Starszy inżynier oddelegowany do przodu

O nas:

Uwielbiamy chodzić do pracy i uważamy, że Ty też powinieneś. Nasz zespół charakteryzuje się zaufaniem, obsesją na punkcie klientów, elastycznością i dążeniem do bycia lepszym każdego dnia. Wartości te stanowią podstawę naszej kultury, kierują naszymi działaniami i prowadzą nas do doskonałości. Promujemy kulturę wydajności i uznania, co pozwala nam zmieniać rozwój, umożliwiając naszym pracownikom wykonywanie najlepszej pracy w ich karierze.

To stanowisko znajduje się w Londynie w Anglii. Nasze biuro znajduje się w centralnej lokalizacji w pobliżu Waterloo i Blackfriars na Southbank. Nasze Centra Energii na całym świecie służą jako centra, w których przyspieszamy produktywność i współpracę, inspirujemy kreatywność oraz kultywujemy kulturę połączenia i świętowania. Nasze zespoły koordynują swój czas w Centrach Energii, aby odzwierciedlić swój najlepszy sposób pracy.

Aby dowiedzieć się więcej o życiu w LogicMonitor, sprawdź naszą stronę karier.

Co zrobisz:

LogicMonitor® to pierwsza hybrydowa platforma obserwacyjna oparta na sztucznej inteligencji, zasilająca infrastrukturę cyfrową nowej generacji. LogicMonitor zapewnia pełną widoczność i przydatne informacje w środowiskach lokalnych, chmurowych i brzegowych. Przewidując problemy, zanim wystąpią, optymalizując zasoby w czasie rzeczywistym i umożliwiając szybsze, mądrzejsze decyzje, LogicMonitor pomaga liderom IT i biznesowym chronić marże, przyspieszać innowacje i zapewniać wyjątkowe doświadczenia cyfrowe bez kompromisów.

Nasi klienci uwielbiają zdolność LogicMonitor do łączenia chmury i tradycyjnego IT w jeden widok, co widać po minimalnych wskaźnikach rezygnacji, ekspansji biznesowej i ekscytujących referencjach nowych klientów. W rzeczywistości LogicMonitor uzyskał najwyższy wynik Net Promoter Score spośród wszystkich dostawców usług zarządzania infrastrukturą IT. LogicMonitor może pochwalić się także wysokim poziomem zadowolenia pracowników. Zostaliśmy certyfikowani jako Great Place To Work® i siódmy rok z rzędu uznani za jedno z najlepszych miejsc pracy w serwisiebuiltIn!

Poszukujemy starszego inżyniera, który lubi rozwiązywać rzeczywiste problemy klientów poprzez praktyczną inżynierię i rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. Na tym stanowisku będziesz ściśle współpracować ze starszymi inżynierami, zespołami ds. produktów i klientami przy projektowaniu, budowaniu i wdrażaniu dostosowanych do indywidualnych potrzeb rozwiązań rozszerzających LogicMonitor Edwin AI. Jako inżynier ds. wdrażania w przód będziesz działać na styku dostaw dla klientów i rozwoju platformy podstawowej, z uprawnieniami do odkrywania, ustalania zakresu, projektowania systemu, budowania, wdrażania i wymiernego wdrażania.

Jest to rola inżynierska skierowana do klienta, na styku inżynierii oprogramowania, obserwowalności i wdrażania sztucznej inteligencji. Będziesz dostarczać kod, wdrażać integracje, wspierać wdrożenia produkcyjne i kodyfikować powtarzalne wzorce, które poprawią zarówno wyniki klientów, jak i podstawową platformę.

Oto bliższe spojrzenie na tę kluczową rolę:

•
Twórz i wspieraj rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji

• Współpracuj bezpośrednio z klientami strategicznymi, aby tworzyć aplikacje produkcyjne, wysyłać artefakty techniczne wykorzystywane w przepływach pracy w środowisku produkcyjnym, kodyfikować powtarzalne wzorce wdrażania i reprezentować firmę w wysoce niejednoznacznych środowiskach korporacyjnych.

• Współpracuj z inżynierami i klientami, aby zrozumieć przypadki użycia, przepływy pracy i wymagania techniczne.

• Twórz i utrzymuj usługi zaplecza, integracje, automatyzacje i lekkie środowiska pełnego stosu przy użyciu języka Python i JavaScript lub TypeScript.

• Wdrażaj integracje oparte na API REST, webhooku i SDK, które normalizują, wzbogacają i kierują dane operacyjne do LogicMonitor Edwin AI.

• Instrumentuj i rozwiązuj problemy telemetryczne w logach, metrykach, śladach i powiązanych danych przepływu pracy, w tym w stosownych przypadkach potoki oparte na OpenTelemetry.

• Konfiguruj i wdrażaj rozwiązania w SaaS, chmurze hybrydowej i środowiskach zarządzanych przez klienta, korzystając ze znajomości pracy w kontenerach, Kubernetes, CI lub CD oraz automatyzacji infrastruktury.

• Definiuj lub udoskonalaj pulpity nawigacyjne, alerty, granice usług i przepływy pracy dotyczące niezawodności, aby zespoły klientów mogły obsługiwać wdrożone rozwiązania.

• Współpracuj podczas uruchamiania, hiperopieki i rozwiązywania problemów, aby przyspieszyć wdrożenie, zmniejszyć tarcia i zapewnić trwałość rozwiązania w środowisku produkcyjnym.

• Przekształcaj powtarzane doświadczenia w terenie w szablony, podręczniki, komponenty do ponownego użycia i opinie o produktach dla głównych zespołów inżynieryjnych i produktowych.

Wykonanie techniczne

• Pisz czysty, łatwy w utrzymaniu kod w systemach backendowych i frontendowych, zwykle używając Pythona, JavaScript, TypeScript i React.

• Wdrażaj integracje z systemami innych firm za pomocą API i SDK.

• Wsparcie testowania, debugowania i optymalizacji wdrożonych rozwiązań.

• Postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami inżynieryjnymi w zakresie niezawodności, bezpieczeństwa i wydajności.

• Udział w tworzeniu wewnętrznej dokumentacji i dzieleniu się wiedzą.

• Utworzone artefakty nadające się do ponownego wykorzystania, takie jak szablony, wzorce integracji, podręczniki lub opracowane ulepszenia.

Prototyp i iteracja

• Pomoc w opracowywaniu rozwiązań MVP i rozwiązań sprawdzających koncepcję w celu walidacji przypadków użycia u klientów.

• Uwzględnij opinie klientów i wewnętrznych interesariuszy, aby udoskonalić funkcjonalność.

• Wspieranie transformacji sprawdzonych rozwiązań w możliwości skalowalnych produktów we współpracy z zespołami inżynieryjnymi ds. produktu i rdzenia.

Współpraca klientów i partnerów

• Uczestniczyć w dyskusjach technicznych z klientami i partnerami wraz ze starszymi inżynierami.

• Zapewnij wsparcie wdrożeniowe i rozwiązywanie problemów podczas wdrożeń.

• Dziel się spostrzeżeniami i opiniami wynikającymi z kontaktów z klientami zespołami wewnętrznymi, aby poprawić jakość i użyteczność produktów.

• Wdrożenia produkcyjne rozpoczęte i przyjęte przez wyznaczone zespoły klientów.

• Czas do uzyskania pierwszej wartości, takiej jak pierwszy przepływ pracy na żywo, pierwsza integracja na żywo lub pierwsze znaczące badanie sztucznej inteligencji lub automatyzacja produkcji.

• Wymierny wpływ na przepływ pracy, taki jak ograniczenie ręcznej selekcji, szybsza obsługa incydentów, niższy poziom hałasu związanego z alertami lub poprawiona wydajność operacyjna.

• Wysoka jakość wdrożenia, jakość dokumentacji i zadowolenie interesariuszy.

Czego będziesz potrzebować:…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/logicmonitor/sr-forward-deployed-engineer-london-348520)