Консультант з рішень, Connect EMEA

Про Mirakl:

Заснована в 2012 році, Mirakl була в авангарді ринкових інновацій, надаючи можливість кожному бізнесу конкурувати в економіці платформ.

Сьогодні операційна система Mirakl поєднує рішення для корпоративного ринку (Mirakl Platform), яке дозволяє роздрібним торговцям і B2B-організаціям запускати, масштабувати та керувати торговельними майданчиками та доставкою, багатоканальний продаж на основі ШІ (Mirakl Connect), роздрібні медіа (Mirakl Ads) та інфраструктуру агентської торгівлі (Mirakl Nexus).

Маючи подвійні штаб-квартири в Бостоні та Парижі, Mirakl допомагає глобальній екосистемі з понад 450 ринків (B2C і B2B) і мережі з понад 100 тисяч сторонніх продавців на ринках. Такі бренди, як Macy's, Decathlon, Carrefour, Asos і Airbus Helicopters, використовують Mirakl, щоб розвивати свій бізнес новими та вражаючими способами.

Для отримання додаткової інформації відвідайте www.mirakl.com.

Чудо в цифрах:

• 🗓️ Заснована в 2012 | Член French Tech Next40

• 👥 750+ співробітників у 9 офісах по всьому світу: Париж, Барселона, Бордо, Бостон, Лондон, Мюнхен, Нью-Йорк, Сідней, Токіо

Наші цінності:

Працювати в Mirakl означає прискорювати свою кар’єру разом із амбітними, пристрасними та підтримуючими колегами. Ми пишаємося різноманітністю досвіду, поглядів і досвіду, що робить наші команди унікальними.

Наші 5 цінностей визначають нашу співпрацю:

• 💡 Працюйте разом: Командна робота та співпраця є основою нашого успіху

• 🏆 Виконуйте завдання: ми надаємо пріоритет діям і ефективності для досягнення вражаючих результатів

• 🚀 Вище та далі: ми активно вирішуємо проблеми та завжди прагнемо досконалості

• 🎓 Досягайте успіху завдяки досвіду: обмін знаннями та постійне навчання є основою нашої культури

• 🤝 Задовольняйте клієнтів і розширюйте їх можливості: ми віддані успіху наших клієнтів

Команда, до якої ви приєднаєтеся

Ви станете частиною нашої команди консалтингу з рішень у регіоні EMEA під керівництвом Джонатана Д'Еліссагарея, директора з консультування з рішень. Команда складається з двох консультантів з рішень, зосереджених на Mirakl Connect, які працюють разом із чотирма консультантами з платформ, що працюють із клієнтами B2B у Південній Європі та на Близькому Сході. Разом ви допоможете продавцям успішно адаптуватися та розвиватися завдяки екосистемі Mirakl Connect.

Про Mirakl Connect

Mirakl Connect — це екосистемна платформа Mirakl, яка об’єднує операторів ринку та продавців для спрощення партнерства, адаптації та зростання. Mirakl Connect, якому довіряють провідні бренди, такі як Macy's і Lacoste, допомагає продавцям відкривати нові можливості для ринку, а також дозволяє командам торгових майданчиків ефективно працювати над екосистемою продавців і керувати ними в масштабі.

Ваш вплив

• Проведіть нових клієнтів Connect через наскрізну адаптацію — ведення сеансів, налаштування облікових записів і усунення несправностей блокувальників у режимі реального часу для швидкої та ефективної активації платформи.

• Надайте клієнтам платформи Mirakl можливість самостійно залучати своїх власних продавців, забезпечивши навчання, чітку документацію та масштабовані ресурси, включаючи вебінари та покрокові інструкції.

• Отримайте глибокий досвід у Catalog Transformer — продукті Mirakl для керування каталогами на основі ШІ — і підтримуйте продавців у вирішенні проблем та оптимізації їхніх каталогів.

• Відстежуйте прогрес адаптації у вашому портфоліо клієнтів, ведіть детальні записи та надсилайте структурований зворотний зв’язок для постійного покращення процесів адаптації та загального досвіду продавця.

• Співпрацюйте за різними функціями з відділами продажів, продуктів, підтримки та Data Science/AI для узгодження технічних налаштувань, первинних ідей під час впровадження та забезпечення того, щоб керівництво завжди відображало найновіші можливості платформи.

Що ви привнесете в роль

Досвід:

• Понад 2 роки досвіду роботи з клієнтами, підтримки клієнтів або керування обліковими записами в динамічному середовищі

• Перевірений досвід безпосереднього впровадження або навчання клієнтів новому рішенню

• Ступінь бакалавра в галузі бізнесу, маркетингу, фінансів або суміжної галузі; вчений ступінь є плюсом

Навички:

• Інтеграція клієнта та можливість практичної роботи

• Чітка комунікація та презентація, включно зі складною взаємодією з клієнтами

• Суворість роботи: відстеження етапів адаптації, документація та звітність про ефективність

• Міжфункціональна співпраця між технічними та комерційними командами

• Підприємницьке мислення з сильним бажанням досягти успіху в середовищі, що швидко розвивається

Використані інструменти

• Mirakl Connect

• Служба продажів

• Гонг

• Google Workspace (Таблиці, Презентації, Диск)

• Злиття

• Пил

• Каталог Трансформер

Мови

• Англійська: повне професійне володіння (обов’язково)

• Французька: повне професійне володіння (обов’язково)

• Іспанська або італійська (плюс)

Наш процес найму

Ми щиро заохочуємо вас подати заявку на будь-яку з наших ролей, навіть якщо ви вважаєте, що ви не зовсім підходить.

Будь ласка, натисніть кнопку «Застосувати», щоб надіслати заявку — це допоможе нам зробити найкращу оцінку та зв’язатися з вами якомога швидше.

• Відбір дзвінків із залученням талантів

• Співбесіда з менеджером з найму (огляди бізнесу та аналітичні навички)

• Інтерв’ю з 3 членами команди щодо цінностей

#LI-Remote
Ми вітаємо співробітників із їхніми різноманітними поглядами та досвідом, щоб рухати нас вперед. Вони часто значно перевищують звичайні робочі вимоги та допомагають нам створити культуру безперервного навчання. Якщо ви готові приєднатися до світового лідера, який забезпечує цифрову трансформацію для понад 450 найбільш інноваційних роздрібних продавців і B2B організацій.

У рамках нашого процесу найму Mirakl обробляє ваші персональні дані, щоб розглянути вашу заявку та керувати нею, а також, якщо це необхідно, щоб розглянути ваш профіль для майбутніх можливостей. Ви можете використовувати свої права на захист даних у будь-який час і відповідно до наших правил. Для отримання додаткової інформації про те, як ми обробляємо ваші персональні дані та ваші права, ознайомтеся з нашим Повідомленням про конфіденційність найму персоналу тут англійською та тут французькою мовами.…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/mirakl/solution-consultant-connect-emea-paris-403734)