Konsultant ds. rozwiązań, Connect EMEA

O Mirakla:

Założona w 2012 roku firma Mirakl stoi na czele innowacji rynkowych, umożliwiając każdej firmie konkurowanie w gospodarce platform.

Obecnie system operacyjny Mirakl łączy rozwiązanie rynkowe dla przedsiębiorstw (platforma Mirakl), które umożliwia sprzedawcom detalicznym i organizacjom B2B uruchamianie, skalowanie i obsługę platform handlowych i dropshippingu, sprzedaży wielokanałowej opartej na sztucznej inteligencji (Mirakl Connect), mediów detalicznych (Mirakl Ads) i infrastruktury handlu agentowego (Mirakl Nexus).

Dzięki podwójnej siedzibie w Bostonie i Paryżu Mirakl wspiera globalny ekosystem ponad 450 platform handlowych (B2C i B2B) oraz sieć ponad 100 tys. zewnętrznych sprzedawców na platformach handlowych. Marki takie jak Macy's, Decathlon, Carrefour, Asos i Airbus Helicopters wykorzystują Mirakl do rozwijania swojej działalności w nowy i niezwykły sposób.

Więcej informacji można znaleźć na stronie www.mirakl.com.

Mirakl w liczbach:

• 🗓️ Założona w 2012 roku | Członek francuskiego Tech Next40

• 👥 750+ pracowników w 9 biurach na całym świecie: Paryż, Barcelona, Bordeaux, Boston, Londyn, Monachium, Nowy Jork, Sydney, Tokio

Nasze wartości:

Praca w Mirakl oznacza przyspieszenie kariery wśród ambitnych, pełnych pasji i wspierających współpracowników. Jesteśmy dumni z różnorodności środowisk, perspektyw i doświadczeń, które czynią nasze zespoły wyjątkowymi.

Nasza 5 wartości kieruje naszą współpracą:

• 💡 Pracuj ciężko razem: Praca zespołowa i współpraca są podstawą naszego sukcesu

• 🏆 Zajmij się swoimi sprawami: priorytetowo traktujemy działanie i efektywność, aby uzyskać imponujące wyniki

• 🚀 Wykraczaj poza granice: aktywnie podejmujemy wyzwania i zawsze dążymy do doskonałości

• 🎓 Sukces dzięki wiedzy specjalistycznej: dzielenie się wiedzą i ciągłe uczenie się są podstawą naszej kultury

• 🤝 Satysfakcja i wzmacnianie pozycji klientów: zależy nam na sukcesie naszych klientów

Zespół, do którego dołączysz

Będziesz częścią naszego zespołu ds. doradztwa w zakresie rozwiązań w regionie EMEA, kierowanego przez Jonathana D'Elissagaraya, dyrektora ds. doradztwa w zakresie rozwiązań. Zespół składa się z dwóch Konsultantów ds. Rozwiązań skupionych na Mirakl Connect, współpracujących z czterema Konsultantami Platformy obsługującymi klientów B2B w Europie Południowej i na Bliskim Wschodzie. Razem pomożecie sprzedawcom pomyślnie wejść na rynek i rozwijać się w ekosystemie Mirakl Connect.

Informacje o Mirakl Connect

Mirakl Connect to platforma ekosystemowa Mirakl, łącząca operatorów rynku i sprzedawców w celu uproszczenia partnerstwa, wdrażania i rozwoju. Zaufany przez wiodące marki, takie jak Macy's i Lacoste, Mirakl Connect pomaga sprzedawcom odkrywać nowe możliwości rynkowe, jednocześnie umożliwiając zespołom handlowym skuteczne wdrażanie ekosystemu sprzedawców i zarządzanie nimi na dużą skalę.

Twój wpływ

• Przeprowadź nowych klientów Connect przez kompleksowe wdrożenie — prowadzenie sesji, konfigurowanie kont i rozwiązywanie problemów z blokami w czasie rzeczywistym, aby zapewnić szybką i skuteczną aktywację platformy.

• Zapewnij klientom Platformy Mirakl możliwość samodzielnego wdrażania własnych sprzedawców, zapewniając szkolenia, przejrzystą dokumentację i skalowalne zasoby wspierające, w tym seminaria internetowe i instruktaże na żywo.

• Zdobądź głęboką wiedzę specjalistyczną w zakresie Catalog Transformer — opartego na sztucznej inteligencji produktu Mirakl do zarządzania katalogami — i wspieraj sprzedawców w rozwiązywaniu problemów i optymalizacji ich katalogów.

• Śledź postęp wdrażania w całym portfelu klientów, prowadź szczegółowe rejestry i dostarczaj uporządkowane informacje zwrotne, aby stale ulepszać przepływy wdrażania i ogólne doświadczenie sprzedawcy.

• Współpracuj międzyfunkcyjnie z zespołami ds. sprzedaży, produktu, wsparcia i analityki danych/AI, aby dostosować konfigurację techniczną, uzyskać wnioski z wdrożenia i zapewnić, że wskazówki zawsze odzwierciedlają najnowsze możliwości platformy.

Co wniesiesz do tej roli

Doświadczenie:

• Ponad 2-letnie doświadczenie w sukcesie klienta, obsłudze klienta lub zarządzaniu klientami w dynamicznym środowisku

• Udokumentowane doświadczenie w bezpośrednim wdrażaniu lub edukowaniu klientów na temat nowego rozwiązania

• Licencjat z biznesu, marketingu, finansów lub pokrewnej dziedziny; wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem

Umiejętności:

• Wdrażanie klientów i umożliwienie korzystania z nich

• Jasna komunikacja i prezentacja, w tym radzenie sobie z trudnymi interakcjami z klientami

• Rygor operacyjny: śledzenie etapów wdrażania, dokumentacja i raportowanie wyników

• Współpraca międzyfunkcyjna w zespołach technicznych i handlowych

• Przedsiębiorcze nastawienie i silna chęć osiągnięcia sukcesu w środowisku charakteryzującym się dużym wzrostem

Używane narzędzia

• Mirakl Connect

• Siła sprzedaży

• Gong

• Google Workspace (Arkusze, Prezentacje, Dysk)

• Zbieg

• Kurz

• Katalog Transformator

Języki

• Angielski: Pełna znajomość zawodu (wymagane)

• Francuski: Pełna znajomość zawodu (wymagane)

• hiszpański lub włoski (plus)

Nasz proces rekrutacji

Gorąco zachęcamy Cię do aplikowania na którekolwiek z naszych stanowisk, nawet jeśli uważasz, że nie pasujesz do siebie.

Kliknij przycisk „Aplikuj”, aby przesłać swoją aplikację — pomoże nam to w dokonaniu najlepszej możliwej oceny i jak najszybszym skontaktowaniu się z Tobą.

• Rozmowa kwalifikacyjna dotycząca pozyskiwania talentów

• Rozmowa z Menadżerem ds. rekrutacji (przeglądy biznesowe i umiejętności analityczne)

• Ceni wywiady z 3 członkami zespołu

#LI-Zdalny
Zapraszamy współpracowników z ich różnorodnymi perspektywami i doświadczeniami, którzy motywują nas do dalszego rozwoju. Często znacznie przekraczają one konwencjonalne wymagania zawodowe i pomagają nam stworzyć kulturę ciągłego uczenia się. Jeśli jesteś gotowy, aby dołączyć do światowego lidera napędzającego transformację cyfrową dla ponad 450 najbardziej innowacyjnych sprzedawców detalicznych i organizacji B2B na świecie.

W ramach naszego procesu rekrutacyjnego Mirakl przetwarza Twoje dane osobowe w celu przeglądu Twojej aplikacji i zarządzania nią oraz, w stosownych przypadkach, rozważenia Twojego profilu pod kątem przyszłych możliwości. Możesz skorzystać ze swoich praw do ochrony danych w dowolnym momencie i zgodnie z naszymi zasadami. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i o Twoich prawach, zapoznaj się z naszą Informacją o ochronie prywatności w procesie rekrutacji, tutaj w języku angielskim i tutaj w języku francuskim.…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/mirakl/solution-consultant-connect-emea-paris-403734)