Inside-Sales-Mitarbeiter

Warum Charlie Health?

Millionen von Menschen im ganzen Land leiden unter psychischen Erkrankungen, Substanzstörungen und Essstörungen, doch allzu oft stoßen sie auf Hindernisse bei der Pflege. Von begrenzten lokalen Optionen und langen Wartezeiten bis hin zu Behandlungen, die nicht auf Personalisierung ausgerichtet sind – verhaltensbezogene Gesundheitsfürsorge kann dazu führen, dass sich Menschen ungesehen und ohne Unterstützung fühlen.

Charlie Health existiert, um das zu ändern. Unsere Mission ist es, die Welt mit lebensrettender Verhaltenstherapie zu verbinden. Wir bieten personalisierte, virtuelle Pflege, die auf der Verbindung basiert – zwischen Kunden und Ärzten, Pflegeteams, Angehörigen und den Gemeinschaften, die sie unterstützen. Indem wir uns auf Menschen mit komplexen Bedürfnissen konzentrieren, erweitern wir den Zugang zu sinnvoller Pflege und sorgen für bessere Ergebnisse bequem von zu Hause aus.

Als schnell wachsende Organisation erreichen wir jeden Tag mehr Communities und bauen ein Team auf, das neu definiert, wie verhaltensbezogene Gesundheitsbehandlung aussehen kann. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten einzusetzen, um dauerhafte Veränderungen voranzutreiben und mehr Menschen Zugang zu der Pflege zu verschaffen, die sie verdienen, würden wir uns freuen, Sie kennenzulernen.

Über die Rolle
Charlie Health ist eines der am schnellsten wachsenden Startups in der Gesundheitsbranche und arbeitet unermüdlich daran, Menschen auf der ganzen Welt mit lebensrettender Behandlung für psychische Gesundheit zu versorgen. Die Mitglieder unseres Aufnahmeteams stellen sicher, dass sich jeder mögliche Patient und jedes Familienmitglied von Charlie Health betreut fühlt. In dieser Rolle arbeiten Sie daran, Hunderten von gefährdeten Klienten die Aufnahme zu erleichtern.
Diese Position ist sehr interaktiv und dient als entscheidender Teil der Unterstützung unserer Patienten, da Sie ihnen zum ersten Mal Charlie Health vorstellen. Ihre Aufgaben stehen in direktem Zusammenhang mit unserer Kernaufgabe, nämlich der Erhöhung der Zahl der Menschen, die wir täglich behandeln können.
In dieser Rolle halten Sie strenge Zeitvorgaben und Dokumentationsstandards ein. Sie sind dafür verantwortlich, bestimmte Aufnahmequoten einzuhalten und zu übertreffen, um einen reibungslosen Ablauf für potenzielle Patienten und Familien zu gewährleisten. Ihre Leistung wird anhand wichtiger KPIs gemessen, darunter Aufnahmequoten, Patientenzufriedenheitswerte und Kennzahlen zur Zeit bis zur Aufnahme
Bei Charlie Health glauben wir daran, mit unserem „Warum“ zu führen und uns jeden Tag mit unserem Ziel zu verbinden. Finden Sie bei uns nicht nur eine Karriere, sondern auch eine Berufung.
Verantwortlichkeiten

• Ermöglichen Sie auf mitfühlende, integrative und professionelle Weise jeden Tag eine große Anzahl eingehender und ausgehender Anrufe von potenziellen Kunden, Familienangehörigen und Empfehlungsquellen

• Bauen Sie tiefes Vertrauen und Beziehungen zu potenziellen Kunden, Familien und Empfehlungsquellen auf, um demografische Daten, Problemdarstellungen und Behandlungsverläufe zu erfassen

• Finanzrichtlinien, Zahlungsoptionen und potenzielle Finanzhilfeprogramme klar kommunizieren

• Pflegen Sie sorgfältige Kundendatensätze über Salesforce, einschließlich Behandlungsgenehmigungen und Versicherungsinformationen

• Koordinieren Sie sich mit internen Teams, um sicherzustellen, dass KPIs wie Zeit bis zur Aufnahme und Kundenzufriedenheit eingehalten werden

• Sorgen Sie für eine konsistente und zeitnahe Koordination/Kommunikation mit allen potenziellen Kunden, Familien und Empfehlungsquellen, um Kunden für das Programm von Charlie Health zu gewinnen

• Behalten Sie ein umfassendes Verständnis der Dienstleistungen, Mission und Vision von Charlie Health bei und sind Sie in der Lage, Kunden und Familien das innovative und individuelle klinische Modell von Charlie Health vorzustellen

Qualifikationen

• Bachelor-Abschluss

• 1–5 Jahre Vertriebserfahrung, Erfahrung in der Aufnahme ins Gesundheitswesen ist von Vorteil

• Nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Übertreffen von Leistungszielen, insbesondere in Vertriebs- oder Kundenakquisefunktionen

• Erfahrung mit Salesforce

• Fähigkeit, nach einem schichtbasierten Zeitplan zu arbeiten, wie in den Bewerbungsfragen aufgeführt

• Ausgeprägte Kenntnisse im Multitasking und im Arbeiten in einer schnelllebigen Umgebung

• Vertrautheit mit den HIPAA-Richtlinien ist von Vorteil

• Erfahrung in der Arbeit mit Jugendlichen und jungen Erwachsenen im Bereich der psychischen Gesundheit ist von Vorteil

• Kenntnisse in Microsoft Office und Google Suite

Vorteile
Charlie Health freut sich, allen Vollzeitmitarbeitern umfassende Vorteile bieten zu können. Lesen Sie hier mehr über unsere Vorteile.
Zusätzliche Informationen
Die angestrebte Gesamtgrundvergütung für diese Position wird bei Beschäftigungsbeginn zwischen 54.000 und 60.000 US-Dollar pro Jahr liegen. Zusätzlich zur Grundvergütung bietet diese Rolle eine zielgerichtete leistungsabhängige Prämie. Die angestrebte Gesamtbarvergütung, einschließlich potenzieller Boni, wird zwischen 66.000 und 84.000 US-Dollar pro Jahr liegen. Bitte beachten Sie, dass die Vergütung individuell festgelegt wird und von Standort, Erfahrung, Fachwissen, interner Lohngerechtigkeit und anderen relevanten geschäftlichen Überlegungen abhängt.
Aufgrund der Art dieser Rolle müssen Sie mehrere staatliche Hintergrundüberprüfungen durchführen, um die Erlaubnis zu erhalten, Kunden zu besuchen. Florida verlangt eine Fingerabdruck-Hintergrundüberprüfung. Weitere Informationen finden Sie hier. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für diese Hintergrundüberprüfung vollständig von Charlie Health übernommen werden.

Unsere Werte

• Verbindung: Fürsorge und Hoffnung wecken.

• Kongruenz: Bleiben Sie neugierig und beachten Sie die Beweise.

• Engagement: Handeln Sie dringlich und geben Sie nicht auf.

Bitte rufen Sie im Zusammenhang mit dieser oder einer anderen Stellenausschreibung nicht unsere öffentliche Hotline für klinische Zulassungen an.

Seien Sie bitte vorsichtig vor potenziellem Einstellungsbetrug. Wenn Sie daran interessiert sind, Möglichkeiten bei Charlie Health zu erkunden, besuchen Sie bitte direkt unsere Karriereseite: Charlie Health wird Sie im Rahmen des Vorstellungsgesprächs mit unserem Unternehmen niemals zur Zahlung einer Gebühr oder zum Herunterladen von Software auffordern. Darüber hinaus wird Charlie Health Sie nicht nach Ihren persönlichen Bankdaten fragen, bis Sie ein Stellenangebot unterzeichnet und die von unserem People Operations-Team bereitgestellten Einarbeitungsunterlagen ausgefüllt haben. Sämtliche Kommunikation mit Charlie Health Talent- und People Operations-Fachkräften wird nur von @charliehealth.com-E-Mail-Adressen gesendet. Seriöse E-Mails stammen niemals von gmail.com, yahoo.com oder anderen kommerziellen E-Mail-Diensten.…

Quelle: Himalaya (https://himalayas.app/companies/charlie-health/jobs/inside-sales-associate)