Старший інженер передового розгортання

Про нас:

Ми любимо ходити на роботу і вважаємо, що ви теж повинні. Наша команда віддана довірі, одержимості клієнтами, гнучкості та прагненню бути кращими щодня. Ці цінності є основою нашої культури, керують нашими діями та спрямовують нас до досконалості. Ми підтримуємо культуру продуктивності та визнання, що дозволяє нам трансформувати зростання, оскільки ми даємо нашим співробітникам можливість виконувати найкращу роботу у своїй кар’єрі.

Ця посада знаходиться в Лондоні, Англія. Наш офіс розташований у центральному місці поблизу Ватерлоо та Блекфріарс на Саутбанку. Наші центри енергії по всьому світу служать центрами, де ми прискорюємо продуктивність і співпрацю, надихаємо на творчість і розвиваємо культуру зв’язку та святкування. Наші команди координують свій час у Центрах енергії, щоб зрозуміти, як вони працюють найкраще.

Щоб дізнатися більше про життя в LogicMonitor, відвідайте нашу сторінку кар’єри.

Що ви будете робити:

LogicMonitor® — це перша гібридна платформа спостереження зі штучним інтелектом, яка забезпечує нове покоління цифрової інфраструктури. LogicMonitor забезпечує повну видимість і дієвий інтелект у локальних, хмарних і периферійних середовищах. Передбачаючи проблеми до їх виникнення, оптимізуючи ресурси в режимі реального часу та сприяючи швидшим і розумнішим рішенням, LogicMonitor допомагає ІТ-керівникам і бізнес-лідерам захистити прибутки, прискорити інновації та забезпечити винятковий цифровий досвід без компромісів.

Наші клієнти люблять здатність LogicMonitor об’єднати хмарні та традиційні ІТ-технології в одному поданні, що видно з мінімальних показників відтоку, розширення бізнесу та захоплюючих відгуків нових клієнтів. Фактично, LogicMonitor отримав найвищу оцінку Net Promoter серед усіх постачальників ІТ-інфраструктури. LogicMonitor також може похвалитися високою задоволеністю співробітників. Ми були сертифіковані як Great Place To Work® і сьомий рік поспіль названі одним із найкращих місць для роботи за версією BuiltIn!

Ми шукаємо старшого передового інженера, якому подобається вирішувати реальні проблеми клієнтів за допомогою практичного проектування та рішень на основі ШІ. На цій посаді ви тісно співпрацюватимете зі старшими інженерами, командами продуктів і клієнтами, щоб проектувати, створювати та розгортати індивідуальні рішення, які розширюють LogicMonitor Edwin AI. Як інженер із передового розгортання, ви працюватимете на перетині надання послуг клієнтам і розробки основної платформи, маючи відповідальність за відкриття, визначення обсягу, проектування системи, збірку, розгортання та вимірюване впровадження.

Це інженерна роль, яка стикається з клієнтом, на перетині розробки програмного забезпечення, спостережливості та розгортання ШІ. Ви надсилатимете код, здійснюватимете інтеграцію, підтримуватимете розгортання виробництва та кодуватимете повторювані шаблони, які покращуватимуть як клієнтські результати, так і основну платформу.

Ось ближчий погляд на цю ключову роль:

•
Створення та підтримка рішень на основі ШІ

• Співпрацюйте безпосередньо зі стратегічними клієнтами для створення виробничих додатків, доставки технічних артефактів, які використовуються в робочих процесах виробництва, кодування повторюваних шаблонів розгортання та представлення компанії в дуже неоднозначному корпоративному середовищі.

• Співпрацюйте з інженерами та клієнтами, щоб зрозуміти випадки використання, робочі процеси та технічні вимоги.

• Створюйте та підтримуйте серверні служби, інтеграцію, автоматизацію та полегшений повний стек за допомогою Python і JavaScript або TypeScript.

• Впровадити REST API, вебхук і інтеграцію на основі SDK, яка нормалізує, збагачує та направляє операційні дані в LogicMonitor Edwin AI.

• Інструментуйте та виправляйте неполадки телеметрії в журналах, показниках, трасах і пов’язаних даних робочого процесу, включаючи конвеєри на основі OpenTelemetry, де це необхідно.

• Налаштовуйте та розгортайте рішення в SaaS, гібридній хмарі та середовищах, керованих клієнтом, із знайомством роботи в контейнерах, Kubernetes, CI або CD та автоматизацією інфраструктури.

• Визначте або вдосконаліть інформаційні панелі, сповіщення, межі обслуговування та робочі процеси надійності, щоб команди клієнтів могли керувати тим, що розгорнуто.

• Співпрацюйте під час запуску, гіпердогляду та усунення несправностей, щоб стимулювати впровадження, зменшити тертя та зробити рішення надійним у виробництві.

• Перетворюйте повторювані польові навчання в шаблони, посібники, багаторазові компоненти та відгуки про продукт для основних інженерних і продуктових команд.

Технічне виконання

• Пишіть чистий код, який зручно підтримувати, у внутрішніх і зовнішніх системах, зазвичай використовуючи Python, JavaScript, TypeScript і React.

• Реалізуйте інтеграцію зі сторонніми системами за допомогою API та SDK.

• Підтримка тестування, налагодження та оптимізації розгорнутих рішень.

• Дотримуйтеся найкращих інженерних практик щодо надійності, безпеки та продуктивності.

• Сприяти внутрішньому документуванню та обміну знаннями.

• Створені артефакти для багаторазового використання, такі як шаблони, шаблони інтеграції, підручники або вдосконалені продукти.

Прототип і ітерація

• Допоможіть розробити MVP та рішення для перевірки концепції для перевірки випадків використання клієнтами.

• Включіть відгуки від клієнтів і внутрішніх зацікавлених сторін для покращення функціональності.

• Підтримуйте перехід перевірених рішень у масштабовані можливості продукту у співпраці з продуктами та основними інженерними групами.

Співпраця клієнтів і партнерів

• Брати участь у технічних обговореннях із клієнтами та партнерами разом зі старшими інженерами.

• Забезпечення підтримки впровадження та усунення несправностей під час розгортання.

• Діліться думками та відгуками про взаємодію з клієнтами з внутрішніми командами, щоб покращити якість і зручність продукту.

• Розгортання виробництва, запущене та прийняте названими командами клієнтів.

• Час до першої цінності, як-от перший робочий процес у реальному часі, перша інтеграція в реальному часі або перше значуще дослідження ШІ чи автоматизація у виробництві.

• Вимірний вплив на робочий процес, наприклад, зменшення ручного сортування, швидша обробка інцидентів, менший шум сповіщень або покращена операційна ефективність.

• Висока якість впровадження, якість документації та задоволеність зацікавлених сторін.

Що вам знадобиться:…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/logicmonitor/sr-forward-deployed-engineer-london-348520)