Teknik Operasyon Lideri

İş arkadaşlarınızın bir şeyler yolunda gitmediğinde, bir araca erişmeleri gerektiğinde veya ilk günlerine hazırlanmaya başladıklarında başvuracakları kişi siz olacaksınız.
Günlük destek rolünüzün temelini oluşturacaktır. İnsanların sıkışıp kalmalarından kurtulmalarına yardımcı olmanın yanı sıra, yinelenen sorunları tespit edecek ve bunların arkasındaki sistemleri iyileştirecek, böylece büyüdükçe sistemlerimizin kullanımını ve yönetimini kolaylaştıracaksınız.
Rolünüzü güçlü yönlerinize göre şekillendirebileceğiniz alan var. Komut dosyası yazmaktan, dahili araçlar oluşturmaktan veya sistemlerimizin birbirine uyumunu geliştirmekten hoşlanıyorsanız, bu becerileri uygulamanız için birçok fırsat var. İlk önceliğiniz, fonksiyon büyüdükçe daha büyük teknik projeleri üstlenme kapsamıyla birlikte meslektaşlarınızın mükemmel günlük destek almasını sağlamak olacaktır.

Bu rolde şunları yapacaksınız:

• Slack'te ve şahsen şirket içi destek soruları için ilk iletişim noktası olun.

• Yeni katılanlar için dizüstü bilgisayar alıştırma oturumları düzenleyin ve ihtiyaç duydukları tüm donanım ve hesaplara sahip olduklarından emin olun

• Filo'yu kullanarak macOS ve Windows cihazlarımızı yönetin

• Hesapları, izinleri ve lisansları yöneterek Google Workspace'i ve diğer SaaS araçlarımızı yönetin

• Londra ve SF ofislerimizde ofis BT donanımımızın bakımını yapın

• Otomasyon, mantıklı varsayılanlar ve anlaşılır belgeler sayesinde tekrarlanan görevleri daha basit hale getirin

Arka planınız şuna benzer:

• Cihazları bir MDM platformu aracılığıyla yönetme deneyimini yaşayın. Fleet'i kullanıyoruz, ancak diğer platformlarla deneyim memnuniyetle karşılanmaktadır.

• Google Workspace ve SaaS yönetiminde deneyim

• Ortak görevleri otomatikleştirme deneyimi

• Alışılmadık bir kurulum veya sorun hakkında birisiyle konuşmak da dahil olmak üzere, farklı teknik geçmişe sahip kişilerle açık iletişim.

Bir kişi olarak siz…

• Soru ne kadar küçük olursa olsun, insanlara yardım etmekten ve yardım istemeyi kolaylaştırmaktan keyif alın.

• Londra'daki ofisimizden şahsen çalışmaktan heyecan duyuyoruz (çoğu zaman)

• Bir startup ortamında çalışmayı seviyorum (ya bir startup'ta çalışma deneyiminiz var ya da gerçekten sıfıra bir aşamasına ilgi duyuyorsunuz)

• Nazik, hırslı ve pragmatik insanlarla çalışmaya değer verin

• Gelen taleplere göre şekillenen bir günde rahattırlar, acil sorunları bir sonrakini engelleyen işlerle dengelerler.

Fırsat hakkında
Engelbart'ın 1968'deki demosundan bu yana takım imalatçıları için en heyecan verici zamanı yaşıyoruz. Bu geleceği birlikte inşa etmek için en iyi ekibi Londra'da bir araya getirmek istiyoruz. Ücretlendirme felsefemiz, maaş konusunda piyasanın biraz üzerinde ve özsermaye açısından piyasanın üzerinde ödeme yapmaktır.
Biz elimizden gelenin en iyisini bizzat yapıyoruz ve bu nedenle ekibimiz, Old Street'teki yeni, aydınlık ve ferah ofisimizde haftanın beş günü birlikte vakit geçiriyor. Bize katılmak üzere Londra'ya taşınacak adaylara yer değiştirme yardımı sunmaktan mutluluk duyuyoruz.
Son olarak, muhteşem yeteneklerin her türlü yaşam yolculuğundan ve deneyimden geldiğini düşünüyoruz. Yukarıda yazılanlar sizi anlatıyorsa, kağıt üzerinde uygun görünseniz de görünmeseniz de lütfen bize ulaşın.
Arbeitnow'da Birleşik Krallık'ta İş Bul

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/granola/tech-ops-lead-old-street-404151)