Yazılım Uygulama Mühendisi

Biz Heidi'yiz.
Her klinisyene dünyanın en iyi Yapay Zeka Bakım Ortağını sunarak sağlık hizmetlerinin geleceğini inşa ediyoruz. Klinik yapay zeka ürünlerimiz yalnızca 18 ayda 73 milyon hasta ziyaretinin getirdiği idari kaosu absorbe etti. Bugün 190'dan fazla ülkede haftada 2,5 milyondan fazla hasta seansını destekliyoruz.
Sağlık sistemleri bizi yüzüstü bırakıyor; Klinisyenler hastalardan çok dokümantasyona daha fazla zaman harcıyor ve tıbbı uygulamaya değer kılan insani bağlar aşınıyor. Misyonumuz basit: dünyanın sağlık hizmetleri kapasitesini iki katına çıkarmak ve kalbindeki insan bağlantısını güçlendirmek.
Klinisyenlerin sevdiği ücretsiz bir tıbbi yazarla ürün pazarını uygun bulduk. Şimdi genişletiyoruz. Bir klinisyenin Heidi'ye verdiği her görev, kendisini daha fazla ilgilenildiğini hisseden bir hasta, tıkanmayan bir sağlık sistemi ve yeniden klinisyen olan bir klinisyendir.
Kolayı seçmiyorsanız ve kendinizden çok daha büyük bir şey inşa etmek istiyorsanız, o zaman mücadeleyi seçin, Heidi'yi seçin.

Rol

Yazılım Uygulama Mühendisi, karmaşık NHS dağıtımlarının merkezinde uygulamalı bir teknik dağıtım rolüdür. Heidi'de CSM ilk günden itibaren müşterinin sahibi olur: ilişki, kullanıma sunma planı, yenilenmeye giden yol. Uygulama Mühendisi, dayandıkları teknik koldur: müşterinin BT ekibiyle birlikte SSO'yu kişisel olarak yapılandıran, kiracıları kuran ve tedarik eden, canlıya geçişe kadar EHR entegrasyonlarını sağlayan, aracıları ve özel yapıları yapılandıran ve her teknik soruna hızlı tanı ve doğru sahibi veren, yapılandırmanın ne olduğunu düzelten ve onaylanmış ürün kusurlarını, bunların çözümüne sahip olan ve yönlendiren Destek Mühendisliğine teslim eden kişi.
Lansmanların teknik konularda oyalanmamasının sebebi sizsiniz. Görev alanı kasıtlı olarak geniştir: hesap yapılandırması ve MFA'dan entegrasyon oluşturma ve yinelemeye kadar bir hesabın kurulması, yapılandırılması ve optimize edilmesiyle ilgili her şey, çeşitli uzman rollere bölünmek yerine size aittir.
Klinik eğitim ve evlat edinme burada değil, Klinik Etkinleştirme ile ilgilidir. Sahipliğiniz, işletme devrinin kabul edilmesiyle başlar. Kararlaştırılan teknik kapsamın kabul kriterlerini geçmesi, müşteri onayının kaydedilmesi, son konfigürasyonun belgelenmesi ve uygulamanın hiper bakım veya BAU desteğine aktarılmasıyla sona erer.
Bir CIO'nun önünde teknik olarak güvenilirsiniz, mühendislere verdiğiniz bilgiler konusunda hassassınız ve döngüyü tamamlama konusunda acımasızsınız - ve müşterilerinizin teknik olarak ihtiyaç duyduğu şeyleri, entegrasyon yol haritası ve önceliklendirmenin sahibi olan Teknik Program Yöneticisine (TPM) açık, öncelikli isteklere dönüştürüyorsunuz.

Bu roldeki başarı şöyle görünür:

• Uygulamalı teslimat — bir hesabın teknik ayak izini kişisel olarak kurar, yapılandırır ve doğrularsınız: kimlik, provizyon, entegrasyonlar, aracılar, veri akışları. Koordine edilmedi - yapıldı.

• Teknik sahiplik — Hesaplarınızdaki her teknik sorun hızlı bir şekilde teşhis edilir ve açık bir sahibi olur. Yapılandırma veya uygulama nedir, siz düzeltin; Ürün kusuru nedir, Destek Mühendisliği'nin sahibi ve sürücüsüdür; bunu teşhis eklenmiş olarak teslim edersiniz ve bileti gölgede bırakmazsınız. CSM'lerin teknik sorunları hiçbir zaman kendileri teşhis etmeleri veya yönlendirmeleri gerekmez.

• Hızlı engellemeyi kaldırma — Lansmanı haftalarca geciktirebilecek teknik engelleyiciler günler içinde teşhis edilir, sıralanır ve çözülür, çünkü sorunu anlıyorsunuz ve kimin ne yapması gerektiğini tam olarak biliyorsunuz.

• Sınırları temizleyin — net yeni inşa işlerini, yeniden çalışma gerektirmeden harekete geçebilecekleri kesin, öncelikli gereksinimler olarak FDE'lere verirsiniz ve canlı ürün kusurlarını, uygun bir teşhis eklenmiş olarak Destek Mühendisliğine yönlendirirsiniz — başka bir yere ait olan işleri istiflemezsiniz ve sorunları duvarların üzerinden atmazsınız.

• Güvenilir çeviri — müşteri BT ve güvenlik ekipleri size bir emsal gibi davranır; Teknik Program Yöneticisi (TPM), entegrasyon boşluklarını ve harekete geçebilecekleri teknik öncelikleri sizden alır ve ürün net, öncelikli bir sinyal duyar.

Bu, teslimat açısından sorumlu bir rol olduğundan, göreviniz her hesabın teknik tarafının çalışmasını sağlamaktır: canlı kimlik, kiracıların yapılandırılması, entegrasyonların sağlanması, acentelerin oluşturulması, güvenlik sorularının yanıtlanması ve teknik sorunların üst kademeye tırmanmadan önce çözülmesi.

Ne yapacaksın
Teknik Katılım ve Hesap Kurulumu

• Yeni kurumsal hesapların teknik kurulumuna uçtan uca sahip olun: kiracı ve çalışma alanı yapılandırması, kullanıcı yetkilendirmesi ve koltuk yapısı, ortamın hazırlığı.

• MFA ve koşullu erişim uyumu da dahil olmak üzere, SSO'yu müşterinin BT ekibiyle (Okta, Microsoft Entra ve NHS kimlik altyapısına karşı SAML / OIDC) yapılandırın.

• Ağ ve cihaz hazırlığını artırın: beyaz listeye alma, VDI ve paylaşılan cihaz kısıtlamaları, mobil cihaz yönetimi, böylece klinisyenler Heidi'yi ilk günde gerçekten kullanabilirler. Hızlı dağıtımı engelleyen her şeyi ortadan kaldırmak için doğrudan müşteri BT'siyle birlikte çalışın: dağıtım anketleri, BT incelemesi, erişim talepleri, ortam önkoşulları.

Entegrasyon Teslimatı

• Ön satışlardan doğrulanmış entegrasyon tasarımını ve imzalanmış SOW'u alın. Uygulama ön koşullarını onaylayın, kararlaştırılan tasarımı gerektiğinde detaylandırın, Heidi bileşenlerini yapılandırın, teknik testler gerçekleştirin, müşteri UAT'sini destekleyin ve sahip olduğunuz uygulama planı dahilinde teknik canlıya geçiş etkinliklerini yürütün.

• Üzerinde mutabakata varılan SOW'u ve teknik tasarımı kesin, öncelikli uygulama gereksinimlerine dönüştürmek; Net yeni yapıyı FDE'lere, yeniden çalışmadan hareket edebilecekleri bir biçimde verin, hesap tarafı teslimatına sahip olun ve entegrasyon boşluklarını Teknik Program Yöneticisine gösterin. Eksik, önemli ölçüde farklı veya gerçekten kapsam dışı olan herhangi bir gereksinimi, kapsam kaymasını sessizce absorbe etmek yerine, iş ilerlemeden önce resmi değişiklik kontrolü yoluyla gündeme getirin.…

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/heidi/software-implementation-engineer-london-174255)