Job
Aus Partner-Feed
Zahlungsverkehrsanalyst
Preis auf Anfrage
Details
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Remote
- Ja
- Unternehmen
- Gusto, Inc.
Beschreibung
Automatisch aus dem English übersetzt. Der Originaltext ist maßgeblich. Maschinenübersetzung – eine genauere Version wird vorbereitet.
Hauptsitz: San Francisco, CA – Hybrid; Seattle, WA – abgelegen
Über Gusto
Bei Gusto haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Kleinunternehmenswirtschaft wachsen zu lassen. Wir kümmern uns um die schwierigen Dinge – Gehaltsabrechnung, Krankenversicherung, 401(k)s und Personalwesen –, damit sich Eigentümer auf ihr Handwerk und ihre Kunden konzentrieren können. Mit Teams in Denver, San Francisco und New York unterstützen wir landesweit mehr als 500.000 kleine Unternehmen und schaffen einen Arbeitsplatz, der die Menschen widerspiegelt, denen wir dienen.
Alle Vollzeitmitarbeiter erhalten ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt, Sozialleistungen und Eigenkapital (RSUs) – denn jeder, der beim Aufbau von Gusto hilft, sollte an seinem Erfolg teilhaben. Die Angebotsbeträge richten sich nach Rolle, Ebene und Standort. Erfahren Sie mehr über unsere Total Rewards-Philosophie.
KI ist ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsabläufe bei Gusto. Wir erwarten von allen Teammitgliedern, dass sie sich aktiv mit KI-Tools beschäftigen, die für ihre Rolle relevant sind, und ihre Kenntnisse im Zuge der Weiterentwicklung der Technologie verbessern. Die Anforderungen an die KI-Erfahrung variieren je nach Rolle und werden während des Vorstellungsgesprächs bewertet.
Über die Rolle:
Zahlungen bei Gusto sind nicht nur Infrastruktur – sie sind der Grund dafür, dass Menschen jedes Mal pünktlich bezahlt werden. Payment Operations gehört zum Money-Team von Gusto, einer funktionsübergreifenden Gruppe aus Technik, Produkt und Betrieb, die den Geldverkehr über die wachsende Produktoberfläche von Gusto steuert: Kerngehaltsabrechnung, Zahlungen an Auftragnehmer, internationaler Geldverkehr und neue Geschäftsangebote wie PEO.
Als Payment Operations Analyst sind Sie verantwortlich für spezifische End-to-End-Zahlungsabläufe, lösen Ausnahmen, die ein echtes Urteilsvermögen erfordern, und tragen dazu bei, unsere Systeme im Laufe der Zeit zuverlässiger und effizienter zu machen. Der Zahlungsflächenbereich von Gusto wächst – und dieses Team steht im Mittelpunkt dieses Wachstums.
Dies ist eine Rolle für jemanden, der von der Untersuchung einer einzelnen fehlgeschlagenen Transaktion zur Koordinierung einer Reaktion auf einen Zahlungsausfall übergehen kann, der Tausende betrifft – und bei beiden die gleiche Sorgfalt an den Tag legen kann. Sie denken in Systemen. Sie ziehen Partner zur Rechenschaft. Sie führen mit Neugier und betrachten KI als zentralen Bestandteil Ihrer Arbeitsweise.
Sie arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Produkt, Buchhaltung, Risiko und CX zusammen – und bauen täglich starke Beziehungen zu den Bank- und Zahlungspartnern von Gusto auf. Wenn etwas kaputt geht oder langsamer wird, sind Sie derjenige, der es zur Lösung bringt.
Folgendes werden Sie täglich tun:
Unterstützen Sie den gesamten Zahlungslebenszyklus
• Besitzen Sie die operative Ebene spezifischer Zahlungsabläufe – ACH-Verarbeitung, Ausnahmebehandlung, Rückerstattungen, Inkasso-Rückbelastungen, Abstimmung. Wenn etwas nicht stimmt, untersuchen Sie es, eskalieren bei Bedarf und sorgen für eine Lösung. Und wenn Sie ein Muster erkennen, drängen Sie darauf, die Grundursache zu beheben.
Bauen Sie parallel zu Produkt und Technik
• Payment Operations reagiert nicht nur – wir gestalten, wie die Systeme funktionieren. Sie tragen zu Produktspezifikationen bei, decken betriebliche Schwachstellen auf, helfen bei der Definition von Anforderungen und nehmen an Markteinführungen teil. Sie sind Partner beim Aufbau und nicht nur Verbraucher dessen, was geliefert wird.
Schließen Sie den Kreis der Kundenbeschwerden
• Kunden- und CX-Feedback ist ein Signal. Sie nutzen es aktiv, um Reibungsverluste in Zahlungsströmen zu erkennen, Prioritäten zu setzen und diese Erkenntnisse in die Betriebs- und Produktgespräche einzubringen, in denen Entscheidungen getroffen werden.
Denken Sie in Systemen
• Verbinden Sie die Punkte über Schienen, Partner, Abstimmung, Compliance und Kundenerlebnis. Wenn ein Problem auftaucht, verstehen Sie, wie es sich auswirkt – und Sie bringen diese Perspektive in funktionsübergreifende Gespräche ein.
Halten Sie Partner auf einem hohen Niveau
• Arbeiten Sie direkt mit den Bank- und Zahlungspartnern von Gusto – im In- und Ausland – zusammen, um Probleme zu prüfen, Eskalationen zu lösen und starke Arbeitsbeziehungen aufrechtzuerhalten. Sie wissen, wie man gleichzeitig standhaft und kooperativ ist, und Sie lassen die Dinge nicht auf sich beruhen.
Führen Sie mit KI
Sie nutzen KI als echten Arbeitspartner – um Analysen schneller voranzutreiben, Kommunikationen zu entwerfen, Daten zu synthetisieren und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Sie sind immer auf der Suche nach dem intelligenteren Weg, die Antwort zu finden.
Das suchen wir:
• 3+ Jahre Erfahrung im Zahlungsverkehr, Bankbetrieb, Treasury-Betrieb oder einer verwandten Rolle bei einem Fintech-Unternehmen oder Finanzinstitut
• Kenntnisse über inländische Zahlungswege (ACH/Nacha, Überweisungen, RTP) und/oder internationale Geldbewegungen (grenzüberschreitende Überweisungen, Devisen, globale Auszahlungsnetzwerke); Erfahrung in beiden Bereichen ist ein starkes Plus
• Starke analytische Instinkte – Sie suchen nach dem Muster hinter dem Problem und können Daten abfragen oder strukturieren, um es zu finden (SQL ist von Vorteil, aber nicht erforderlich).
• Erfahrung im Umgang mit Bankportalen, Zahlungsabwicklern oder Abstimmungstools
• Fähigkeit zur klaren Kommunikation sowohl mit betrieblichen als auch mit technischen Ansprechpartnern; Sie können einem Techniker ein klares Slack und einem Bankpartner eine professionelle Eskalation schreiben
• Bequemes Arbeiten in Unklarheiten und Übernahme der Verantwortung, ohne auf perfekte Informationen warten zu müssen
• Sie sind bestrebt, KI in Ihre Arbeitsweise zu integrieren – egal, ob Sie sie bereits täglich verwenden oder gerade erst damit beginnen, Sie sehen darin einen echten Produktivitätshebel und sind bestrebt, diese Sprachkompetenz zu entwickeln
• Kenntnisse über relevante Compliance-Rahmenwerke (Nacha-Betriebsregeln, nicht beanspruchtes Eigentum, Geldtransfer) sind ein starkes Plus
Unser Barvergütungsbetrag für diese Rolle liegt bei 78.000 bis 97.000 US-Dollar pro Jahr in Denver und den meisten abgelegenen Standorten sowie bei 97.000 bis 121.000 US-Dollar pro Jahr für San Francisco, Seattle und New York. Die endgültigen Angebotsbeträge werden durch mehrere Faktoren bestimmt, einschließlich der Erfahrung und des Fachwissens des Kandidaten, und können von den oben aufgeführten Beträgen abweichen.…
Quelle: Wir arbeiten remote (https://weworkremotely.com/remote-jobs/gusto-inc-paid-operations-analyst)
Über Gusto
Bei Gusto haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Kleinunternehmenswirtschaft wachsen zu lassen. Wir kümmern uns um die schwierigen Dinge – Gehaltsabrechnung, Krankenversicherung, 401(k)s und Personalwesen –, damit sich Eigentümer auf ihr Handwerk und ihre Kunden konzentrieren können. Mit Teams in Denver, San Francisco und New York unterstützen wir landesweit mehr als 500.000 kleine Unternehmen und schaffen einen Arbeitsplatz, der die Menschen widerspiegelt, denen wir dienen.
Alle Vollzeitmitarbeiter erhalten ein wettbewerbsfähiges Grundgehalt, Sozialleistungen und Eigenkapital (RSUs) – denn jeder, der beim Aufbau von Gusto hilft, sollte an seinem Erfolg teilhaben. Die Angebotsbeträge richten sich nach Rolle, Ebene und Standort. Erfahren Sie mehr über unsere Total Rewards-Philosophie.
KI ist ein wesentlicher Bestandteil der Arbeitsabläufe bei Gusto. Wir erwarten von allen Teammitgliedern, dass sie sich aktiv mit KI-Tools beschäftigen, die für ihre Rolle relevant sind, und ihre Kenntnisse im Zuge der Weiterentwicklung der Technologie verbessern. Die Anforderungen an die KI-Erfahrung variieren je nach Rolle und werden während des Vorstellungsgesprächs bewertet.
Über die Rolle:
Zahlungen bei Gusto sind nicht nur Infrastruktur – sie sind der Grund dafür, dass Menschen jedes Mal pünktlich bezahlt werden. Payment Operations gehört zum Money-Team von Gusto, einer funktionsübergreifenden Gruppe aus Technik, Produkt und Betrieb, die den Geldverkehr über die wachsende Produktoberfläche von Gusto steuert: Kerngehaltsabrechnung, Zahlungen an Auftragnehmer, internationaler Geldverkehr und neue Geschäftsangebote wie PEO.
Als Payment Operations Analyst sind Sie verantwortlich für spezifische End-to-End-Zahlungsabläufe, lösen Ausnahmen, die ein echtes Urteilsvermögen erfordern, und tragen dazu bei, unsere Systeme im Laufe der Zeit zuverlässiger und effizienter zu machen. Der Zahlungsflächenbereich von Gusto wächst – und dieses Team steht im Mittelpunkt dieses Wachstums.
Dies ist eine Rolle für jemanden, der von der Untersuchung einer einzelnen fehlgeschlagenen Transaktion zur Koordinierung einer Reaktion auf einen Zahlungsausfall übergehen kann, der Tausende betrifft – und bei beiden die gleiche Sorgfalt an den Tag legen kann. Sie denken in Systemen. Sie ziehen Partner zur Rechenschaft. Sie führen mit Neugier und betrachten KI als zentralen Bestandteil Ihrer Arbeitsweise.
Sie arbeiten eng mit den Bereichen Technik, Produkt, Buchhaltung, Risiko und CX zusammen – und bauen täglich starke Beziehungen zu den Bank- und Zahlungspartnern von Gusto auf. Wenn etwas kaputt geht oder langsamer wird, sind Sie derjenige, der es zur Lösung bringt.
Folgendes werden Sie täglich tun:
Unterstützen Sie den gesamten Zahlungslebenszyklus
• Besitzen Sie die operative Ebene spezifischer Zahlungsabläufe – ACH-Verarbeitung, Ausnahmebehandlung, Rückerstattungen, Inkasso-Rückbelastungen, Abstimmung. Wenn etwas nicht stimmt, untersuchen Sie es, eskalieren bei Bedarf und sorgen für eine Lösung. Und wenn Sie ein Muster erkennen, drängen Sie darauf, die Grundursache zu beheben.
Bauen Sie parallel zu Produkt und Technik
• Payment Operations reagiert nicht nur – wir gestalten, wie die Systeme funktionieren. Sie tragen zu Produktspezifikationen bei, decken betriebliche Schwachstellen auf, helfen bei der Definition von Anforderungen und nehmen an Markteinführungen teil. Sie sind Partner beim Aufbau und nicht nur Verbraucher dessen, was geliefert wird.
Schließen Sie den Kreis der Kundenbeschwerden
• Kunden- und CX-Feedback ist ein Signal. Sie nutzen es aktiv, um Reibungsverluste in Zahlungsströmen zu erkennen, Prioritäten zu setzen und diese Erkenntnisse in die Betriebs- und Produktgespräche einzubringen, in denen Entscheidungen getroffen werden.
Denken Sie in Systemen
• Verbinden Sie die Punkte über Schienen, Partner, Abstimmung, Compliance und Kundenerlebnis. Wenn ein Problem auftaucht, verstehen Sie, wie es sich auswirkt – und Sie bringen diese Perspektive in funktionsübergreifende Gespräche ein.
Halten Sie Partner auf einem hohen Niveau
• Arbeiten Sie direkt mit den Bank- und Zahlungspartnern von Gusto – im In- und Ausland – zusammen, um Probleme zu prüfen, Eskalationen zu lösen und starke Arbeitsbeziehungen aufrechtzuerhalten. Sie wissen, wie man gleichzeitig standhaft und kooperativ ist, und Sie lassen die Dinge nicht auf sich beruhen.
Führen Sie mit KI
Sie nutzen KI als echten Arbeitspartner – um Analysen schneller voranzutreiben, Kommunikationen zu entwerfen, Daten zu synthetisieren und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Sie sind immer auf der Suche nach dem intelligenteren Weg, die Antwort zu finden.
Das suchen wir:
• 3+ Jahre Erfahrung im Zahlungsverkehr, Bankbetrieb, Treasury-Betrieb oder einer verwandten Rolle bei einem Fintech-Unternehmen oder Finanzinstitut
• Kenntnisse über inländische Zahlungswege (ACH/Nacha, Überweisungen, RTP) und/oder internationale Geldbewegungen (grenzüberschreitende Überweisungen, Devisen, globale Auszahlungsnetzwerke); Erfahrung in beiden Bereichen ist ein starkes Plus
• Starke analytische Instinkte – Sie suchen nach dem Muster hinter dem Problem und können Daten abfragen oder strukturieren, um es zu finden (SQL ist von Vorteil, aber nicht erforderlich).
• Erfahrung im Umgang mit Bankportalen, Zahlungsabwicklern oder Abstimmungstools
• Fähigkeit zur klaren Kommunikation sowohl mit betrieblichen als auch mit technischen Ansprechpartnern; Sie können einem Techniker ein klares Slack und einem Bankpartner eine professionelle Eskalation schreiben
• Bequemes Arbeiten in Unklarheiten und Übernahme der Verantwortung, ohne auf perfekte Informationen warten zu müssen
• Sie sind bestrebt, KI in Ihre Arbeitsweise zu integrieren – egal, ob Sie sie bereits täglich verwenden oder gerade erst damit beginnen, Sie sehen darin einen echten Produktivitätshebel und sind bestrebt, diese Sprachkompetenz zu entwickeln
• Kenntnisse über relevante Compliance-Rahmenwerke (Nacha-Betriebsregeln, nicht beanspruchtes Eigentum, Geldtransfer) sind ein starkes Plus
Unser Barvergütungsbetrag für diese Rolle liegt bei 78.000 bis 97.000 US-Dollar pro Jahr in Denver und den meisten abgelegenen Standorten sowie bei 97.000 bis 121.000 US-Dollar pro Jahr für San Francisco, Seattle und New York. Die endgültigen Angebotsbeträge werden durch mehrere Faktoren bestimmt, einschließlich der Erfahrung und des Fachwissens des Kandidaten, und können von den oben aufgeführten Beträgen abweichen.…
Quelle: Wir arbeiten remote (https://weworkremotely.com/remote-jobs/gusto-inc-paid-operations-analyst)
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Quelle: Gusto, Inc.
Inserat bereitgestellt von Gusto, Inc..
