Σύμβουλος λύσεων, Connect EMEA

Σχετικά με το Mirakl:

Η Mirakl ιδρύθηκε το 2012 και βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της καινοτομίας στην αγορά, δίνοντας τη δυνατότητα σε κάθε επιχείρηση να ανταγωνιστεί στην οικονομία των πλατφορμών.

Σήμερα, το λειτουργικό σύστημα της Mirakl συνδυάζει μια λύση επιχειρηματικής αγοράς (Mirakl Platform) που επιτρέπει στους λιανοπωλητές και σε οργανισμούς B2B να ξεκινούν, να κλιμακώνουν και να λειτουργούν αγορές και dropship, πολυκαναλικές πωλήσεις με τεχνητή νοημοσύνη (Mirakl Connect), μέσα λιανικής (Mirakl Ads) και μια υποδομή πρακτορείου εμπορίου (Mirakl Nexus).

Με διπλά κεντρικά γραφεία στη Βοστώνη και το Παρίσι, η Mirakl βοηθά ένα παγκόσμιο οικοσύστημα 450+ αγορών (B2C και B2B) και ένα δίκτυο με πάνω από 100.000 πωλητές τρίτων. Επωνυμίες όπως η Macy's, η Decathlon, η Carrefour, η Asos και τα ελικόπτερα Airbus χρησιμοποιούν τη Mirakl για να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους με νέους και αξιόλογους τρόπους.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη διεύθυνση www.mirakl.com.

Mirakl σε αριθμούς:

• 🗓️ Ιδρύθηκε το 2012 | Μέλος του French Tech Next40

• 👥 750+ εργαζόμενοι σε 9 γραφεία παγκοσμίως: Παρίσι, Βαρκελώνη, Μπορντό, Βοστώνη, Λονδίνο, Μόναχο, Νέα Υόρκη, Σίδνεϊ, Τόκιο

Οι αξίες μας:

Η εργασία στη Mirakl σημαίνει να επιταχύνεις την καριέρα σου δίπλα σε φιλόδοξους, παθιασμένους και υποστηρικτικούς συναδέλφους. Είμαστε περήφανοι για την ποικιλομορφία του υπόβαθρου, των προοπτικών και των εμπειριών που κάνουν τις ομάδες μας μοναδικές.

Οι 5 αξίες μας καθοδηγούν τον τρόπο συνεργασίας μας:

• 💡 Εργαστείτε σκληρά μαζί: Η ομαδική εργασία και η συνεργασία είναι το θεμέλιο της επιτυχίας μας

• 🏆 Ολοκληρώστε τα πράγματα: Δίνουμε προτεραιότητα στη δράση και την αποτελεσματικότητα για αποτελεσματικά αποτελέσματα

• 🚀 Go Above & Beyond: Αντιμετωπίζουμε τις προκλήσεις προληπτικά και πάντα στοχεύουμε στην αριστεία

• 🎓 Επιτυχία μέσω Εξειδίκευσης: Η ανταλλαγή γνώσεων και η συνεχής μάθηση αποτελούν τον πυρήνα της κουλτούρας μας

• 🤝 Ικανοποιήστε και ενδυναμώστε τους πελάτες: Είμαστε αφοσιωμένοι στην επιτυχία των πελατών μας

Η ομάδα στην οποία θα γίνετε μέλος

Θα γίνετε μέλος της ομάδας μας Συμβουλευτικής Λύσεων EMEA με επικεφαλής τον Jonathan D'Elissagaray, Διευθυντή Συμβουλευτικής Λύσεων . Η ομάδα αποτελείται από δύο Σύμβουλους Λύσεων που επικεντρώνονται στο Mirakl Connect, που εργάζονται μαζί με τέσσερις Συμβούλους Πλατφόρμας που καλύπτουν πελάτες B2B σε όλη τη Νότια Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή. Μαζί, θα βοηθήσετε τους πωλητές να επιβιβαστούν και να αναπτυχθούν με επιτυχία μέσω του οικοσυστήματος Mirakl Connect.

Σχετικά με το Mirakl Connect

Το Mirakl Connect είναι η πλατφόρμα οικοσυστήματος της Mirakl, που συνδέει φορείς και πωλητές της αγοράς για να απλοποιήσει τις συνεργασίες, την ενσωμάτωση και την ανάπτυξη. Το Mirakl Connect, το οποίο εμπιστεύονται κορυφαίες επωνυμίες όπως η Macy's και η Lacoste, βοηθά τους πωλητές να ανακαλύψουν νέες ευκαιρίες στην αγορά, ενώ παράλληλα δίνει τη δυνατότητα στις ομάδες της αγοράς να ενσωματωθούν και να διαχειριστούν αποτελεσματικά το οικοσύστημα των πωλητών τους σε κλίμακα.

Ο αντίκτυπός σας

• Καθοδηγήστε τους νέους πελάτες Connect μέσω της ενσωμάτωσης από άκρο σε άκρο — κορυφαίες συνεδρίες, διαμόρφωση λογαριασμών και αντιμετώπιση προβλημάτων αποκλειστών σε πραγματικό χρόνο για γρήγορη και αποτελεσματική ενεργοποίηση πλατφόρμας.

• Εξοπλίστε τους πελάτες της πλατφόρμας Mirakl ώστε να ενσωματωθούν ανεξάρτητα στους δικούς τους πωλητές παρέχοντας εκπαίδευση, σαφή τεκμηρίωση και επεκτάσιμους πόρους ενεργοποίησης, συμπεριλαμβανομένων διαδικτυακών σεμιναρίων και ζωντανών περιηγήσεων.

• Αναπτύξτε βαθιά τεχνογνωσία στο Catalog Transformer — το προϊόν διαχείρισης καταλόγων που βασίζεται σε AI της Mirakl — και υποστηρίξτε τους πωλητές στην αντιμετώπιση προβλημάτων και τη βελτιστοποίηση των καταλόγων τους.

• Παρακολουθήστε την πρόοδο ενσωμάτωσης στο χαρτοφυλάκιο πελατών σας, διατηρήστε λεπτομερή αρχεία και παρέχετε δομημένα σχόλια για να βελτιώνετε συνεχώς τις ροές ενσωμάτωσης και τη συνολική εμπειρία πωλητή.

• Συνεργαστείτε διαλειτουργικά με ομάδες Πωλήσεων, Προϊόντων, Υποστήριξης και Επιστήμης Δεδομένων/AI για να ευθυγραμμιστείτε με τις τεχνικές ρυθμίσεις, να επισημάνετε πληροφορίες από την ενσωμάτωση και να διασφαλίσετε ότι η καθοδήγηση αντικατοπτρίζει πάντα τις πιο πρόσφατες δυνατότητες της πλατφόρμας.

Τι θα φέρεις στον ρόλο

Εμπειρία:

• 2+ χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών, στην υποστήριξη πελατών ή στη διαχείριση λογαριασμού σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς

• Αποδεδειγμένο ιστορικό απευθείας σύνδεσης ή εκπαίδευσης πελατών σε μια νέα λύση

• Πτυχίο Επιχειρήσεων, Μάρκετινγκ, Χρηματοοικονομικών ή συναφούς κλάδου. το προχωρημένο πτυχίο είναι ένα συν

Δεξιότητες:

• Ενσωμάτωση πελάτη και πρακτική ενεργοποίηση

• Σαφής επικοινωνία και παρουσίαση, συμπεριλαμβανομένου του χειρισμού των απαιτητικών αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες

• Λειτουργική αυστηρότητα: παρακολούθηση σταδίων ενσωμάτωσης, τεκμηρίωση και αναφορά απόδοσης

• Διαλειτουργική συνεργασία μεταξύ τεχνικών και εμπορικών ομάδων

• Επιχειρηματική νοοτροπία με ισχυρή ορμή για επιτυχία σε ένα περιβάλλον υψηλής ανάπτυξης

Εργαλεία που χρησιμοποιούνται

• Mirakl Connect

• Salesforce

• Γκονγκ

• Google Workspace (Φύλλα, Διαφάνειες, Drive)

• Συρροή

• Σκόνη

• Μετασχηματιστής καταλόγου

Γλώσσες

• Αγγλικά: Πλήρης επαγγελματική επάρκεια (απαιτείται)

• Γαλλικά: Πλήρης επαγγελματική επάρκεια (απαιτείται)

• Ισπανικά ή ιταλικά (ένα συν)

Η διαδικασία πρόσληψης

Σας ενθαρρύνουμε θερμά να κάνετε αίτηση για οποιονδήποτε από τους ρόλους μας, ακόμα κι αν πιστεύετε ότι δεν ταιριάζετε ακριβώς.

Κάντε κλικ στο κουμπί "Εφαρμογή" για να υποβάλετε την αίτησή σας — αυτό μας βοηθά να κάνουμε την καλύτερη δυνατή αξιολόγηση και να επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

• Screening call με Talent Acquisition

• Συνέντευξη με τον Υπεύθυνο Προσλήψεων (επιχειρηματικές κριτικές και αναλυτικές δεξιότητες)

• Εκτιμά τις συνεντεύξεις με 3 μέλη της ομάδας

#LI-Τηλεχειριστήριο
Καλωσορίζουμε τους συνεργάτες με τις διαφορετικές προοπτικές και τις εμπειρίες τους για να μας προωθήσουν. Αυτές συχνά υπερβαίνουν κατά πολύ τις συμβατικές απαιτήσεις εργασίας και μας βοηθούν να δημιουργήσουμε μια κουλτούρα συνεχούς μάθησης. Εάν είστε έτοιμοι να συμμετάσχετε σε έναν παγκόσμιο ηγέτη που τροφοδοτεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό για 450+ από τους πιο καινοτόμους εμπόρους λιανικής και B2B οργανισμούς στον κόσμο.

Ως μέρος της διαδικασίας πρόσληψης, η Mirakl επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για να ελέγξει και να διαχειριστεί την αίτησή σας και, όπου χρειάζεται, να εξετάσει το προφίλ σας για μελλοντικές ευκαιρίες. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή και όπως περιγράφεται περαιτέρω στις πολιτικές μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και των δικαιωμάτων σας, συμβουλευτείτε τη Δήλωση Απορρήτου Προσλήψεων, εδώ στα Αγγλικά και εδώ στα Γαλλικά.…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/mirakl/solution-consultant-connect-emea-paris-403734)