İç Satış Sorumlusu

Neden Charlie Sağlık?

Ülke genelinde milyonlarca insan zihinsel sağlık sorunları, madde kullanım bozuklukları ve yeme bozukluklarıyla mücadele ediyor, ancak çoğu zaman bakım engelleriyle karşılaşıyorlar. Sınırlı yerel seçeneklerden ve uzun bekleme sürelerinden kişiselleştirmenin eksik olduğu tedavilere kadar davranışsal sağlık hizmetleri, insanların görülmediğini ve desteklenmediğini hissetmesine neden olabilir.

Charlie Health bunu değiştirmek için var. Misyonumuz dünyayı hayat kurtaran davranışsal sağlık tedavisine bağlamaktır. Müşteriler ile klinisyenler, bakım ekipleri, sevdikleriniz ve onları destekleyen topluluklar arasındaki bağlantıya dayanan kişiselleştirilmiş, sanal bakım sunuyoruz. Karmaşık ihtiyaçları olan insanlara odaklanarak anlamlı bakıma erişimi genişletiyor ve ev konforunda daha iyi sonuçlar elde ediyoruz.

Hızla büyüyen bir kuruluş olarak her gün daha fazla topluluğa ulaşıyoruz ve davranışsal sağlık tedavisinin neye benzeyeceğini yeniden tanımlayan bir ekip oluşturuyoruz. Kalıcı bir değişim yaratmak ve daha fazla insanın hak ettiği bakıma erişmesine yardımcı olmak için becerilerinizi kullanmaya hazırsanız sizinle tanışmayı çok isteriz.

Rol Hakkında
Charlie Health, sağlık sektörünün en hızlı büyüyen girişimlerinden biridir ve dünyanın her yerindeki insanları hayat kurtaran zihinsel sağlık tedavisine ulaştırmak için yorulmadan çalışmaktadır. Kabul ekibi üyelerimiz mümkün olan her hasta ve aile üyesinin Charlie Health tarafından bakıldığını hissetmesini sağlar. Bu rolde yüzlerce risk altındaki müşterinin kabulünü kolaylaştırmak için çalışacaksınız.
Bu pozisyon son derece etkileşimlidir ve hastalarımıza yardım etmenin kritik bir parçası olarak hizmet eder, çünkü siz onların Charlie Health ile ilk tanışması olacaksınız. Sorumluluklarınız, her gün tedavi edebileceğimiz insan sayısını artıran temel misyonumuzla doğrudan bağlantılıdır.
Bu rolde katı zaman çizelgelerine ve belgeleme standartlarına bağlı kalacaksınız. Potansiyel hastalar ve aileleri için sorunsuz bir süreç sağlamak amacıyla belirli kabul kotalarını karşılamak ve aşmaktan siz sorumlu olacaksınız. Performansınız, kabul oranları, hasta memnuniyet puanları ve hastaneye kabule kadar geçen süre ölçümleri dahil olmak üzere önemli KPI'lara göre ölçülecektir.
Charlie Health'de "nedenimiz" ile liderlik etmenin ve her gün amacımızla bağlantı kurmanın önemine inanıyoruz. Sadece bir kariyer değil aynı zamanda bir çağrı bulmak için bize katılın.
Sorumluluklar

• Her gün potansiyel müşterilerden, ailelerden ve yönlendirme kaynaklarından şefkatli, kapsayıcı ve profesyonel bir şekilde yüksek miktarda gelen ve giden aramaları kolaylaştırmak

• Demografik bilgileri toplamak, sorunları sunmak ve tedavi geçmişlerini öğrenmek için potansiyel müşteriler, aileler ve yönlendirme kaynaklarıyla derin güven ve yakınlık kurun

• Mali politikaları, ödeme seçeneklerini ve potansiyel mali yardım programlarını açıkça belirtin

• Tedavi izinleri ve sigorta bilgileri de dahil olmak üzere Salesforce aracılığıyla müşteri kayıtlarını titizlikle tutun

• Kabul süresi ve müşteri memnuniyeti gibi KPI'ların karşılandığından emin olmak için dahili ekiplerle koordinasyon sağlayın

• Müşterileri Charlie Health'in programına ilerletmek için tüm potansiyel müşteriler, aileler ve yönlendirme kaynakları ile tutarlı ve zamanında koordinasyon/iletişim sağlayın

• Charlie Health'in hizmetleri, misyonu ve vizyonu hakkında kapsamlı bir anlayışa sahip olmak ve Charlie Health'in yenilikçi ve kişiselleştirilmiş klinik modelini müşterilere ve ailelere sunabilmek

Nitelikler

• Lisans Derecesi

• 1-5 yıl satış deneyimi, sağlık kabullerinde deneyim artıdır

• Özellikle satış veya müşteri kabul rollerinde performans hedeflerini aşma konusunda kanıtlanmış performans geçmişi

• Salesforce deneyimi

• Başvuru sorularında belirtildiği gibi vardiya bazlı çalışma becerisi

• Çoklu görev yapma ve yüksek tempolu bir ortamda çalışma konusunda güçlü yeterlilik

• HIPAA politikalarına aşina olmak bir artıdır

• Ergenler ve genç yetişkinlerle zihinsel sağlık bağlamında çalışma deneyimi artı bir avantajdır

• Microsoft Office ve Google Suite'te yeterlilik

Faydaları
Charlie Health, tüm tam zamanlı çalışanlara kapsamlı avantajlar sunmaktan mutluluk duyar. Avantajlarımız hakkında daha fazlasını buradan okuyun.
Ek Bilgiler
Bu rol için toplam hedef taban ücret, istihdamın başlangıcında yıllık 54.000 ila 60.000 ABD Doları arasında olacaktır. Bu rol, temel ücrete ek olarak hedef performansa dayalı bir bonus da sunar. Potansiyel ikramiye de dahil olmak üzere hedef toplam nakit tazminat aralığı, yıllık 66.000 ila 84.000 ABD Doları arasında olacaktır. Ücretin bireysel olarak belirleneceğini ve konum, deneyim, uzmanlık, şirket içi ücret eşitliği ve diğer ilgili ticari hususlardan etkileneceğini lütfen unutmayın.
Bu rolün niteliğine bağlı olarak, müşterileri görme izni için çeşitli eyalet geçmiş kontrollerini tamamlamanız gerekecektir. Florida, burada daha fazla bilgi bulabileceğiniz, parmak izi tabanlı bir geçmiş kontrolü gerektirir. Bu özgeçmiş kontrolünün maliyetinin tamamının Charlie Health tarafından ödeneceğini lütfen unutmayın.

Değerlerimiz

• Bağlantı: Derinlemesine önem verin ve umut aşılayın.

• Uyum: Meraklı kalın ve kanıtlara kulak verin.

• Bağlılık: Acilen harekete geçin ve pes etmeyin.

Lütfen bu veya başka bir iş ilanıyla ilgili olarak kamu klinik kabul hattımızı aramayın.

Lütfen olası işe alım dolandırıcılıklarına karşı dikkatli olun. Charlie Health'deki fırsatları araştırmakla ilgileniyorsanız, lütfen doğrudan Kariyer Sayfamıza gidin: Charlie Health, şirketimizle görüşme sürecinin bir parçası olarak sizden asla bir ücret ödemenizi veya yazılım indirmenizi istemeyecektir. Ayrıca, Charlie Health, siz bir iş teklifini imzalayana ve İnsan Operasyonları ekibimiz tarafından sağlanan işe alım evraklarını tamamlayana kadar kişisel banka bilgilerinizi istemeyecektir. Charlie Health Talent ve İnsan Operasyonları uzmanlarıyla yapılan tüm iletişimler yalnızca @charliehealth.com e-posta adreslerinden gönderilecektir. Meşru e-postalar asla gmail.com, yahoo.com veya diğer ticari e-posta hizmetlerinden kaynaklanmayacaktır.…

Kaynak: Himalayalar (https://himalayas.app/companies/charlie-health/jobs/inside-sales-associate)