Müşteri Direktörü

Müşteri Direktörü

Bu Rol Hakkında

Nash'te Müşteri Direktörü olarak, en büyük kuruluşların son kilometre teslimatını nasıl yöneteceklerini yeniden tasarlamalarının dönüştürülmesine yardımcı olacaksınız. Bu, karmaşık, yüksek değerli anlaşmaları tamamlamaya ve en önemli müşterilerimizin Nash'in yapay zeka destekli lojistik altyapısını nasıl benimseyeceğini şekillendirmeye odaklanan stratejik, yüksek etkili bir roldür.

Nash'in kurumsal satış hareketini ölçeklendirmede, agresif kotalarla öngörülebilir gelir akışları oluşturmada Pazara Çıkış (GTM) ekibimizde çok önemli bir rol oynayacaksınız. Odak noktanız, Nash'in hâlihazırda güçlü bir çekiş gücü oluşturduğu sektörler olacaktır: Bakkal, Perakende, Hazır Giyim, Gıda ve Eczacılık. Bu pazarlarda daha fazla başarı elde etmek için teknik üstünlüğümüzden, çevikliğimizden ve cesaretimizden yararlanacaksınız.

Tutkunuz ve uzmanlığınız Nash markasını oluşturmamıza ve hızlı büyümemizi daha da hızlandırmamıza yardımcı olacak. Bu, pazarlama, ürün ve veri desteğiyle tam döngülü bir roldür ve çalışmalarınız müşterilerin parçalanmış teslimat iş akışlarından birleşik, akıllı lojistik altyapısına dönüşmesine yardımcı olacaktır.

Fırsatlar Batı, Ortabatı ve Kuzeydoğu Bölgeleridir

Temel Sorumluluklar

•
Yüksek değerli, kurumsal düzeyde anlaşmalara odaklanarak karmaşık bir satış hattını sıfırdan oluşturun ve yönetin. Bu, anlaşmaların stratejik bir yaklaşımla belirlenmesini, araştırılmasını, demosunu yapılmasını, müzakere edilmesini ve kapatılmasını içerir.

•
Her hedef hesap için, önemli hesapların etkileşime geçmesi ve dönüştürülmesi için güçlü bir dışa yönelik hareket, stratejik ağ oluşturma ve hedefli mesajlaşmadan yararlanan, yoğun temas içeren bir taktik kitabı geliştirin ve uygulayın.

•
Bakkal, hazır giyim, ilaç ve perakende sektörlerindeki stratejik, adlandırılmış hesaplar içerisinde Yönetici Düzeyinde ilişkiler kurun ve büyütün; böylece Nash'i teslimat operasyonlarında güvenilir bir ortak olarak konumlandırın.

•
Nash'in tekliflerini müşteri ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmek için ürün, pazarlama ve mühendislik ekipleriyle yakın işbirliği yapın. Satış stratejilerini geliştiren ve ürün geliştirmeyi destekleyen eyleme geçirilebilir geri bildirim sağlayın.

•
Hedef pazarlara ve müşterilerin sıkıntılı noktalarına ilişkin derinlemesine bir anlayışa sahip olun. Nash'i pazar taleplerinin önünde tutarak ürün geliştirme ve pazarlama stratejilerini yönlendiren dahili geri bildirim döngülerine katkıda bulunun.

•
Şeffaflığı ve güçlü satış hijyenini koruyarak CRM'yi ve diğer satış araçlarını doğru etkinlik verileri, anlaşma ilerlemeleri, gelir tahminleri ve sonraki adımlarla düzenli olarak güncelleyin.

Gereksinimler

•
Tam döngülü, kapanış satış rolünde 5 yıldan fazla deneyim

•
Karmaşık hesaplarda ve 1 milyon ABD dolarının üzerinde ARR işlemlerinde tutarlı kota aşımına ilişkin kanıtlanmış performans geçmişi

•
Kurumsal anlaşma boyutlarını ve C Düzeyi ilişkileri yönetme ve sahiplenme deneyimi

•
Stratejik dış potansiyel müşteri arama konusunda istekli ve rahat

•
Kendisini Nash'in büyümesinde önemli bir paydaş olarak gören, yüksek düzeyde motivasyona sahip, kendi kendine başlayan bir kişi. Ekip başarısına katkıda bulunurken sorumlulukları bağımsız olarak yönetme becerisi gösterildi.

•
Daha derin sorunları ortaya çıkaran anlayışlı sorular sorma ve özel çözümler üretme becerisiyle birlikte müşteri ihtiyaçlarını ve zorluklarını anlama konusunda güçlü merak.

•
Karmaşık fikirleri ve teknik kavramları üst düzey yöneticilerden teknik ekiplere kadar her seviyedeki paydaşlara açık bir şekilde aktarma becerisiyle birlikte olağanüstü iletişim becerileri. Nash'in değer önerisini ikna edici bir şekilde sunma ve itirazları etkili bir şekilde ele alma becerisine sahip.

Nash hakkında daha fazla bilgi

Nash, modern lojistiğe güç veren platformdur.

Ticaret tersine döndü. Onlarca yıldır müşteriler ürün ve hizmetlerin olduğu yere geldi. Artık ürün ve hizmetler kendilerine, kendi şartlarına göre, gerçek zamanlı olarak geliyor. Bu değişim her şirketi bir lojistik şirketine dönüştürdü; neredeyse hiçbiri bir lojistik şirketine dönüşmedi. Kuryeler, filolar, iş çalışanları, paket taşıyıcıları, mağaza içi işgücü ve giderek daha otonom hale gelen sistemlerin hepsinin, daha sıkı pencerelere ve artan beklentilere karşı, zorlu müşteri güveni söz konusuyken gerçek zamanlı olarak koordine edilmesi gerekiyor.

Nash karar verme, yürütme ve kapasiteyi tek bir programlanabilir platformda birleştirir. Gerçek zamanlı, yapay zekaya özgü zeka ne olması gerektiğini belirler, operasyonel kontrol bunu yürütür ve platform herhangi bir kaynaktan gelen kapasiteyi dinamik olarak düzenler: bir şirketin kendi filoları, ortakları veya Nash dağıtım ağı. Bir işin bir kurye, bir iş sürücüsü, bir şirket içi filo, bir mağaza çalışanı, bir teknisyen veya otonom bir araç içermesi fark etmeksizin Nash doğru kaynağı seçer ve işin tamamlanmasına kadar yürütmeyi yönetir.

Shopify ve Toast gibi platformların yanı sıra Walmart, Urban Outfitters, 7-Eleven ve Woolworths gibi ticaretteki en tanınmış markalardan bazılarının teslimat ve lojistiğini sağlıyoruz. Önümüzdeki on yılda lojistik, ticaretin ödemeler, bulut ve bağlantı kadar temel unsuru haline gelecek. Nash buna güç veren platformdur.

Nash, 2021 yılında Mahmoud Ghulman (2x Kurucusu, MIT) ve Aziz Alghunaim (2x Kurucusu, 2x YC, Eski Palantir, MIT) tarafından kuruldu ve Y Combinator, a16z ve diğer önde gelen yatırımcılar tarafından destekleniyor. Merkezimiz San Francisco'dadır.

Hakkımızda Neleri Seveceksiniz

✅ Erken aşamadaki, iyi finanse edilen girişim - şirketi doğrudan etkileyin ve kariyerinizi büyütün!
✅ Ekip arkadaşlarıyla bağ kurmak için üç ayda bir sahalarda daha geniş bir ekip
✅ Rekabetçi ücretlendirme ve eşitlik fırsatı
✅ Esnek ücretli izinler
✅ ABD'li çalışanlar için sağlık, diş ve görme sigortası

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155298-client-director)