Руководитель внедрения

О ядре
Агенты начинают продавать, покупать и действовать от имени компаний. Но прежде чем агент сможет заключить сделку, квалифицировать счет, направить потенциального клиента или оценить риск, он должен ответить на основной вопрос: что это за компания?

Сегодня этот ответ запутан, и никто не дает на него достоверного ответа. Бизнес-идентичность присутствует в CRM, ERP и сторонних наборах данных, полных дубликатов, отсутствующих материнских компаний, устаревших адресов и неправильных дополнений. Затраты проявляются по всему предприятию: отделы продаж упускают возможности получения дохода, потому что им не хватает правильного контекста работы с клиентами; оперативные группы берут на себя риск, которого можно избежать, поскольку сигналы риска фрагментированы или неверны; а финансовые команды в конечном итоге гоняются, списывают или объявляют дефолт по безнадежным долгам, которые должны были быть обнаружены раньше.

Люди годами пытались решить эту проблему. Агенты не могут. Им нужен надежный уровень бизнес-идентификации, которому они могут доверять.

Ядро создает этот уровень: бизнес-реестр для агентов. Мы выдаем постоянный KERN ID для каждого бизнеса, а также контекст, необходимый агенту для действий. Команды эксплуатации, данных и доходов в Gong, Legora, Mistral, Canva и Checkout уже используют Kernel в своих системах. Следующими идут агенты, и их будет гораздо больше.

Мы привлекли 14 миллионов долларов от ведущих венчурных капиталистов и операторов Plaid, OpenAI, Slack и других, и мы растем в 5 раз по сравнению с прошлым годом.

Ваша роль
В качестве руководителя внедрения вы являетесь связующим звеном между потребностями клиентов и техническим исполнением корпоративных сделок. Вы превращаете сложные требования в практические и эффективные решения, гарантируя, что каждое подтверждение концепции будет точным, масштабируемым и ориентированным на успех.

Работая в тесном сотрудничестве с менеджерами по работе с клиентами, продуктами и инженерами, вы будете решать технические вопросы, устранять сложные проблемы и формировать решения, которые повышают ценность для наших клиентов. Благодаря постоянным поставкам новых функций в Kernel вы будете опережать требования клиентов и последние инновации рынка.

Что вы будете делать:

• Сотрудничество с менеджерами по работе с клиентами на поздних этапах цикла в качестве технического эксперта.

• Своевременное проведение и предоставление высококачественных POC.

• Руководство и контроль полного цикла внедрения от начала до ввода в эксплуатацию.

• Проектирование, создание и развертывание индивидуальных агентов ИИ с использованием инструментов Kernel.

• Выступать в качестве доверенного консультанта для вашего портфеля, состоящего из нескольких клиентов.

• Предоставлять обратную связь команде по продукту, чтобы обеспечить постоянное улучшение и итерацию.

Что вы приносите:

• 3–7 лет опыта работы на аналитической или технической должности, связанной с клиентами, например, в области разработки решений, внедрения, управления техническими учетными записями или консультирования.

• Техническое знание (API, Javascript и т. д.) и понимание систем данных.

• Чувствительность продукта к тому, как вы работаете: вы спрашиваете, почему, прежде чем спрашивать, когда, и отказываетесь от объема, который не приносит пользу клиенту.

• Продвинутые аналитические навыки и навыки решения проблем, пристальное внимание к деталям.

• Удобная навигация в неоднозначных ситуациях и творческое решение технических задач.

• Опыт работы в быстро меняющихся стартап-средах.

• Возможность управлять несколькими клиентами и проектами одновременно.

• Сильные коммуникативные навыки и способность строить доверительные отношения с клиентами.

• Возможность иногда работать допоздна для поддержки клиентов из США.

• Приятно иметь, но не обязательно:

• Опыт работы с продуктами искусственного интеллекта или примерами использования.

• Знание рабочих процессов и систем RevOps, включая CRM и соответствующие инструменты.

⚠️ Эта роль может не подойти вам, если вы:

• Предпочитают структурированность или четкое руководство.

• Предпочитайте рутину разнообразию.

• Ищите чисто внутреннюю должность, не связанную с клиентами.

❌Эта роль точно не для тебя, если ты:

• Предпочитаете полностью удаленную работу (для этой должности требуется более 4 дней в неделю в лондонском офисе)

• Не наслаждайтесь напряженным, динамичным рабочим пространством или неопределенностью.

• Хотите управлять, а не создавать и доставлять

Что мы предлагаем
Мы сделаем все возможное, чтобы предложить вам поездку на всю жизнь. Это будет непросто, но будет захватывающе.

• 💰 Заработная плата: 80 000–120 000 фунтов стерлингов OTE + собственный капитал.

• 🗓️24 дня отпуска в году + праздничные дни

• 🥕Ежемесячное пособие на офисный ужин в размере 450 фунтов стерлингов

• ✈️ 2 недели работы из любой точки мира

• 🍼 Щедрая политика отпуска по уходу за ребенком

• 💼 Пенсионный план

• 💻 Высококачественное оборудование и офис в центре Лондона.

• 🎉 Командные мероприятия и ужины

• 🚀 Работайте напрямую с основателями для масштабирования систем, лежащих в основе корпоративного искусственного интеллекта.

• 🏆 Высокая автономность, высокая степень доверия и небольшая команда, работающая в нужном темпе.

Процесс собеседования
1 этап – Видеозвонок с нанимающим менеджером.
Этап 2 – Интервью по тематическому исследованию (личное) с командой.
Этап 3 – Интервью о ценностях с Основателями.
Если есть взаимное соответствие, мы переходим к рекомендациям и предложениям.
Компенсация: £80 000 – £120 000 • Предлагает акции • Предлагает комиссию.

• • OTE £80 000 – £120 000 • Предлагает акции • Предлагает комиссию
Найдите больше англоговорящих вакансий в Великобритании на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/kernel/implementation-lead-london-49430).