Συνεργάτης επιχειρησιακής στρατηγικής

Σχετικά με το Πρόχειρο
Η αποστολή μας είναι να αναβαθμίσουμε όσο το δυνατόν περισσότερες κοινότητες. Αυτό το κάνουμε μέσω της αγοράς που βασίζεται σε εφαρμογές που συνδέει τους επαγγελματίες υγείας με τους χώρους εργασίας που χρειάζονται καταπληκτικούς εργαζόμενους. Αυτό δίνει τη δυνατότητα σε εκατοντάδες χιλιάδες ανθρώπους να επιτύχουν οικονομική σταθερότητα για τους εαυτούς τους και τις οικογένειές τους, παρέχοντας παράλληλα ουσιαστική φροντίδα σε εκατομμύρια ανθρώπους σε όλες τις Η.Π.Α.

Ιδρύθηκε το 2016, είμαστε μια απομακρυσμένη ομάδα με πάνω από 1.000 άτομα που χτίζουν μια κορυφαία εταιρεία Y-Combinator και είμαστε κερδοφόροι από το 2022. Είμαστε ο ηγέτης στη στελέχωση Long-Term Care και επεκτείνουμε γρήγορα σε Home Health, Hospitals και πολλά άλλα, που σημαίνει ότι έχουμε περισσότερη δουλειά να κάνουμε και να υποστηρίξουμε τους ανθρώπους τους. κοινότητες.

Επισκόπηση
Ο ρόλος του Operations Strategy Associate είναι ένας γενικός ρόλος στο Πρόχειρο που είναι κατάλληλος για τον τύπο "all-around αθλητή" που μπορεί να τα κάνει όλα και θέλει να εκτεθεί σε μια σειρά προβλημάτων και ευκαιριών.

Πιθανότατα είστε κάποιος που ενδιαφέρεται και είναι ικανός να λύσει διαφορετικούς τύπους προβλημάτων, είστε πολυμήχανοι, προσαρμόσιμοι και σίγουροι ότι μπορείτε να το καταλάβετε εάν μπορείτε να βυθίσετε τα δόντια σας αρκετά βαθιά. Αυτά είναι τα συστατικά για έναν επιλύτη προβλημάτων που είναι πρόθυμος να αναπτύξει πολλούς διαφορετικούς τύπους ρόλων και ευθυνών ανάλογα με το τι χρειάζεται και τι είναι πιο αποτελεσματικό.
Παρόλο που γνωρίζουμε ότι πιθανότατα θα ξεκινήσετε να εργάζεστε σε μία από τις ομάδες Λειτουργιών μας, δεν γνωρίζουμε ακριβώς ποια εργασία ή έργα θα διώξετε από την πύλη, επομένως θα παρατηρήσετε ότι η εργασία που διαφημίζουμε δεν είναι εντελώς συγκεκριμένη. Μερικοί υποψήφιοι μπορεί να ξεκινήσουν με περισσότερους ρόλους που εστιάζουν στην εκτέλεση εντός των Λειτουργιών, ανάλογα με τις δυνάμεις τους, ενώ άλλοι μπορεί να αναλάβουν την ηγεσία του έργου ή της ομάδας νωρίτερα.
Αλλά θα δώσουμε μερικές υποσχέσεις σχετικά με τον ρόλο: θα είναι μια δουλειά με μεγάλο αντίκτυπο και γρήγορο ρυθμό που επηρεάζει άμεσα τους πελάτες, το προϊόν και την επιχείρησή μας.

Τι μπορείτε να κάνετε
Επειδή θα συμμετάσχετε στην επιχείρηση όπου διασταυρώνονται τα δυνατά σας σημεία και οι υψηλότερες προτεραιότητές μας, κανένας συνεργάτης δεν έχει ακριβώς την ίδια εμπειρία. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα των τύπων εργασίας που μπορεί να σας ανήκουν:

• Επανασχεδιάστε τη διαδικασία προσέγγισης εργασιακών χώρων σχετικά με τη μετατροπή τους σε νέους τρόπους πληρωμής, όπως να ζητήσουμε από πελάτες που στέλνουν επιταγές να αρχίσουν να μας πληρώνουν μέσω eCheck για να επιταχύνουμε τη διαδικασία μετατροπής μετρητών.

• Ερευνήστε, κτηνίατρο και ενσωματώστε έναν νέο προμηθευτή που ενσωματώνει πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης στις προσπάθειές μας που αντιμετωπίζουν οι πελάτες μας.

• Δημιουργήστε ένα εσωτερικό μοντέλο ανάλυσης πρόβλεψης για να συλλάβετε τους κακοπληρωτές νωρίτερα με υψηλή ακρίβεια.

• Spearhead μια ποιοτική ομάδα εργασίας που εξασφαλίζει κορυφαία ποιότητα για τους μεγαλύτερους πελάτες μας.

• Διαχειριστείτε μια ομάδα πρακτόρων σε μία από τις ομάδες Λειτουργιών μας.

• Εργαστείτε απευθείας στις ροές εργασιών, συμπεριλαμβανομένου του χειρισμού των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες, της επίλυσης προβλημάτων και του εντοπισμού ευκαιριών για τη βελτίωση των διαδικασιών πρώτης γραμμής.

Αυτόν που ψάχνουμε
Βρίσκουμε αυτούς που είναι πιο επιτυχημένοι σε αυτόν τον τύπο ρόλου:

• Είναι ακόρεστα περίεργοι και παρατηρούν μη προφανείς ενδείξεις και μοτίβα: Η περιέργεια βρίσκεται πάνω από τις αξίες της εταιρείας μας. Το να κατανοήσετε κάτι από τις πρώτες αρχές και να φτάσετε στη βασική αιτία του προβλήματος θα αποκαλύψει συχνά την καλύτερη λύση και μια φυσική και ακλόνητη περιέργεια να συνεχίσετε να κάνετε ερωτήσεις και να σκάβετε θα σας πάρει το μεγαλύτερο μέρος του δρόμου.

• Σηκώστε τα μανίκια και μεταβείτε στην πηγή: Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το πείτε αυτό: αγγίζοντας την πραγματικότητα, εσωτερικές δοκιμές, βλέποντας μόνοι σας, πηγαίνετε στην πρώτη γραμμή κ.λπ. Μην παίρνετε τα λόγια κάποιου για αυτό – πηγαίνετε να μάθετε μόνοι σας δοκιμάζοντας τη λειτουργία ή ακούγοντας την κλήση του αντιπροσώπου ή καλώντας τον πελάτη ή εκτελώντας τη ροή εργασίας. Έτσι αναζητάς την αλήθεια.

• Φέρτε επιμονή και επιμονή στην επίλυση προβλημάτων: Θα χτυπήσετε τοίχους και θα βρεθείτε σε αβέβαιες και άγνωστες καταστάσεις. Εάν μπορείτε να καθίσετε με την αβεβαιότητα, να κοιτάξετε το πρόβλημα από νέες οπτικές γωνίες και να συνεχίσετε να ασκείτε πίεση σε ένα πρόβλημα - θα τοποθετήσετε τον εαυτό σας για ανακαλύψεις.

• Αναποδογυρίστε γρήγορα από την αποτυχία: Θα κάνετε λάθη, θα κινηθείτε προς τη λάθος κατεύθυνση και θα σκοντάφτετε από καιρό σε καιρό. Απλώς αποφύγετε τα μεγάλα λάθη και μην κάνετε τα ίδια λάθη δύο φορές και μάθετε γρήγορα από αυτά. Ανησυχείτε λιγότερο για την αποτυχία και περισσότερο για την απώλεια της ορμής στον βρόχο σχολίων σας. Εάν αποτύχετε φθηνά και γρήγορα, αξίζει το μάθημα/μάθηση που παίρνετε σε αντάλλαγμα.

Προσλαμβάνουμε πολλά άτομα και θα συνεχίσουμε να προσλαμβάνουμε επ 'αόριστον για αυτόν τον ρόλο. Δεν θα κλείσουμε τη διοχέτευση πρόωρα με βάση άλλους υποψηφίους, αλλά ενδέχεται να διακόπτουμε περιοδικά τις εφαρμογές λόγω όγκου. Θα προσλάβουμε όλους όσους πληρούν το όριο αριστείας μας και ελπίζουμε να πληροίτε τα κριτήριά μας.

Δεν χρειαζόμαστε εμπειρία για αυτόν τον ρόλο. Η εμπειρία θα ληφθεί υπόψη τόσο για (α) την εργασία στην οποία τοποθετείστε μόλις προσληφθεί και (β) για την αποζημίωση. Εκτός από την εμπειρία, αυτά τα δύο στοιχεία καθορίζονται από την απόδοση κατά τη διαδικασία της συνέντευξης.

Γιατί να εγγραφείτε στο Πρόχειρο;

• Είμαστε πρώτοι από απόσταση, δίνοντάς σας την ευελιξία να συνεργαστείτε μαζί μας από πολλά μέρη.

• Περιβάλλον εκκίνησης με γρήγορο ρυθμό. Γίνετε μέλος μιας εταιρείας που εκτιμά την περιέργεια, την ανεξαρτησία και την ανάπτυξη.
• Μια διαδικασία πρόσληψης που ανταμείβει τις δεξιότητες, όχι μόνο την εμπειρία. Κάθε υποψήφιος έχει μια δίκαιη βολή, η επιλογή μας βασίζεται στην ικανότητα επίλυσης προβλημάτων στον πραγματικό κόσμο, όχι μόνο στα διαπιστευτήρια.

• Ευκαιρία να επηρεάσουμε σημαντικά τους πελάτες μας και στις δύο πλευρές της αγοράς.

Διαδικασία πρόσληψης

• Εφαρμογή

• Μελέτη περίπτωσης

• Συνέντευξη(εις) υπόθεσης των Επιχειρησιακών Αρχηγών μας

• Συνέντευξη με τον Επικεφαλής των Επιχειρήσεων μας

• Συνέντευξη με έναν από τους Συνδιευθύνοντες Συμβούλους μας

*Μετά την υποβολή της αίτησής σας, ελέγχετε περιοδικά το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας τις επόμενες ημέρες για ενημερώσεις.
Γρήγορη σημείωση για απατεώνες:
Το πρόχειρο δεν θα σας ζητούσε ποτέ χρήματα ή τραπεζικά στοιχεία για να συμμετάσχετε στη διαδικασία πρόσληψης. Αναφέρετε τυχόν απατεώνες που μιμούνται τα μέλη της ομάδας πρόσληψης του Πρόχειρου εδώ .
Αποζημίωση: $50K – $80K…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/clipboard/operations-strategy-associate-london-34585)