Υπεύθυνος Σχέσεων

Ποιοι Είμαστε

Στην OKX, πιστεύουμε ότι το μέλλον θα αναδιαμορφωθεί από την κρυπτογράφηση και τελικά θα συμβάλει στην ελευθερία κάθε ατόμου.

Το OKX είναι ένα κορυφαίο χρηματιστήριο κρυπτογράφησης και ο προγραμματιστής του OKX Wallet, δίνοντας σε εκατομμύρια πρόσβαση σε συναλλαγές κρυπτογράφησης και αποκεντρωμένες εφαρμογές κρυπτογράφησης (dApps). Η OKX είναι επίσης μια αξιόπιστη μάρκα από εκατοντάδες μεγάλα ιδρύματα που αναζητούν πρόσβαση σε αγορές κρυπτογράφησης. Είμαστε ασφαλείς και αξιόπιστοι, με την υποστήριξη του Proof of Reserves μας.

Στα πολλαπλά μας γραφεία παγκοσμίως, μας ενώνουν οι βασικές αρχές μας: Εμείς πριν από εμένα , Κάνουμε το σωστό και Γίνουμε τα πράγματα . Αυτές οι κοινές αξίες καθοδηγούν τον πολιτισμό μας, διαμορφώνουν τις διαδικασίες μας και ενθαρρύνουν ένα φιλικό, ανταποδοτικό και ποικιλόμορφο περιβάλλον για κάθε εντάξει.

Η OKX είναι μέρος της OKG, μιας ομάδας που φέρνει την αξία του Blockchain σε χρήστες σε όλο τον κόσμο, μέσω των κορυφαίων προϊόντων μας OKX, OKX Wallet, OKLink και άλλων.

Σχετικά με αυτόν τον ρόλο

负责高价值客户的开发与维护，深入了解各家产品与解决方案，通过专专定制化的解决方案，推动交易、资产及收入等关键指标的持续增长。该岽KPI 导向，需要强目标感、快速学习能力，同时能接受高强度出差。

Υπεύθυνος για την απόκτηση και τη διαχείριση πελατών υψηλής αξίας, την ανάπτυξη βαθιάς κατανόησης διαφορετικών προϊόντων και λύσεων σε όλες τις πλατφόρμες και την προώθηση της βιώσιμης αύξησης του όγκου συναλλαγών, των περιουσιακών στοιχείων και των εσόδων μέσω επαγγελματικών συμβουλών και προσαρμοσμένων λύσεων. Αυτός είναι ένας ρόλος που βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο KPI και απαιτεί ισχυρό προσανατολισμό στο στόχο, ικανότητα γρήγορης εκμάθησης και ικανότητα χειρισμού συχνών επαγγελματικών ταξιδιών.

Τι θα κάνετε

开发与拓展

•通过多渠道（线下拜访、行业会议、社群、转介绍等）挖掘并开发潜在高价值客户（包括但不限于专业交易者、家族办公室等）。

• 能够快速画像并识别高潜力目标客户，建立并维护客户线索池和跟进节可

客户关系管理与业绩达成

• 建立并维护稳固的客户关系，定期Review，了解用户交易需求、资金规模与与

• 对所负责客户的 资产规模、交易量、收益贡献等关键指标（KPI）负责，按月度/季度完成业绩目标。

产品与解决方案咨询

•深入理解各家主流交易平台的各产品条线（如：现货、合约、期权、E arn/理财、结构化产品等），能够为客户提供对比分析和专业建议。

• 收集客户需求与痛点，协同产品、运营等团队，为重点客户提供定制化

行业洞察与学习

•持续跟进行业动态、竞品策略和新产品形态，快速掌握并消化新知识，形成对客户有价值的观点与建议。

• 定期输出客户/市场反馈与竞品情报，为内部策略和产品迭代提供一线视

Απόκτηση & Επέκταση Πελατών

• Προσδιορίστε και αποκτήστε πιθανούς πελάτες υψηλής αξίας (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, επαγγελματιών εμπόρων, οικογενειακών γραφείων κ.λπ.) μέσω πολλαπλών καναλιών, όπως προσωπικές επισκέψεις, εκδηλώσεις του κλάδου, κοινότητες και παραπομπές.

• Γρήγορη δημιουργία προφίλ και αναγνώριση πελατών-στόχων υψηλών δυνατοτήτων, διατήρηση δομημένου αγωγού και ρυθμού παρακολούθησης.

Διαχείριση Σχέσεων Πελατών & Παράδοση Στόχων

• Δημιουργία και διατήρηση ισχυρών, μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες. διενεργούν τακτικές αναθεωρήσεις για να κατανοήσουν τις εμπορικές τους ανάγκες, την κλίμακα κεφαλαίου και τις προτιμήσεις προϊόντων.

• Αναλάβετε την πλήρη ευθύνη για τους βασικούς KPI του χαρτοφυλακίου πελατών σας, συμπεριλαμβανομένων των περιουσιακών στοιχείων υπό διαχείριση, του όγκου συναλλαγών και της συνεισφοράς εσόδων, και επιτύχετε μηνιαίους/τριμηνιαίους στόχους απόδοσης.

Συμβουλευτική για προϊόντα και λύσεις

• Αναπτύξτε μια σε βάθος κατανόηση των μεγάλων σειρών προϊόντων σε κορυφαίες πλατφόρμες συναλλαγών (π.χ. spot, perpetuals, επιλογές, διαχείριση κέρδους/πλούτου, δομημένα προϊόντα κ.λπ.) και παρέχετε επαγγελματικές συγκρίσεις και προτάσεις στους πελάτες.

• Συγκεντρώστε τις ανάγκες των πελατών και τα σημεία πόνου και συνεργαστείτε με το προϊόν, τις λειτουργίες και άλλες εσωτερικές ομάδες για την παροχή εξατομικευμένων λύσεων για βασικούς πελάτες.

Industry Insight & Continuous Learning

• Συνεχής παρακολούθηση των τάσεων του κλάδου, των στρατηγικών ανταγωνιστών και των νέων τύπων προϊόντων. απορροφούν γρήγορα τη νέα γνώση και τη μεταφράζουν σε πολύτιμες γνώσεις και προτάσεις για τους πελάτες.

• Μοιραστείτε τακτικά σχόλια πελατών/αγορών και ανταγωνιστική ευφυΐα για να παρέχετε στοιχεία πρώτης γραμμής για εσωτερική στρατηγική και επανάληψη προϊόντος.

Τι ψάχνουμε σε εσάς

• 至少 2 年及以上 web3 行业工作经验 ，对主流交易所、钱包、托管、DeFi等产品有实际使用或服务经验。

• 能够 快速识别与筛选目标客户，具备优秀的沟通谈判技巧与关系维护能力，有高潜力客户的客户关系管对金融市场、衍生品、风险收益等有基本认知，有银行、券商、资管等金融背景者优先。客户服务和运营等相关工作经验优先；

• 明确的 KPI & 结果导向 ，习惯用数据衡量业绩。

• 能接受 高强度工作节奏与频繁出差 / 拜访 。

• 自驱力强，抗压能力好，能够在不确定环境中找到路径并推动落地。

• 能够 中英文双语工作（听说读写）；

• 本科及以上学历， 金融、经济、会计、数学、统计、计算机等相关专业

• Τουλάχιστον 2 χρόνια εργασιακής εμπειρίας στον κλάδο του Web3 , με εμπειρία πρακτικής χρήσης ή εξυπηρέτησης που σχετίζεται με μεγάλα χρηματιστήρια, πορτοφόλια, λύσεις φύλαξης, προϊόντα DeFi κ.λπ.

• Ικανός να εντοπίζει γρήγορα και να πιστοποιεί τους πελάτες-στόχους, με ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας, διαπραγμάτευσης και οικοδόμησης σχέσεων. Προτιμάται η εμπειρία στη διαχείριση σχέσεων πελατών υψηλών δυνατοτήτων, εξυπηρέτησης πελατών ή λειτουργιών λογαριασμού. Βασική κατανόηση των χρηματοπιστωτικών αγορών, των παραγώγων και του κινδύνου-απόδοσης. Το υπόβαθρο στον τραπεζικό τομέα, τη διαχείριση τίτλων ή περιουσιακών στοιχείων είναι ένα ισχυρό πλεονέκτημα.

• Σαφής προσανατολισμός KPI και αποτέλεσμα και άνετη χρήση δεδομένων για τη μέτρηση και τη διαχείριση της απόδοσης.

• Άνετο με υψηλό ρυθμό εργασίας και συχνές επισκέψεις ταξιδιών/πελατών.

• Ισχυρό αυτό-κίνητρο και ανθεκτικότητα, ικανό να βρει μονοπάτια προς τα εμπρός και να οδηγήσει την εκτέλεση σε ένα αβέβαιο περιβάλλον.

• Ικανός να εργάζεται τόσο στα κινέζικα όσο και στα αγγλικά (ακρόαση, ομιλία, ανάγνωση και γραφή).

• Πτυχίο ή ανώτερο. Προτιμώνται ειδικότητες σε Οικονομικά, Οικονομικά, Λογιστικά, Μαθηματικά, Στατιστική, Πληροφορική ή συναφείς τομείς.

Προνόμια & Οφέλη

•
Ανταγωνιστικό πακέτο συνολικής αποζημίωσης

•
Διάφορα προγράμματα δημιουργίας ομάδας και εταιρικές εκδηλώσεις

• Περισσότερα που μας αρέσει να σας πούμε κατά τη διάρκεια της διαδικασίας!

Σημείωση:

Όλες οι επίσημες κενές θέσεις OKX δημοσιεύονται σε αυτόν τον ιστότοπο. Ενώ οι ρόλοι ενδέχεται να εμφανίζονται σε επιλεγμένες πλατφόρμες τρίτων κατά διαστήματα, οι πληροφορίες σε άλλους ιστότοπους μπορεί να είναι ανακριβείς ή ξεπερασμένες. Εάν έχετε αμφιβολίες, υποβάλετε αίτηση απευθείας μέσω της επίσημης ιστοσελίδας σταδιοδρομίας μας.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία ως μέρος της διαδικασίας πρόσληψης οποιασδήποτε αίτησης εργασίας που επιλέγετε να υποβάλετε υπόκεινται στη Δήλωση Απορρήτου Υποψηφίου της OKX.

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/145992-relationship-manager-2)