Gen-Dolmetscher

LanguageLine Solutions stellt ein!
Bei LanguageLine streben wir nach einer Welt, in der es keine sprachlichen und kulturellen Barrieren mehr gibt. Nutzen Sie Ihre Sprachkenntnisse, um das Leben von Menschen, die nur wenig Englisch sprechen, sowie von Gehörlosen und Schwerhörigen deutlich zu verbessern. Noch besser: Sie können dies tun, während Sie von zu Hause aus arbeiten.
LanguageLine wurde als „Great Place to Work“ zertifiziert und wird regelmäßig als einer der besten Arbeitgeber Amerikas für die Arbeit von zu Hause aus aufgeführt.
Unsere Dolmetscher betreuen Kunden aus zahlreichen Branchen, darunter Gesundheitswesen, Notruf, Ersthelfer, Bildungswesen, Regierungsbehörden und alle Unternehmensbereiche.
Als Dolmetscher erhalten Sie eine branchenweit beste Ausbildung. Wir sorgen dafür, dass Sie neue Fähigkeiten erlernen und gleichzeitig Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln. Wir bieten zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. Sie befinden sich in einer zertifizierten ASTM- und ISO-Umgebung. Sie werden außerdem von einem erfahrenen Sprachspezialisten sowie unseren Dolmetscher- und Technologie-Helpdesks unterstützt.
Treten Sie jetzt unserem Team bei!
Stellenbeschreibung
Zweisprachiger Telefondolmetscher für die englische Sprache, der zu Hause arbeitet
Berufsbezeichnung: Gen-Dolmetscher
Standort: Work-at-Home-Stelle in den Vereinigten Staaten
Position: Telefondolmetscher
Status: Unabhängiger Auftragnehmer
Bezahlung: 1,25 – 1,40 $ pro Minute
Wir bieten:

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm.

• Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Organisation.

• Dolmetscherunterstützung.

• Ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld.

• **Dies ist eine Position als unabhängiger Auftragnehmer und hat daher keinen Anspruch auf Leistungen an Arbeitnehmer.**

Stellenübersicht:
Der Gen-Telefondolmetscher ist für die Bearbeitung von Anrufen auf Abruf verantwortlich und gibt die Bedeutung von Gesprächen zwischen Gen- und Englischsprechern wieder. Der Dolmetscher durchbricht die Kommunikationsbarriere in einer Vielzahl von Branchen, die LanguageLine Solutions bedient: Gesundheitswesen, Regierung, Versicherungen, Finanzen, Versorgungsunternehmen, Reisen und Gastgewerbe, allgemeine Wirtschaft, Strafverfolgung, Gerichte und 911.
Der Dolmetscher verarbeitet Informationen schnell, prägnant und erkennt sensible kulturelle Unterschiede. Der Dolmetscher ist jederzeit professionell und höflich, verwendet die entsprechende Terminologie und versteht die gängigen Branchenverfahren und -praktiken. Die Dolmetschsitzungen können einfache oder komplexe, technische oder nichttechnische Themen umfassen.
Für diese Stelle ist keine schriftliche Übersetzung erforderlich. Übersetzer und andere erfahrene Linguisten werden jedoch aufgefordert, sich zu bewerben. Die Dolmetscher übersetzen mündlich.
**Dies ist eine abgelegene Position. Der Dolmetscher arbeitet von seinem Heimbüro aus. Es ist wichtig, eine ruhige und sichere Umgebung zu gewährleisten.**
Wesentliche Jobfunktionen

• Reagieren Sie zeitnah auf die Dolmetschsitzungen und führen Sie die Dolmetschung freundlich und professionell durch.

• Geben Sie korrekte Konzepte und Bedeutungen gemäß den Konventionen des etablierten Interpretationsprotokolls wieder und vermeiden Sie Auslassungen oder Ergänzungen.

• Sprechen Sie deutlich in beiden Sprachen und verwenden Sie dabei die richtige Aussprache, Aussprache und höfliche Ausdrücke.

• Achten Sie während der gesamten Dolmetschsitzung stets auf ein professionelles Auftreten.

• Bleiben Sie während der Dolmetschsitzungen ruhig, falls einer der Hauptredner nicht kohärent oder verärgert ist, insbesondere in Notsituationen wie einem Notruf.

• Pünktlichkeit und Verfügbarkeit während der Arbeitszeit aufrechterhalten.

• Befolgen Sie die Anweisungen des Kunden und halten Sie sich an das Protokoll, um sicherzustellen, dass die Erwartungen des Kunden mit der Limited English-Speaking Person (LEP) erfüllt werden, und vermeiden Sie eine Interaktion mit dem LEP ohne die Erlaubnis des Kunden.

• Verstehen Sie Protokolle und Terminologie für verschiedene Branchen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Medizin, Versicherungen, Finanzen und Recht.

• Engagement für kulturelle Sensibilität und die Arbeit in einem vielfältigen Umfeld zeigen.

• **Einige Anrufe können sehr emotionaler und/oder stressiger Natur sein. Aufgrund der Art des Anrufs kann es sein, dass der Dolmetscher über einen längeren Zeitraum ohne Pausen im Gespräch bleiben muss oder zeitweise mit einem hohen Anrufaufkommen konfrontiert sein kann. Der Dolmetscher muss in der Lage sein, in diesem dynamischen Umfeld die erforderlichen Unternehmensstandards zu erfüllen. **

Qualifikationen

• Fließende Englischkenntnisse und Kenntnisse der damit verbundenen kulturellen Dynamik.

• Fähigkeit, kulturelle Kompetenz zu vermitteln und regionale und akzentuierte Unterschiede einzuschätzen, um Wege zur Kommunikation mit dem LEP zu finden.

• Hervorragende Fähigkeiten im Zuhören, Merken und Notieren, um beim Dolmetschen ein hohes Maß an Genauigkeit zu gewährleisten.

• Fähigkeit, sich zu konzentrieren, sich vom Gespräch fernzuhalten, jederzeit neutral und objektiv zu bleiben und bei Anrufen zu bleiben, die sensible Themen wie Gespräche über das Lebensende, Schwangerschaftsabbruch, Impfungen und Fragen der sexuellen Orientierung und/oder des Geschlechtsausdrucks betreffen.

• Ausbildung oder Berufserfahrung in sprachbezogenen Bereichen wie Unterricht, Sprachbewertung, Übersetzung oder Dolmetschen bevorzugt.

• Muss in der Lage sein, sich an alle LLS-Technologieverbesserungen anzupassen, die die Servicebereitstellung verbessern und die Kundenanforderungen erfüllen.

• Muss mindestens 18 Jahre alt sein.

• Gesetzlich berechtigt, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten

• Bewerber für eine Beschäftigung in den USA müssen über eine Arbeitserlaubnis verfügen, die weder jetzt noch in Zukunft die Unterstützung eines Visums für die Beschäftigungserlaubnis in den Vereinigten Staaten und bei LanguageLine Solutions erfordert (d. h. H1-B-Visum, F-1-Visum (OPT), TN-Visum oder ein anderer Nichteinwanderungsstatus).

• Abitur oder gleichwertiger Abschluss.

• Kandidaten, die derzeit bei einem Kunden von LanguageLine Solutions oder einem verbundenen Unternehmen von LanguageLine Solutions beschäftigt sind, kommen möglicherweise nicht für die Berücksichtigung infrage.

• Fähigkeit, die gewünschten Sprachen zu lesen und zu schreiben – sehr wünschenswert.

**Abhängig von Ihrem Standort können ein Nachangebot, eine Hintergrundüberprüfung vor der Einstellung und/oder ein Drogentest erforderlich sein**
Technische Anforderungen:

• Spezielles persönliches Gerät für geschäftliche Zwecke.…

Quelle: Himalaya (https://himalayas.app/companies/lingualline-solutions/jobs/gen-interpreter-3680277056?utm_source=api)