Gestionnaire du lieu de travail

Multiverse est la plateforme de perfectionnement pour l'adoption de l'IA et de la technologie.
Nous avons collaboré avec plus de 1 500 entreprises pour proposer un nouveau type d’apprentissage qui transforme la main-d’œuvre d’aujourd’hui.
Nos apprentissages de perfectionnement sont conçus pour les personnes de tout âge et de tout stade de carrière afin d'acquérir des compétences critiques en matière d'IA, de données et de technologie. Nos apprenants ont généré un retour sur investissement de plus de 2 milliards de dollars pour leurs employeurs, en utilisant les compétences qu'ils ont acquises pour améliorer la productivité et les performances mesurables.
En avril 2026, nous avons annoncé un financement stratégique de 70 millions de dollars, dirigé par Schroders Capital, avec la participation de StepStone Group, Lightspeed Venture Partners et General Catalyst. Avec une valorisation accrue de 2,1 milliards de dollars, ce cycle fait de nous la première double licorne EdTech d’Europe.
Mais nous ne nous arrêtons pas là. Avec une forte empreinte opérationnelle et plus de 800 employés, nous avons des projets ambitieux pour continuer à évoluer. Nous construisons un monde où les compétences technologiques libèrent le potentiel et la production des individus.

Rejoignez Multiverse et renforcez notre mission consistant à équiper la main-d'œuvre pour gagner à l'ère de l'IA.
À propos du rôle
Nous recherchons un Workplace Manager proactif, organisé et axé sur les gens pour diriger les opérations quotidiennes de notre siège social de Londres et contribuer à créer une expérience employé exceptionnelle.
Il s'agit d'un rôle pratique qui combine les opérations sur le lieu de travail, l'expérience employé, la gestion de bureau et l'amélioration continue. Vous veillerez à ce que le bureau fonctionne de manière fluide, efficace et conforme, tout en contribuant à façonner une culture de travail où les gens se sentent soutenus, connectés et capables de faire de leur mieux.
En étroite collaboration avec le coordonnateur des opérations sur le lieu de travail et des équipes interfonctionnelles comprenant les ressources humaines, l'informatique, les finances et les assistants de direction, vous superviserez les systèmes du lieu de travail, la gestion des fournisseurs, les projets de bureau, les événements, la santé et la sécurité et les processus opérationnels. Vous jouerez également un rôle clé dans l’amélioration de notre façon de travailler en introduisant des systèmes plus intelligents, l’automatisation et l’efficacité basée sur l’IA dans l’ensemble des opérations sur le lieu de travail.
Ce poste est idéal pour quelqu'un qui aime équilibrer l'excellence opérationnelle avec l'hospitalité et l'expérience des employés dans un environnement en évolution rapide.

Principales responsabilités

Opérations sur le lieu de travail et gestion de bureau

• Diriger la gestion quotidienne du bureau de Londres, en veillant à ce que le lieu de travail fonctionne de manière efficace, professionnelle et proactive à tout moment.

• Collaborer avec le coordonnateur des opérations sur le lieu de travail pour superviser les opérations en salle, les salles de réunion, la restauration, l'accueil, les normes de bureau et le soutien aux employés.

• Gérer et résoudre les problèmes opérationnels rapidement et efficacement, en garantissant une forte appropriation des flux de travail de billetterie, des temps de réponse et des réponses des sous-traitants.

• Développer et améliorer continuellement les systèmes, les processus, la documentation et les manuels opérationnels sur le lieu de travail.

• Gérer les relations avec les fournisseurs, les sous-traitants et les prestataires de services, ainsi que la surveillance des budgets, des factures et des dépenses opérationnelles.

• Soutien à la planification et à l'exécution d'événements d'entreprise, y compris des réunions, des activités hors site, des activités sociales, des initiatives de bénévolat et des programmes culturels, garantissant une expérience de haute qualité pour les employés et les parties prenantes.

• Assurer le relais d'accueil lors des absences, en agissant comme premier interlocuteur professionnel et accueillant

• Soutenir les activités de déménagement de bureaux à venir, y compris la planification, les communications, la coordination, la conception et l'exécution.

• Gérer les plates-formes clés du lieu de travail, notamment la réservation de bureaux, la billetterie, le contrôle d'accès, les systèmes d'apprentissage et l'affichage numérique.

• Identifier les opportunités d'améliorer l'efficacité et l'expérience des employés grâce à des systèmes plus intelligents, des outils d'IA et l'automatisation des flux de travail.

• Utiliser les données, les rapports et les commentaires des employés pour favoriser l'amélioration continue des opérations sur le lieu de travail.

Santé, sécurité et conformité

• Posséder des processus quotidiens de santé et de sécurité au travail et des exigences de conformité pour le bureau de Londres

• Effectuer des audits sur le lieu de travail, des évaluations DSE, des évaluations des risques et maintenir une documentation de conformité précise.

• Coordonner avec la direction du bâtiment et les prestataires externes pour garantir le maintien des normes de santé et de sécurité.

• Agir en tant que point de contact clé lors d'incidents sur le lieu de travail, d'escalades ou de perturbations opérationnelles.

• Servir de gardien d'incendie et de secouriste (une formation peut être fournie si nécessaire)

À propos de vous

• Expérience avérée dans la gestion du lieu de travail, les opérations de bureau, l'accueil ou la coordination d'installations dans un environnement en évolution rapide

• Forte mentalité opérationnelle et organisationnelle, avec la capacité d'établir des priorités efficacement, de gérer plusieurs flux de travail et de respecter des normes élevées de manière cohérente.

• Diriger des initiatives en toute confiance, gérer les fournisseurs et les services sur le lieu de travail et s'approprier les résultats opérationnels.

• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes, avec une approche proactive, calme et axée sur les solutions

• À l'aise dans le fonctionnement à la fois stratégique et pratique, avec une grande attention aux détails et au suivi.

• Passionné par la création et la possession d'un environnement de travail accueillant et bien géré où les gens se sentent soutenus, engagés et capables de faire de leur mieux.

• Une expérience dans l'accompagnement de déménagements de bureaux, de projets sur le lieu de travail ou de mise à l'échelle d'environnements de bureau est un avantage.

• À l'aise avec la technologie du lieu de travail, les systèmes opérationnels et les outils numériques, avec une curiosité pour l'IA et l'automatisation des processus.

• Des connaissances en matière de santé et de sécurité, une expérience DSE ou des certifications pertinentes en milieu de travail sont un plus.

Pourquoi ce rôle ?

• Possibilité de jouer un rôle clé dans l'élaboration de l'expérience des employés au sein d'une entreprise de technologie éducative à croissance rapide et axée sur des valeurs.

• Rôle à fort impact avec une véritable appropriation et autonomie dans toutes les opérations du lieu de travail

• Exposition à la stratégie du lieu de travail, aux projets de bureau, aux événements et au leadership opérationnel

• Culture d'équipe collaborative, ambitieuse et solidaire

• Possibilité de contribuer à l'évolution et à la mise à l'échelle d'une expérience de travail de premier ordre

Avantages…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/multiverse/workplace-manager-london-128054)