Ведущий инженер по решениям

Кто мы

Imprint помогает лучшим мировым брендам увеличивать пожизненную ценность своих клиентов. Мы начали с совместных кредитных карт и превратили их в более умные, выгодные и ориентированные на бренды. Мы сотрудничаем с такими компаниями, как Crate & Barrel, Rakuten, Booking.com, H-E-B, Fetch и Shell, чтобы запускать современные кредитные программы, которые повышают лояльность, открывают сбережения и способствуют росту. Но карта — это только начало. Мы объединяем передовую платежную инфраструктуру, интеллектуальное андеррайтинг и глубокие данные о клиентах, чтобы создать восхитительный и персонализированный опыт для участников, а также эффективные и выгодные отношения для наших брендовых партнеров. Наши надежные технологии и операции мирового уровня позволяют нам и нашим брендовым партнерам предлагать мощные финансовые продукты, не превращаясь при этом в банк.

В США только совместные карты ежегодно тратят более 300 миллиардов долларов, и большинство из них до сих пор используются в устаревших банковских системах, созданных десятилетия назад. Imprint — это современная альтернатива: гибкая, встраиваемая и созданная с учетом того, как люди действительно платят сегодня. При поддержке Kleiner Perkins, Thrive Capital, Ribbit и Khosla Ventures мы создаем команду мирового класса, которая по-новому определит, как люди платят и как растут бренды. Если вы хотите двигаться быстро, решать сложные проблемы и добиваться реальных результатов, мы хотим встретиться с вами.

В качестве ведущего инженера по решениям вы будете поддерживать технические отношения с корпоративными партнерами Imprint, обеспечивая плавную интеграцию, запуск и усовершенствование платежных решений. Это критически важная роль, которая находится на пересечении поставок крупных корпоративных партнеров и внутренней стратегии продукта и требует как глубоких технических знаний, так и сильного делового суждения.

Вы будете выступать в качестве стратегического технического партнера для крупных корпоративных партнеров: управлять сложными партнерскими решениями, которые предоставляются в течение многих месяцев, переводить требования партнеров в практические решения, управлять повторяемыми процессами запуска и обеспечивать соответствие платформы Imprint потребностям партнеров, оставаясь при этом верным видению Imprint как лучшего способа оплаты.

Эта роль сочетает в себе практическое техническое исполнение и построение систем, требуя человека, который сможет внести порядок в двусмысленность и масштабировать успех партнеров по мере роста Imprint.

Как выглядит успех в первые 90 дней

•
Вы можете самостоятельно проводить технические исследования, разработку и внедрение решений для возможностей корпоративных партнеров.

•
По крайней мере, одна партнерская реализация запускается под вашим техническим руководством.

•
Выявляются четкие возможности для автоматизации партнерских поставок, расставляются по приоритетам, и по крайней мере одно улучшение автоматизации уже отправлено или находится в стадии разработки.

Обязанности

•
Сотрудничайте с отделами продаж, управления учетными записями и продуктовыми командами, чтобы обеспечить успех крупных корпоративных партнеров, начиная с предпродажной подготовки и заканчивая долгосрочным партнерством.

•
Стимулирование предпродажных технических открытий и решений:

•
Понимание потребностей и ограничений партнера.

•
Сопоставьте возможности Imprint с требованиями партнеров.

•
Выступайте в качестве эксперта по платежным и карточным программам, чтобы разработать лучшую в своем классе карточную программу.

•
Предоставьте техническое руководство, информацию об архитектуре и подходе к реализации.

•
Собственная послепродажная техническая реализация и партнёрская поставка:

•
Руководство планированием и реализацией интеграции.

•
Устраняйте технические проблемы и разблокируйте запуски.

•
Постройте прочные отношения с техническими командами партнеров.

•
Обеспечьте упреждающее общение с партнерами, чтобы выявить возможности и снизить риски.

•
Тесно сотрудничайте с отделом продуктов и разработок, чтобы влиять на дорожную карту:

•
Помогите определить новые продукты и улучшения, которые решают реальные проблемы партнеров и потребителей.

•
Убедитесь, что новые функции продуктов, ориентированные на партнеров и потребителей, соответствуют ожиданиям партнеров.

•
Автоматизируйте и стандартизируйте партнерскую доставку:

•
Улучшайте инструменты, документацию и повторяемые шаблоны интеграции.

•
Обеспечьте операционную стабильность во время запуска, внедрив гибкие, но воспроизводимые структуры.

•
Улучшите техническую документацию и руководства по внедрению для партнеров.

Квалификация

Требуется

•
Опыт работы в сфере разработки решений, внедрения, продаж или аналогичных технических должностей по работе с клиентами.

•
Большой технический опыт работы с REST API, интерфейсными технологиями и мобильными/веб-SDK.

•
Опыт работы с платежами обязателен: глубокое понимание платежных сетей, PSP и архитектуры платежных продуктов.

•
Общее понимание того, как создаются продукты, включая концепции внешней и внутренней разработки.

•
Продемонстрированная способность эффективно действовать в условиях неопределенности и структурировать неструктурированные проблемы.

•
Чрезвычайно ориентирован на детали и имеет опыт управления сложными проектами с участием многих заинтересованных сторон до успешного завершения.

•
Совместный командный игрок с сильными навыками межфункционального партнерства

•
Отличное суждение в балансировании потребностей партнеров с внутренними приоритетами и знание того, когда следует повышать стратегические решения.

•
Мотивирован на построение успешной компании и готов работать в качестве старшего индивидуального сотрудника.

•
Подтвержденный опыт улучшения процессов с помощью инструментов и автоматизации.

Приятно иметь

•
Опыт внедрения партнерских B2B2C проектов.

•
Знакомство с потоками данных, концепциями идентификации/KYC или соображениями риска/соответствия в финансовых продуктах.

•
Знание инструментов AI/LLM и автоматизации технических рабочих процессов.

•
Опыт эффективной работы в небольших, высокопроизводительных командах

Привилегии и преимущества

•
Конкурентные компенсационные пакеты и пакеты акций

•
Рабочие компьютеры с лучшей конфигурацией по вашему выбору

•
Гибкий оплачиваемый отпуск

•
Полностью покрываемое высококачественное медицинское обслуживание, включая полностью покрываемое страхование иждивенцев

•
Дополнительное медицинское страхование включает доступ к One Medical и возможность зарегистрироваться в FSA.

•
20 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для основного опекуна и 8 недель для всех молодых родителей…

Источник: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154160-lead-solutions-engineer-2).