Συνεργάτης Αρχιτέκτονας Υπηρεσιών

Ποιος είναι Tenable;

Η Tenable® είναι η εταιρεία διαχείρισης έκθεσης. Πάνω από 40.000 οργανισμοί σε όλο τον κόσμο βασίζονται στο Tenable για την κατανόηση και τη μείωση του κινδύνου στον κυβερνοχώρο. Οι παγκόσμιοι υπάλληλοί μας υποστηρίζουν το 65 τοις εκατό του Fortune 500, το 50 τοις εκατό του παγκόσμιου 2000 και μεγάλες κρατικές υπηρεσίες. Ελάτε να γίνετε μέρος του ταξιδιού μας!

Τι κάνει το Tenable τόσο εξαιρετικό μέρος για εργασία;

Ρωτήστε ένα μέλος της ομάδας μας και θα απαντήσει, "Οι άνθρωποί μας!" Συνεργαζόμαστε για να δημιουργήσουμε και να καινοτομήσουμε τις καλύτερες στην κατηγορία τους λύσεις κυβερνοασφάλειας για τους πελάτες μας. Και όλα αυτά δημιουργώντας μια κουλτούρα του ανήκειν, του σεβασμού και της αριστείας όπου μπορούμε να είμαστε ο καλύτερος εαυτός μας. Όταν ανήκετε στην ομάδα μας #OneTenable, μπορείτε να περιμένετε να συνεργαστείτε με μερικούς από τους πιο ταλαντούχους και παθιασμένους ανθρώπους στον κλάδο και να έχετε την υποστήριξη και τους πόρους που χρειάζεστε για να κάνετε μια δουλειά που πραγματικά έχει σημασία. Προσφέρουμε αποτελέσματα που ξεπερνούν τις προσδοκίες και κερδίζουμε μαζί!

Ο ρόλος σας:

Ο Associate Services Architect είναι ένας ρόλος που εστιάζει στο περιεχόμενο και είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία, την ενημέρωση και τη διατήρηση τεχνικού περιεχομένου για το χαρτοφυλάκιο επαγγελματικών υπηρεσιών. Αυτός ο ρόλος συνδυάζει τις τεχνικές ικανότητες με την ανάπτυξη περιεχομένου και τις δεξιότητες επικοινωνίας, εργάζονται υπό την καθοδήγηση ενός Ανώτερου Αρχιτέκτονα Υπηρεσιών ή Διευθυντή για το σχεδιασμό, τη σύνταξη και την ενημέρωση προσφορών συμβουλευτικών υπηρεσιών, εκπαιδευτικού περιεχομένου και υλικού ενεργοποίησης.

Αυτή η θέση αφορά συγκεκριμένα τη συντήρηση χαρτοφυλακίου: διατήρηση των υφιστάμενων μαθημάτων, εργαστηρίων και εξασφαλίσεων καθώς εξελίσσονται τα προϊόντα και απορροφώντας εργασίες υποστήριξης επιπέδου ενημέρωσης και Βαθμίδας 1, έτσι ώστε οι Αρχιτέκτονες Ανώτερων Υπηρεσιών να μπορούν να επικεντρώσουν το χρόνο τους στη στρατηγική ανάπτυξη και τις καθαρές νέες προσφορές. Ο ρόλος λαμβάνει δομημένη υποστήριξη και καθοδήγηση από τον διευθυντή του και συνεργάζεται στενά με την ευρύτερη ομάδα της Αρχιτεκτονικής Υπηρεσιών.

Η ευκαιρία σας:

Δημιουργία & Συντήρηση Περιεχομένου:

• Ενημερώσεις περιεχομένου: Σχεδιάστε, σχεδιάστε και ενημερώστε τις προσφορές συμβουλευτικών υπηρεσιών, το περιεχόμενο ενεργοποίησης, το εκπαιδευτικό υλικό και τις τεχνικές παρουσιάσεις για διαδικτυακά σεμινάρια και εκδηλώσεις.

• Εκκρεμότητα συντήρησης: Διορθώσεις επιπέδων ενημέρωσης και ανανεώσεις περιεχομένου για υπάρχοντα μαθήματα και εργαστήρια, διατηρώντας το υλικό ενημερωμένο καθώς εξελίσσονται τα προϊόντα Tenable.

• Υποστήριξη εξασφάλισης: Δημιουργήστε εξασφαλίσεις για νέες προσφορές και αξιολογήστε τις υπάρχουσες προσφορές και περιεχόμενο ως προς την ακρίβεια και τη συνάφεια.

• Προσφορές Υπηρεσιών: Βοηθήστε στη δημιουργία και υποστήριξη της ανάπτυξης προσφορών συμβουλευτικών υπηρεσιών.

Παράδοση και κριτική:

• Εκπαίδευση πριν από την παραγωγή: Παραδώστε εκπαιδευτικές συνεδρίες πριν από την παραγωγή για να αξιολογήσετε την καταλληλότητα του προϊόντος και να συγκεντρώσετε έγκαιρα σχόλια.

• Ζωντανές επιδείξεις: Δημιουργήστε ζωντανές ηχογραφήσεις επίδειξης για τη σουίτα προϊόντων Tenable.

• Έλεγχος περιεχομένου: Πραγματοποιήστε αξιολογήσεις περιεχομένου με συναδέλφους στις Υπηρεσίες, την Τεχνική Υποστήριξη, την Επιτυχία πελατών και τη Διαχείριση προϊόντων για να διασφαλίσετε την ποιότητα και την ευθυγράμμιση με τις ανάγκες των πελατών.

• Διασφάλιση ποιότητας: Ελέγξτε και επικυρώστε το ενημερωμένο υλικό μαθημάτων και τα εργαστηριακά περιβάλλοντα για να διασφαλίσετε την τεχνική ακρίβεια και συνέπεια πριν από την κυκλοφορία.

• Ανασκόπηση Προσφορών Υπηρεσιών: Συμμετέχετε στην αναθεώρηση και επικύρωση νέων προσφορών συμβουλευτικών υπηρεσιών για να διασφαλίσετε την ευθυγράμμιση με τα πρότυπα χαρτοφυλακίου και την τεχνική σκοπιμότητα.

Στρατηγική δέσμευση και υποστήριξη:

• Δέσμευση πελατών και συνεργατών: Συνεργαστείτε με πελάτες και συνεργάτες για να αναλύσετε τις τάσεις της αγοράς και το ανταγωνιστικό τοπίο.

• Διαλειτουργική επίλυση προβλημάτων: Συνεργαστείτε στενά με όλα τα τμήματα για τον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων, συλλέγοντας πληροφορίες για την υποστήριξη αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα.

• Κάλυψη Υποστήριξης Βαθμίδας 1: Παρέχετε απαντήσεις πρώτης γραμμής στις κλιμακώσεις Εξυπηρέτησης Πελατών σε ανατεθέντα μαθήματα, διαλογή και επίλυση θεμάτων ρουτίνας προτού απαιτήσουν χρόνο από ανώτερους αρχιτέκτονες.

• Παραμένοντας τρέχων: Παραμείνετε ενήμεροι για την εταιρική κατεύθυνση και στρατηγική, τους οδικούς χάρτες προϊόντων, τα μηνύματα και τις αναδυόμενες τάσεις στον κλάδο της ασφάλειας.

Διαχείριση Έργων & Διαδικασιών:

• Ανεξάρτητη Παράδοση: Διαχειρίζεται ανεξάρτητα τα έργα που έχουν ανατεθεί σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα, κλιμακώνοντας έγκαιρα τους κινδύνους και τις εξαρτήσεις.

• Βελτίωση Διαδικασιών: Παραμείνετε ενήμεροι για τα εκπαιδευτικά πλαίσια, τις προσεγγίσεις ανάπτυξης περιεχομένου και τις τεχνολογίες που ενδέχεται να μειώσουν το κόστος ή να συντομεύσουν τα χρονοδιαγράμματα ανάπτυξης.

• Άλλα καθήκοντα: Μπορεί να εκτελεί άλλα καθήκοντα και ευθύνες που η διοίκηση μπορεί να κρίνει απαραίτητες από καιρό σε καιρό.

Τι θα χρειαστείτε:

• Ιδρύματα ασφαλείας: 1–3 χρόνια συνολικής εμπειρίας στην Ασφάλεια Πληροφοριών ή ισοδύναμη εκπαίδευση/εκπαίδευση/υπηρεσίες.

• Έκθεση διαχείρισης ευπάθειας: Κάποια έκθεση σε έννοιες διαχείρισης ευπάθειας. Η προηγούμενη εμπειρία με τη σουίτα προϊόντων Tenable είναι ένα πλεονέκτημα.

• Περιεχόμενο ή Υπόβαθρο Εκπαίδευσης: Η εμπειρία στην τεχνική γραφή, το σχέδιο διδασκαλίας ή την παροχή εκπαίδευσης είναι επωφελής αλλά δεν απαιτείται.

• Εμπειρία Υπηρεσιών: Η προηγούμενη εμπειρία σε επαγγελματικές υπηρεσίες ή συμβουλευτικά περιβάλλοντα εκτιμάται ιδιαίτερα.

• Εκπαίδευση: Β.Σ. Πτυχίο Επιστήμης Υπολογιστών ή συναφούς κλάδου κατά προτίμηση. ισοδύναμη εμπειρία.

• Τεχνικά θεμέλια: Γνώση εργασίας δικτύωσης TCP/IP. βασική κατανόηση των λειτουργικών συστημάτων Windows και Linux.

• Εξοικείωση με τα εργαλεία ασφαλείας: Η εξοικείωση με εργαλεία αξιολόγησης ασφαλείας όπως το Nessus, το Kali Linux ή το Metasploit είναι ένα πλεονέκτημα.

• Emerging Domains: Η έκθεση στην ασφάλεια εφαρμογών ιστού, την ασφάλεια κοντέινερ ή περιβάλλοντα cloud (AWS/Azure) είναι ένα πλεονέκτημα, αλλά δεν απαιτείται σε αυτό το επίπεδο.

• Επικοινωνία: Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.

• Συνεργασία: Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες με ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με εσωτερικούς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους.

• Αυτονομία με Υποστήριξη: Ικανότητα να εργάζεται εξ αποστάσεως ως μέρος μιας γεωγραφικά κατανεμημένης ομάδας, με δομημένη καθοδήγηση και υποστήριξη από τον διευθυντή τους.

• Ικανότητα εξ αποστάσεως εργασίας με αυτοκατευθυνόμενο τρόπο

• Σωματικά ικανός να συμμετέχει σε προπονήσεις, παρουσιάσεις και συναντήσεις

• Ενδέχεται να απαιτούνται ορισμένα ταξίδια γραφείου Tenable

#LI-Hybrid #LI-MS1…

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153962-associate-services-architect)