Teknik Yazar

Teknik Yazar IV, tek kaynaklı çevrimiçi yardım, kullanıcı kılavuzları, sürüm iletişimleri ve ürün içi multimedya içeriği de dahil olmak üzere son kullanıcı belgelerinin geliştirilmesinden ve sürdürülmesinden sorumludur. Bu rol, Jenzabar ürünleri, kullanıcıları ve dahili dokümantasyon süreçleri hakkında hızlı bir şekilde güçlü bir anlayış geliştirme becerisini gerektirir.
Bu roldeki yazarlar, yazılım sürümü çıktılarına liderlik eder ve onları destekler, akran değerlendirmelerine katılır ve ekip üyelerine mentorluk yapar. Yeni ortaya çıkan yapay zeka teknolojileri ve içerik sunma yöntemleri de dahil olmak üzere teknik iletişim trendlerini değerlendiriyorlar ve dokümantasyon, süreçler ve araçlarda iyileştirmeler öneriyorlar. Teknik Yazar IV, proje aşamalarının ve son teslim tarihlerinin karşılanmasını sağlarken net, doğru ve etkili kullanıcı içeriği sunmak için teknik, işlevsel, ürün yönetimi ve kullanıcı deneyimi ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışır.
Temel Görevler

• Çevrimiçi yardım, kullanıcı kılavuzları, sürümle ilgili önemli noktalar, videolar ve diğer destekleyici içerikler dahil olmak üzere kullanıcı belgelerini geliştirin ve sürdürün

• Alan etiketleri, ipuçları, modal metin ve diğer arayüz öğeleri de dahil olmak üzere kullanıcıya yönelik içerik oluşturmak ve geliştirmek için ürün yöneticileri, geliştiriciler ve UX tasarımcılarıyla işbirliği yapın

• Sürüm iletişimleri, kurulum ve yapılandırma kılavuzları, yardım sistemi güncellemeleri ve belge yayınlama dahil olmak üzere yazılım sürümü belgeleri ve yayın faaliyetlerini koordine edin ve bunlara katkıda bulunun

• Belgeleri inceleyerek ve bunlar hakkında geri bildirimde bulunarak ve geri bildirimi atanan çıktılara dahil ederek meslektaş incelemesi süreçlerine katılın.

• Dokümantasyon teslimatlarıyla ilgili sorunları belirleyin, sorun giderin ve çözün

• Ekip yazma, biçimlendirme ve stil standartlarını koruyun ve geliştirin

• Teknik iletişim trendlerini, içerik sunma yöntemlerini ve gelişen teknolojileri araştırın; Bu araştırmaya dayanarak süreç ve içerik iyileştirmelerine yönelik öneriler sunmak

• Jenzabar ürünleri, kullanıcı kaynakları, dokümantasyon araçları ve süreçleri hakkında güçlü bir anlayış geliştirmek

• Kıdemsiz ekip üyelerine yazma uygulamaları, süreçleri ve araçları konusunda mentorluk yapın

• Proje aşamalarını, sürüm programlarını ve belgelendirme son tarihlerini tutarlı bir şekilde karşılayın

• Teknik, fonksiyonel ve teknikler arası ekiplerle etkili çalışma ilişkileri kurmak ve sürdürmek

• Verimliliği artırmak, karar almayı desteklemek ve ekip sonuçlarını iyileştirmek için uygun olduğunda yapay zeka destekli araçlardan ve analizlerden yararlanın

• Yapay zekayı kullanırken doğruluk, veri gizliliği ve sorumlu insan gözetimi sağlayarak sağduyu ve etik standartları uygulayın

• Verilen diğer görevleri yerine getirin

Tercih Edilen Beceriler ve Deneyim

• Lisans derecesini tercih edin.

• İlgili bir alanda 6 - 8 yıldan fazla deneyim

Bu pozisyonun maaş aralığı 70.000-84.000$/yıldır; ancak sunulan temel ücret işle ilgili bilgi, coğrafi konum, beceri ve deneyime bağlı olarak değişebilir. Bu pozisyon, çok çeşitli avantajlara ek olarak yıllık bir bonus almaya hak kazanır. Bu bilgiler, bu pozisyonun gerçekleştirileceği yer için ilgili eyalet ve yerel ücret şeffaflığı yasaları uyarınca sağlanmaktadır.
Faydaları
Sağlık Sigortası, Hayat Sigortası, Diş Sigortası, Görme Sigortası, PTO, Ücretli Ebeveynlik İzni, Ücretli Tatil, Kısa Süreli Maluliyet, Uzun Süreli Maluliyet, 401K, Eğitim Yardımı
Jenzabar, istihdam fırsatlarında veya uygulamalarında ırk, renk, cinsiyet, cinsiyet, cinsel kimlik, hamilelik, doğum ve ilgili tıbbi koşullar, genetik, genetik belirteçler ve taşıyıcılık durumu, inanç, din, ulusal köken, soy, yaş, engellilik, tıbbi durum, medeni durum, cinsel yönelim, askerlik hizmeti, gazilik durumu veya eyalet ve federal yasalar tarafından korunan diğer herhangi bir duruma dayalı ayrımcılık yapmaz.
Lütfen Dikkat: Jenzabar, çalışma vizesi başvuru sahiplerine sponsorluk yapmamaktadır.
Elektronik İzleme Bildirimi:
İş başvurusunda bulunanlara, Jenzabar'ın Şirkete ait cihazlar, ağlar ve sistemler üzerinde gerçekleştirilen elektronik etkinliklerin yanı sıra kişisel cihazlardan erişilen Jenzabar uygulamaları veya hesaplarını içeren etkinlikleri izleme, bunlara erişme, inceleme ve ifşa etme hakkını saklı tuttuğu tavsiye edilir. İzleme, e-postayı, mesajlaşmayı, internet kullanımını, dosyaları, uygulamaları ve diğer elektronik iletişimleri veya verileri içerebilir ve güvenlik, uyumluluk ve operasyonel amaçlarla gerçekleştirilir.
İlk olarak Himalayalar üzerinde paylaşıldı

Kaynak: Himalayalar (https://himalayas.app/companies/jenzabar/jobs/technical-writer)