Uygulama Müdürü

Sınıfının En İyisi Uygulama Ekibimiz, 5 yıldızlı müşteri hizmetleriyle otomotiv endüstrisine öncülük ediyor ve devrim yaratıyor. Shopmonkey ürünlerini kapsamlı bir şekilde anlayan ve yaratıcı problem çözmeye odaklanan her Shopmonkey müşterisi, ekibimizden olağanüstü özen ve ilgi görür. Lütfen San Jose bölgesindeki adaylar için bunun ekip işbirliği için haftada 2-3 gün Morgan Hill ofisimizde gerçekleştirilecek karma bir rol olacağını unutmayın.

Şunları yapma fırsatına sahip olacaksınız:

• Müşterinin uygulama sürecinde ana iletişim noktası olarak hizmet etmek

• Tüm ürün alanlarında üst düzey müşteri hizmeti ve desteği sunun

• Yeni bir müşteri yolculuğunun başarılı bir şekilde başlamasını sağlamak için müşterilerin eğitilmesine yardımcı olun

• Teslimatları çeşitli dahili departmanlarla koordine etmek

• Müşterilerin ilerlemesine ve işlerini büyütmesine yardımcı olacak düşünceli, özelleştirilmiş çözümler sunmak

• Shopmonkey ürün paketi ve otomotiv endüstrisi hakkında her şeyi öğrenin

Aşağıdaki özelliklere sahip kişileri arıyoruz:

• Tercihen en az 2+ yıllık ilgili deneyime veya otomotiv sektörü bilgi ve deneyimine sahip olmak

• Açık, profesyonel, arkadaş canlısı ve bilgilendirici bir iletişim tarzına sahip olun

• Yaratıcı problem çözmenin ve yeni zorluklara göğüs germenin tadını çıkarın

• Kanıtlanmış çoklu görev yeteneği ile olağanüstü proje yönetimi becerilerine sahip olun

• Kendi kendini yönlendirebilen öğrenicilerdir ve başarılı olmak için yüksek motivasyona sahiptirler

• Dinamik ve işbirlikçi bir başlangıç ​​ortamında gelişin ve belirsizlikle rahat olun

• Değişen önceliklere ve gelişen müşteri ihtiyaçlarına hızla uyum sağlayın

• İlgili bir eğitim geçmişine sahip olmak (Lisans derecesi artıdır)

• SaaS iş modellerine ve araçlarına aşinadır

Sahip olmak güzel:

• Arabaları gerçekten takdir ediyorum ve/veya otomotiv endüstrisine aşinayım!

• İspanyolca/İngilizce olarak iki dillidirler

Amerika Birleşik Devletleri'nde bu aralık genellikle 60.000 ila 70.000 ABD Doları + ikramiye + özsermaye + sosyal yardımlardan oluşan bir maaştır. Sağlanan aralık, Shopmonkey'in bu rol için temel ücrete ilişkin makul tahminidir. Gerçek miktar, konum, deneyim, eğitim, beceri ve yetenekler gibi işle ilgili ve ayrımcı olmayan faktörlere dayanacaktır. İşle ilgili bu faktörlere dayalı olarak daha hedefli bir aralık belirlemek için ilk görüşme sırasında İşvereninize danışın. Bu taban tazminat şirketine ek olarak aşağıda özetlenen hisse senedi opsiyonları ve avantajları da dahildir.

Neden Shopmonkey?

Shopmonkey, çalışanların yalnızca işçi arılar olarak değil, insan olarak da değerli olduklarını hissettikleri muhteşem bir ortam haline geldi. Ekibimizin gelişmesini sağlamak için aşağıdaki avantajlara yatırım yapıyoruz (aşağıdaki avantajlar esas olarak ABD merkezli, tam zamanlı çalışanlar içindir). Diğer avantajlar Amerika Birleşik Devletleri dışındaki konuma ve çalışma durumuna göre değişir:

Sağlık ve Sağlıklı Yaşam

• Sağlık, dişçilik, görme ve hayat sigortası avantajları, işe alım tarihini takip eden ayın 1'inde mevcuttur

• Kısa vadeli ve uzun vadeli sakatlık

• Çalışan yardım programı

• Kişisel sağlık ve sağlıklı yaşam üyeliği için geri ödeme

• Cömert ebeveyn izni

• 401(k) kiralandığında mevcuttur

✈️ İzin Zamanı

• 11 ücretli tatil

• Esnek izin zamanı - ihtiyacınız olan zamanı ayırın!

Geri Vermek

• Onaylı hayır kurumlarına yönelik bağışların eşleştirilmesi

• Grup gönüllü çabaları

Kurucumuzun hikayesine veya hayat sayfasına göz atın veya gerçek çalışanlardan Shopmonkey'de çalışmanın nasıl bir şey olduğunu öğrenin.

Yaptıklarını seven aç, mütevazı, akıllı insanlardan oluşan ekibimize katılın ve her mağazanın büyümesine yardımcı olarak otomotiv endüstrisini değiştirin.

Sektör Hakkında

ABD, 260 milyondan fazla kayıtlı binek aracıyla ikinci en büyük binek araç pazarıdır ve küresel araba tamir pazarının değerinin 500 milyar dolardan fazla olduğu tahmin edilmektedir. Shopmonkey statükoyu değiştirmeyi ve otomobil mağazalarının daha verimli olmasını ve müşterilerine daha keyifli bir deneyim sunmasını sağlamayı amaçlıyor.

Shopmonkey hakkında

Shopmonkey lider oto tamir atölyesi yazılım şirketidir; oto tamir atölyelerinin aletleri birleştirmesine, zamandan tasarruf etmesine ve tüm operasyonlarını basit, kullanımı kolay bir platformda düzenlemesine yardımcı olan bulut tabanlı bir çözümdür.

Merkezi Silikon Vadisi'nde bulunan ve ABD ve Kanada'da 3.500'den fazla otomobil mağazasının güvendiği Shopmonkey, değeri 500 milyar dolardan fazla olduğu tahmin edilen otomobil tamir pazarının mevcut durumunu değiştirmeyi hedefliyor.

2021'de Shopmonkey, Silikon Vadisi'nin üst düzey risk sermayesi şirketleri Bessemer Venture Partners, Index Ventures, Headline, I2BF ve ICONIQ Growth tarafından desteklenen 75 milyon dolarlık C Serisi topladı.

Shopmonkey, 2022'de Forbes'un yıllık Amerika'nın En İyi Startup İşverenleri listesinde 4. sırada (ve Ticari Ürünler ve Yazılım Hizmetlerinde 1. sırada) yer aldı. Shopmonkey, Forbes tarafından 2023, 2024 ve 2026'da bir kez daha Amerika'nın En İyi Startup İşverenlerinden biri seçildi!

Shopmonkey çeşitlilik içeren ve kapsayıcı bir ekip oluşturmaya kararlıdır. Shopmonkey misyonuna kendini adamış, her kökenden ekip üyeleri arıyoruz.

Shopmonkey, tüm çalışanlara ve istihdam için başvuru sahiplerine eşit istihdam fırsatları sağlar ve ırk, renk, din, yaş, cinsiyet, ulusal köken, engellilik durumu, genetik, korunan gazilik statüsü, cinsel yönelim, cinsel kimlik veya ifade ya da federal, eyalet veya yerel yasalarla korunan diğer özelliklere bakılmaksızın her türlü ayrımcılığı ve tacizi yasaklar. Bu politika, işe alma, işe alma, yerleştirme, terfi, fesih, işten çıkarma, geri çağırma, transfer, izinler, tazminat ve eğitim dahil olmak üzere tüm istihdam şart ve koşulları için geçerlidir.…

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154229-implementation-manager)