Directora de Clientes

Directora de Clientes

Acerca de este rol

Como director de clientes en Nash, ayudará a transformar la forma en que las empresas más grandes reinventan la forma en que gestionan la entrega de última milla. Se trata de una función estratégica y de alto impacto centrada en cerrar acuerdos complejos y de alto valor y en dar forma a cómo nuestros clientes más importantes adoptan la infraestructura logística impulsada por IA de Nash.

Desempeñará un papel crucial en nuestro equipo de comercialización (GTM) para ampliar el movimiento de ventas empresariales de Nash y generar flujos de ingresos predecibles con cuotas agresivas. Su atención se centrará en industrias en las que Nash ya ha establecido una fuerte tracción: comestibles, venta minorista, conveniencia, alimentos y productos farmacéuticos. Aprovechará nuestra ventaja técnica, agilidad y determinación para impulsar un mayor éxito en estos mercados.

Su pasión y experiencia nos ayudarán a construir la marca Nash y acelerar aún más nuestra rápida expansión. Esta es una función de ciclo completo con soporte de marketing, productos y datos, y su trabajo ayudará a los clientes a evolucionar de flujos de trabajo de entrega fragmentados a una infraestructura logística unificada e inteligente.

Las oportunidades son las regiones Oeste, Medio Oeste y Noreste.

Responsabilidades clave

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Cree y gestione un proceso de ventas complejo desde cero, centrándose en acuerdos de alto valor a nivel empresarial. Esto incluye identificar, prospección, demostración, negociación y cierre de acuerdos con un enfoque estratégico.

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Desarrolle y ejecute un manual de estrategias de alto contacto para cada cuenta objetivo que aproveche un fuerte movimiento saliente, redes estratégicas y mensajes dirigidos para atraer y convertir cuentas clave.

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Establezca y haga crecer relaciones de nivel ejecutivo dentro de cuentas estratégicas designadas en las industrias de comestibles, conveniencia, farmacéutica y minorista, posicionando a Nash como un socio confiable en sus operaciones de entrega.

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Colaborar estrechamente con los equipos de productos, marketing e ingeniería para alinear las ofertas de Nash con las necesidades de los clientes. Proporcione comentarios prácticos que perfeccionen las estrategias de ventas y respalden el desarrollo de productos.

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Mantener un conocimiento profundo de los mercados objetivo y los puntos débiles de los clientes. Contribuir a los circuitos de retroalimentación internos que impulsan el desarrollo de productos y las estrategias de marketing, manteniendo a Nash por delante de las demandas del mercado.

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Actualice periódicamente CRM y otras herramientas de ventas con datos precisos de actividad, avances de acuerdos, proyecciones de ingresos y próximos pasos, manteniendo la transparencia y una sólida higiene de ventas.

Requisitos

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Más de 5 años de experiencia en un puesto de ventas de cierre de ciclo completo

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Historial comprobado de superación consistente de cuotas en cuentas complejas y transacciones ARR de más de $1 millón

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Experiencia en el manejo y posesión de tamaños de acuerdos empresariales y relaciones de nivel C.

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Dispuesto y cómodo con la prospección saliente estratégica.

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Una persona emprendedora con un alto nivel de motivación que se ve a sí misma como una parte importante del crecimiento de Nash. Capacidad demostrada para gestionar responsabilidades de forma independiente y al mismo tiempo contribuir al éxito del equipo.

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Gran curiosidad por comprender las necesidades y los desafíos de los clientes, con la capacidad de hacer preguntas interesantes que descubran problemas más profundos y elaboren soluciones personalizadas.

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Habilidades de comunicación excepcionales, con la capacidad de transmitir ideas complejas y conceptos técnicos con claridad a las partes interesadas en todos los niveles, desde ejecutivos de alta dirección hasta equipos técnicos. Capaz de presentar la propuesta de valor de Nash de manera persuasiva y manejar las objeciones de manera efectiva.

Más sobre Nash

Nash es la plataforma que impulsa la logística moderna.

El comercio se ha invertido. Durante décadas, los clientes llegaron a donde estaban los productos y servicios. Ahora los productos y servicios les llegan, según sus condiciones, en tiempo real. Ese cambio ha convertido a todas las empresas en una empresa de logística, aunque casi ninguna de ellas fue creada para serlo. Los mensajeros, las flotas, los trabajadores autónomos, los transportistas de paquetes, la mano de obra en las tiendas y los sistemas cada vez más autónomos deben coordinarse en tiempo real, frente a ventanas más estrechas y expectativas cada vez mayores, con la confianza de los clientes en juego, que se ha luchado arduamente.

Nash unifica la toma de decisiones, la ejecución y la capacidad en una única plataforma programable. La inteligencia nativa de IA en tiempo real determina lo que debe suceder, el control operativo lo ejecuta y la plataforma organiza dinámicamente la capacidad desde cualquier fuente: las flotas propias de una empresa, los socios o la red de entrega de Nash. Ya sea que un trabajo implique un mensajero, un conductor, una flota interna, un empleado de la tienda, un técnico o un vehículo autónomo, Nash selecciona el recurso adecuado y gestiona la ejecución hasta su finalización.

Impulsamos la entrega y la logística para algunas de las marcas más reconocidas en el comercio, incluidas Walmart, Urban Outfitters, 7-Eleven y Woolworths, junto con plataformas como Shopify y Toast. Durante la próxima década, la logística será tan fundamental para el comercio como los pagos, la nube y la conectividad. Nash es la plataforma que lo impulsa.

Nash fue fundada en 2021 por Mahmoud Ghulman (2x fundador, MIT) y Aziz Alghunaim (2x fundador, 2x YC, ex-Palantir, MIT) y cuenta con el respaldo de Y Combinator, a16z y otros inversores importantes. Nuestra sede está en San Francisco.

Lo que te encantará de nosotros

✅ Startup en etapa temprana y bien financiada: ¡impacta directamente a la empresa y haz crecer tu carrera!
✅ Equipo más amplio en el sitio trimestralmente para vincularse con sus compañeros de equipo
✅ Compensación competitiva y oportunidad de equidad.
✅ Tiempo libre remunerado flexible
✅ Seguro médico, dental y oftalmológico para empleados de EE. UU.

Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155298-client-director)