Mühendislik Müdürü

Dijital Medyada Performans Pazarlarını Güçlendirmek

QuinStreet, arama yapanları eşleştiren ve tüketicileri markalarla "araştırıp karşılaştıran" merkezi olmayan çevrimiçi pazar yerlerine güç vermede öncüdür. Bu sanal ve özel etiketli pazar yerlerini ülkenin en büyük medya ağlarından birinde işletiyoruz.

Sektör lideri segmentasyon ve yapay zeka odaklı eşleştirme teknolojilerimiz, tüketicilerin daha iyi çözümleri ve markaları daha hızlı bulmasına yardımcı oluyor. Markaların pazardaki müşteri potansiyellerini segment bazında kesin bir doğrulukla hedefleyip onlara ulaşmalarına ve yalnızca performans sonuçları için ödeme yapmalarına olanak tanır.

Kampanya sonuçlarına dayalı eşleştirme karar motorlarımız ve optimizasyon algoritmalarımız, 20 yılı aşkın ve milyarlarca dolarlık çevrimiçi medya deneyiminden oluşturulmuştur.

Biz inanıyoruz:

• Dijital medyanın doğrudan ölçülebilirliği.

• Performans pazarlaması. (Biz buna öncülük ettik.)

• Teknolojinin avantajları.

Dünyanın en büyük kanalında tüketicilere ve markalara gerçekten harika sonuçlar sunmak için tüm bunları bir araya getiriyoruz.

İş Kategorisi
Platform mühendisliğimizin, entegrasyonlarımızın ve müşteri teslimat deneyimimizin teknik yönünü yönetecek bir Mühendislik Müdürü arıyoruz. Bu rol, müşterilerimizin SaaS platformumuzla başarılı bir şekilde entegre olmasına yardımcı olmak ve aynı zamanda işlevler arası ekiplerin karmaşık, teknik girişimleri yürütmesine olanak sağlamak açısından kritik öneme sahiptir.
Bir Mühendislik Müdürü olarak Mühendislik, Satış, İş Geliştirme, Hesap Yönetimi ve Operasyonlarda birincil teknik lider olarak hareket edeceksiniz. Ölçeklendikçe platform kapasitesini artıracak, gerçek zamanlı teknik rehberlik sağlayacak ve belge ve süreçleri geliştireceksiniz.
Bu rol, işbirlikçi, derinlemesine teknik ve son derece çözüm odaklı olmaktan hoşlanan ve aynı zamanda mühendislik organizasyonunun dahili olarak nasıl çalıştığını etkileyen biri için idealdir.
Sorumluluklar
Teknik Liderlik ve Teslimat

• Satış döngüsü ve teslimat süreci boyunca teknik lider olarak Satış ve İş Geliştirme ile ortak olun

• API işlevselliğini, korumalı alan ortamlarını, veri formatlarını, kimlik doğrulamayı, hata işlemeyi ve platform kısıtlamalarını açıklamak için müşteri çağrılarına katılın

• Müşteri ve ürün gereksinimlerine uygun teknik incelemelere ve özel çözüm tartışmalarına liderlik etmek

• Engelleyicileri kaldırmak ve yürütmeyi hızlandırmak için karmaşık teknik soruları canlı olarak yanıtlayın

• Teknik özetler, mimari şemalar ve sonraki adımlar dahil olmak üzere ayrıntılı çağrı sonrası takipler sağlayın

Platform ve API Konu Uzmanlığı

• SaaS platformumuzda, API'lerimizde, entegrasyonlarımızda ve desteklenen iş akışlarımızda dahili ve harici KOBİ olarak hizmet verin

• Müşterilere ve şirket içi ekiplere en iyi entegrasyon yaklaşımları ve uygulama stratejileri konusunda tavsiyelerde bulunmak

• Operatör kullanılabilirliğini, desteklenen programları ve teknik fizibiliteyi açıkça ileterek İş Geliştirmeyi destekleyin

• Teknik gereksinimleri, son durumları ve teslimat zaman çizelgelerini onaylamak için Mühendislik ile işbirliği yapın

Entegrasyon Desteği ve Teknik Triyaj

• Entegrasyonla ilgili sorunlar için bir iletme noktası görevi görerek Hesap Yönetimi, Operasyonlar ve Mühendislik arasındaki anlaşmazlıkları azaltır

• Teknik bildirimler ve müşteri entegrasyonları için SLA'ların tanımlanmasına, desteklenmesine ve iyileştirilmesine yardımcı olun

• Tekrarlanan entegrasyon sorunlarını belirleyin ve Mühendislik ile temel neden çözümünü yönlendirin

• İleri geri gidişleri azaltmak ve çözüme ulaşma süresini iyileştirmek için teknik iş akışlarını kolaylaştırın

Dokümantasyon, Etkinleştirme ve Ölçeklendirme

• SSS'ler, entegrasyon kılavuzları ve uygulama kaynakları dahil olmak üzere yüksek kaliteli teknik belgeler oluşturun ve sürdürün

• Yaygın entegrasyon sorularını analiz edin ve bunları ölçeklenebilir belgelere ve bilgi tabanı içeriğine dönüştürün

• Satışları, AM'leri ve Operasyonları doğru teknik mesajlaşma ve beklentilere göre hizalayarak şirket içi etkinleştirmeyi iyileştirin

Fonksiyonlar Arası Liderlik

• Teknik gerçekleri müşteriye yönelik mesajlarla uyumlu hale getirmek için Mühendislik ile yakın işbirliği yapın

• Ürün boşlukları, entegrasyon anlaşmazlıkları ve yol haritası riskleri hakkında geri bildirim sağlayın

• Ürün değişiklikleri, lansman zaman çizelgeleri ve yol haritası güncellemeleri hakkında daha net iletişimi destekleyin

Gereksinimler

• SaaS ortamında Mühendislik Müdürü, Çözüm Mühendisi veya Teknik Lider olarak 5 yıldan fazla deneyim

• API'ler, entegrasyonlar ve teknik sistem tasarımı konusunda güçlü deneyim

• Karmaşık teknik kavramları hem teknik hem de teknik olmayan izleyicilere açıklama konusunda kanıtlanmış yetenek

• Müşteri entegrasyonlarını, uygulamalarını veya katılımlarını destekleme deneyimi

• Teknik dokümantasyon da dahil olmak üzere mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri

• Son derece organize, proaktif ve belirsiz ortamlarda bağımsız olarak çalışabilen

Sahip olmak güzel

• API öncelikli, fintech, insurtech veya yüksek düzeyde düzenlemeye tabi SaaS platformlarında deneyim

• Taşıyıcı entegrasyonları veya karmaşık üçüncü taraf ekosistemleri hakkında bilgi sahibi olmak

• Satış öncesi mimari şemaları veya teknik etkinleştirme materyalleri oluşturma deneyimi

• Biletleme sistemlerine ve SLA odaklı destek modellerine erişim

Bu pozisyon için beklenen maaş aralığı yıllık 130.000 ABD Doları ile 155.000 ABD Doları arasındadır. Bu maaş aralığı tahminidir ve gerçek maaş, Şirketin ücretlendirme uygulamalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Maaş, başvuranın coğrafi konumuna göre ayarlanabilir. Pozisyon aynı zamanda sınırlı stok birimleri şeklinde performans bonusu veya komisyon ve özsermaye almaya da uygundur. Bu pozisyon, halihazırda sağlık yardımlarını da içeren Şirketin standart çalışan sosyal yardım programlarına katılmaya uygundur; emeklilik faydaları; ödenen izin günlerinin miktarı (ücretli hastalık izni, ebeveyn izni, ücretli izin veya tatil yardımları); ve vergiye tabi diğer tüm faydalar.
#LI-UZAKTAN
QuinStreet fırsat eşitliği sağlayan bir işverendir. Irk, renk, din, ulusal köken, hamilelik durumu, cinsiyet, yaş, medeni durum, engellilik, cinsel yönelim, cinsel kimlik veya kanunlarla korunan diğer özellikler temelinde ayrımcılık yapmayız.

Lütfen QuinStreet'in Çalışan Gizlilik Bildirimine buradan bakın.

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/146925-engineering-manager-4)