksın

开发与拓展

•通过多渠道（线下拜访、行业会议、社群、转介绍等）挖掘并开发潜在高价值客户(包括但不限于专业交易者、家族办公室等)。

• 能够快速画像并识别高潜力目标客户，建立并维护客户线索池ve跟进节奏。

客户关系管理与业绩达成

• 建立并维护稳固的客户关系，定期İnceleme，了解用户交易需求、资金规模与产品需求。

• 对所负责客户的 资产规模、交易量、收益贡献等关键指标（KPI）负责，按月度/季度完成业绩目标。

Başka Bir Şey

•深入理解各家主流交易平台的各产品条线（如:现货、合约、期权、E arn/理财、结构化产品等，能够为客户提供对比分析和专业建议。

• 收集客户需求与痛点,协同产品、运营等团队，为重点客户提供定制化解决方案。

察与学习

•持续跟进行业动态、竞品策略和新产品形态,快速掌握并消化新知识，形成对客户有价值的观点与建议。

• 定期输出客户/市场反馈与竞品情报，为内部策略和产品迭代提供一线视角。

Müşteri Kazanımı ve Genişletme

• Şahsen ziyaretler, sektör etkinlikleri, topluluklar ve yönlendirmeler gibi birden fazla kanal aracılığıyla potansiyel yüksek değerli müşterileri (profesyonel tüccarlar, aile ofisleri vb. dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) belirleyin ve edinin.

• Yüksek potansiyele sahip hedef müşterilerin hızla profilini çıkarın ve belirleyin, yapılandırılmış bir müşteri hattı ve takip ritmi sağlayın.

Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Hedefe Teslimat

• Müşterilerle güçlü, uzun vadeli ilişkiler kurun ve sürdürün; Ticaret ihtiyaçlarını, sermaye ölçeğini ve ürün tercihlerini anlamak için düzenli incelemeler yapın.

• Yönetilen varlık, işlem hacmi ve gelir katkısı da dahil olmak üzere müşteri portföyünüzün temel KPI'larının tüm sorumluluğunu alın ve aylık/üç aylık performans hedeflerine ulaşın.

Ürün ve Çözüm Danışmanlığı

• Önde gelen ticaret platformlarındaki ana ürün grupları (örn. spot, sürekli varlıklar, opsiyonlar, Kazanç/varlık yönetimi, yapılandırılmış ürünler vb.) hakkında derinlemesine bir anlayış geliştirin ve müşterilere profesyonel karşılaştırma ve öneriler sağlayın.

• Müşteri ihtiyaçlarını ve sorunlu noktalarını toplayın ve önemli müşterilere özelleştirilmiş çözümler sunmak için ürün, operasyonlar ve diğer dahili ekiplerle birlikte çalışın.

Sektör İçgörüsü ve Sürekli Öğrenme

• Sektör trendlerini, rakip stratejilerini ve yeni ürün türlerini sürekli takip etmek; Yeni bilgileri hızlı bir şekilde özümseyin ve bunları müşteriler için değerli içgörülere ve önerilere dönüştürün.

• Dahili strateji ve ürün yinelemesi için ön saflarda girdi sağlamak amacıyla müşteri/pazar geribildirimini ve rekabet istihbaratını düzenli olarak paylaşın.

Sizde Aradığımız Şey

• 2 numaralı web3 tarayıcısı, DeFi, DeFi bu çok önemli bir şey.

• 能够 快速识别与筛选目标客户，具备优秀的沟通谈判技巧与关系维护能力,有高潜力客户的客户关系管对金融市场,衍生品,风险收益等有基本认知,有银行,券商,资管等金融背景者优先。客户服务和运营等相关工作经验优先;

• KPI ve Performans Göstergeleri

• 能接受 高强度工作节奏与频繁出差 / 拜访 。

• 自驱力强，抗压能力好，能够在不确定环境中找到路径并推动落地。

• 能够 中英文双语工作（听说读写）；

• 本科及以上学历， 金融、经济、会计、数学、统计、计算机等相关专业优先 。

• Web3 sektöründe büyük borsalar, cüzdanlar, saklama çözümleri, DeFi ürünleri vb. ile ilgili uygulamalı kullanım veya hizmet deneyimi ile en az 2 yıllık iş deneyimi.

• Güçlü iletişim, müzakere ve ilişki kurma becerileriyle hedef müşterileri hızlı bir şekilde tanımlayıp nitelendirebilme. Yüksek potansiyelli müşteri ilişkileri, müşteri hizmetleri veya hesap operasyonlarını yönetme deneyimi tercih edilir. Finansal piyasalar, türevler ve risk-getiri konularında temel anlayış; Bankacılık, menkul kıymetler veya varlık yönetimi konularında geçmişe sahip olmak güçlü bir artıdır.

• Net KPI ve sonuç yönelimi ve performansı ölçmek ve yönetmek için verileri rahatça kullanma.

• Yüksek yoğunluklu çalışma temposu ve sık seyahat/müşteri ziyaretleri nedeniyle rahat.

• Güçlü öz motivasyon ve esneklik, ileriye giden yolları bulma ve belirsiz bir ortamda uygulamayı yürütme becerisi.

• Hem Çince hem de İngilizce çalışabilme (dinleme, konuşma, okuma ve yazma).

• Lisans derecesi veya üzeri; Finans, Ekonomi, Muhasebe, Matematik, İstatistik, Bilgisayar Bilimleri veya ilgili alanlardaki ana dallar tercih edilir.

Avantajlar ve Avantajlar

•
Rekabetçi toplam tazminat paketi

•
Çeşitli ekip oluşturma programları ve şirket etkinlikleri

• Süreç boyunca size anlatmayı çok sevdiğimiz şeyler!

Uyarı:

Tüm resmi OKX açık pozisyonları bu web sitesinde yayınlanmaktadır. Zaman zaman seçilen üçüncü taraf platformlarda roller görünebilirken diğer sitelerdeki bilgiler hatalı veya güncelliğini kaybetmiş olabilir. Şüpheniz varsa, lütfen doğrudan resmi kariyer web sitemiz aracılığıyla başvuru yapın.
Göndermeyi seçtiğiniz herhangi bir iş başvurusunun işe alım sürecinin bir parçası olarak toplanan ve işlenen bilgiler, OKX'in Aday Gizlilik Bildirimine tabidir.

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/145992-relationship-manager-2)