Gerente de Programas de Habilitación de Ventas

En ExtraHop, tenemos la misión de proteger y potenciar la empresa conectada. Revelamos lo que está sucediendo en la propia infraestructura que sustenta las empresas, las vidas y las comunidades, y garantizamos la integridad de las redes, los datos, los sistemas y los procesos. Las organizaciones confían en ExtraHop para brindar visibilidad de las amenazas cibernéticas, las vulnerabilidades y los problemas de rendimiento de la red que evaden sus herramientas de TI y de seguridad existentes. Con esta información, las organizaciones pueden investigar de forma más inteligente, detener las amenazas más rápidamente y mantener las operaciones en funcionamiento.

Nuestra misión está impulsada por una profunda responsabilidad social y moral de ser los mejores en lo que hacemos, garantizando un mundo seguro donde todos puedan prosperar. Si este le parece un lugar en el que le gustaría pasar el próximo capítulo de su carrera, nos encantaría saber de usted.

Resumen de posición

Supervisar los programas, contenidos, materiales y sistemas de eLearning de ExtraHop para generar un impacto positivo en los equipos de ingresos. Con una tendencia a la acción, tome la iniciativa para abordar las brechas en el desempeño de los ingresos mediante la creación de experiencias de aprendizaje que tengan un impacto significativo y positivo en diversos procesos y actividades de ventas. Este puesto será un miembro clave del equipo de habilitación para establecer estándares para experiencias de aprendizaje y respaldar la creación de mejores prácticas y la mejora continua del contenido y materiales de eLearning.

Responsabilidades clave

• Diseño y creación de experiencias de aprendizaje (cursos de eLeaning, rutas, guías, videos) para la incorporación, la aceleración, la preparación y la efectividad y acreditación continua.

• Diseñar, crear y publicar experiencias de habilitación, incluidos videos, guías, instrucciones y lecciones.

• Identificar indicadores clave de desempeño, como encuestas, cuadros de mando de evaluación y comentarios que demuestren el impacto e identifiquen áreas de mejora.

• Administrar y mantener la biblioteca de eLearning (LMS) interna, incluido el ciclo de vida completo de creación, actualización y archivado.

• Crear y mantener una biblioteca de recursos multimedia para que la utilicen otros miembros del equipo en la creación de sesiones de aprendizaje electrónico y en vivo.

• Análisis de necesidades, planificación, construcción y ejecución de programas.

• Colaborar con partes interesadas y expertos en la materia para garantizar experiencias de aprendizaje impactantes y de alta calidad a través de contenido, mensajes, imágenes, videos y materiales que respalden el aprendizaje de los vendedores.

• Colaborar con compañeros de equipo en mejores prácticas para experiencias de habilitación, plantillas reutilizables y guías internas para una calidad constante y un alto impacto.

• Aplicar las últimas técnicas de habilitación de ventas y principios de diseño instruccional.

• Apoyar proyectos adicionales enfocados en mejorar la efectividad de las ventas.

• Trabajar cooperativamente con otros dentro de la organización y otras partes interesadas multifuncionales.

• Trabajar bien en ambientes de ritmo rápido y de alto estrés.

• Tiene una asistencia predecible y confiable.

Calificaciones requeridas

• Título universitario de 4 años

• 5 años de experiencia en habilitación de ingresos en la creación de eLearning, programas de habilitación, facilitación de sesiones de aprendizaje e impulso de impacto positivo en los equipos de ventas.

Calificaciones preferidas

• Experiencia en planificación, diseño y creación de experiencias de aprendizaje para equipos generadores de ingresos (SDR, BDR, ventas, ingeniería de ventas)

• Certificaciones o capacitación en cursos y programas de habilitación de ingresos.

Habilidades y Competencias

• Plataformas de habilitación de ventas (HighSpot, Showpad, Seismic y otras)

• Experiencia en sistemas de gestión de aprendizaje (Lessonly, SkillJar, Docebo y otros)

• Suites de oficina en la nube: Google Suite, Microsoft Office 365

• Herramientas de diseño de aprendizaje

• Habilidades básicas de edición y producción de videos.

• Experiencia con metodologías, marcos y procesos de ventas.

• Experiencia de facilitación en vivo (a través de Zoom/Teams o en el aula en persona)

El rango salarial para este rol es $135,000 - $149,000 + bono + beneficios

ACERCA DE EXTRAHOP

ExtraHop está reinventando la Detección y Respuesta de Red (NDR) para ofrecer a las empresas visibilidad, contexto y control incomparables contra amenazas emergentes. La plataforma integra NDR con Network Performance Management (NPM), sistemas de detección de intrusiones (IDS) y análisis forense, proporcionando una solución única e integral. Al descifrar y analizar datos completos a nivel de paquete a velocidad de cable y aprovechar el aprendizaje automático a escala de la nube, ExtraHop permite a los centros de operaciones de seguridad (SOC) detectar, investigar y remediar riesgos cibernéticos modernos en tiempo real en toda su infraestructura híbrida, incluidos los entornos de centro de datos, nube y SASE.

Este enfoque integral y la innovación del mercado le han valido a ExtraHop un reconocimiento único como el único proveedor de NDR reconocido como líder por todas las principales firmas de analistas, incluido el Cuadrante Mágico de Gartner® de 2025 para Detección y Respuesta de Redes™, el Forrester® Wave de 2025 para Análisis y Visibilidad de Redes, el IDC® Marketscape de 2024 para NDR y el Informe de Radar Gigamon® de 2025 para Detección y Respuesta de Redes. Desde 2007, ExtraHop ha ayudado constantemente a organizaciones de todo el mundo a extraer telemetría de red detallada e información contextual, afirmando su compromiso de proteger y potenciar la empresa conectada.

NUESTROS VALORES

Nuestra cultura está arraigada en nuestros cinco Valores. Estos establecen las expectativas sobre cómo trabajamos individualmente y colectivamente como equipo.

Liderar con propósito: Nuestro objetivo es ofrecer resultados que generen un impacto positivo para nuestros clientes, socios y colegas.

Actuar con Integridad: Operamos con transparencia, autenticidad y siempre en el mejor interés de la empresa.

Encuentre una manera: somos ingeniosos, abordamos problemas difíciles con un sentido de urgencia y propiedad, y hacemos lo que sea necesario para realizar el trabajo.

Innovar: escuchamos a los clientes, socios y al mercado, y respetuosamente traspasamos los límites y desafiamos el status quo.

Comparta el éxito: corremos juntos, ganamos juntos. Valoramos las diversas perspectivas, damos espacio a todas las voces y logramos los mejores resultados como equipo.

BENEFICIOS…

Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/156912-sales-enablement-programs-manager)