Profesyonel Hizmetler Mühendisi

Biz kimiz:

BigID, veri güvenliği, uyumluluk, gizlilik ve yapay zeka veri yönetimine yönelik çözümlere odaklanan yenilikçi bir teknoloji girişimidir. Verilerle ilgili her alanda pazara liderlik ediyoruz: müşterilerimizin riski azaltmasına, iş inovasyonunu artırmasına, uyumluluğu sağlamasına, müşteri güveni oluşturmasına, daha iyi kararlar almasına ve verilerinden daha fazla değer elde etmesine yardımcı oluyoruz.

Yeniliğe ve yeni nesil teknolojiye tutkuyla bağlı küresel bir ekip oluşturuyoruz. BigID aşağıdakilerle tanınmıştır:

• BigID, Forbes Amerika'nın En İyi Startup İşverenleri 2026'dan biri seçildi - genel sıralamada 15. ve Güvenlik alanında 1. sırada yer aldı

• BigID, Global InfoSec Ödülleri'nde Yapay Zeka ve Makine Öğreniminde En İyi Şirket seçildi

• Citizens JMP Cyber 66 En Popüler Özel Siber Güvenlik Şirketleri Listesi

• CRN 100 listesi BigID'yi En Harika 20 Kimlik Erişim Yönetimi ve Veri Koruma Şirketinden biri olarak adlandırdı (3 yıldır üst üste)

• DUNS Çalışılacak En İyi 100 Teknoloji Şirketi

• 2023 BigDATAwire Okuyucuları ve Editörlerin Seçimi Ödülleri'nde İzlenecek En İyi 3 Büyük Veri ve Yapay Zeka Tedarikçisi

• Üst üste 4. kez 2024 Inc. 5000 listesi!

• Siber Güvenlikte Yapay Zekanın En İyi Kullanımı kategorisinde 2024 Yapay Zeka Ödülleri için kısa listeye alındı

BigID'de ekibimiz başarımızın temelidir. Hızlı tempolu ve ödüllendirici, insan odaklı bir kültüre katılın: Yeniliğe, çeşitliliğe, dürüstlüğe ve işbirliğine değer veren sektördeki en yetenekli insanlardan bazılarıyla çalışma fırsatına sahip olacaksınız.

Rol Hakkında:

BigID'nin Hizmetler ekibi, müşterilerimizin başarılı olmasında merkezi rol oynar; BigID'in müşteriler ve uygulama ortakları için keşif araçlarının kurulumu, entegrasyonu ve dağıtımı bize aittir. Bir Hizmet Teslimat Mühendisi olarak, bu deneyimin teknik omurgası olacaksınız: müşteri gereksinimlerini çalışan çözümlere dönüştürmek, dağıtım sorunlarını temel nedenlerinde gidermek ve gelecekteki her kullanıma sunma işlemini bir öncekinden daha sorunsuz hale getirmek için Mühendislik ve Ürün ile ortaklık kurmak.

Kimi arıyoruz:

BigID hızla büyüyor ve Hizmetler ekibimizi genişletiyoruz ve EST zaman diliminde bir Profesyonel Hizmetler Mühendisi arıyoruz. Hizmetler ekibi, BigID'in keşif araçlarının müşterilerimiz ve uygulama ortaklarımız için başarılı kurulumu, entegrasyonu ve dağıtımında önemli bir rol oynamaktadır. Bu pozisyon aynı zamanda herhangi bir dağıtım sorununun temel nedenini belirlemek için de çalışır ve müşterinin başarısını garanti altına almak amacıyla bunları çözmeye yardımcı olmak için daha büyük bir ekiple birlikte çalışır.

Ne yapacaksınız:

• Teknik gereksinimleri anlamak ve bunları iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek için doğrudan müşteri paydaşlarıyla ortaklık kurun

• Uygulama taahhütlerini planlayın ve yönetin — çözüm bileşenlerini dağıtın ve ürünü her müşterinin özel ortamını karşılayacak şekilde yapılandırın

• BigID çözümlerinin sorunsuz bir şekilde kullanıma sunulmasını ve başarılı entegrasyonunu sağlamak için dahili ekipler ve müşteri kuruluşları arasında işbirliği yapın

• Uygulamalı yöneticilerden yönetici paydaşlara kadar hedef kitleye özel teknik eğitim sunun

• Dağıtım sorunlarının temel nedenlerini belirleyin ve bunları çözüme ulaştırın

• Saha sorunlarını, geliştirme taleplerini ve uygulama sürecini iyileştirme fırsatlarını belgelemek için Mühendislik ve Ürün Yönetimi ile yakın işbirliği içinde çalışın

Ne getireceksin:

• İdeal olarak kurumsal ortamlarda ürün uygulaması veya uygulamalı dağıtım alanında, müşteriyle yüz yüze teknik bir rolde 3 yıldan fazla deneyim

• Aşağıdakilerin bazı kombinasyonlarında sağlam sorun giderme ve operasyonel bilgi: Bilgi İşlem, Depolama, Ağ İletişimi, Veritabanları, DevOps, Büyük Veri/Analitik, Güvenlik ve Uygulama Geliştirme

• Tam çözüm yaşam döngüsü boyunca kanıtlanmış deneyim: sorun tanımlama, sistem mimarisi, donanım/yazılım özellikleri ve tasarımı, uygulama, test etme, müşteri eğitimi ve devreye alma

• Proaktif bir zihniyet — hem iç hem de müşteri zorluklarını engelleyici hale gelmeden önce köşelerde ararsınız

• Docker ve Kubernetes dağıtımlarında uygulamalı deneyim

• Bir veya daha fazla veri tabanına ilişkin çalışma bilgisi: MongoDB, Microsoft SQL Server, Oracle Database, PostgreSQL, MySQL/MariaDB veya IBM DB2

• Büyük bir bulut platformunda deneyim: AWS, Azure veya Google Cloud Platform

• REST API'leriyle çalışma deneyimi

• Java veya Python'da programlama veya komut dosyası yazma yeterliliği

Sahip olmak güzel:

• Hadoop'a (Hive/Spark) aşinalık

• Veri Yönetişimi, Veri Gizliliği ve/veya Veri Güvenliği Duruş Yönetimi araçlarına aşinalık.

• Önceki SaaS uygulama deneyimi

Değerlerimiz:

Değerlerimizi somutlaştıran insanları arıyoruz - Önem Ver, Yap, Dene ve Parla.

• Önem - Müşterilerimize ve birbirimize önem veririz

• Yapın - Olumlu bir etki yaratmak için ne gerekiyorsa yaparız

• Deneyin - Elimizden gelenin en iyisini yaparız ve pes etmeyiz

• Parlayın - Parlıyoruz ve her zaman öne çıkmayı misyonumuz haline getiriyoruz

Büyük Çeşitlilik: Yenilik ve büyümenin geliştiği, her sesin duyulduğu ve herkesin ait olduğu, ırk, cinsiyet, cinsellik, engellilik ve nörolojik çeşitlilik genelinde bir katılım, çeşitlilik ve eşitlik kültürü yaratmaya kararlıyız.

Yıllık baz maaş aralığı 90.000 $ - 110.000 $'dır. Gerçek maaşlar değişiklik gösterecek ve adayın niteliklerine, becerilerine ve yeterliliklerine bağlı olacaktır. Maaş, Ücretlendirme Felsefemizin yalnızca bir bileşenidir. Değişken/İkramiye Ücreti ve Hisse Senedi Teşvikleri bireysel ve şirket performansıyla uyumludur.

Büyük Avantajlar:

Uzaktan çalışmaya öncelik veren küresel bir toplulukla evden çalışın

Küresel Kültür Köşesi

Esnek PTO ve Üç Aylık Gönüllülük Günleri

Hisse Katılımı

Size sunulan %100 işveren sigortalı tıp, dişçilik ve görme seçenekleri

Evcil hayvan sigortası ve hukuki yardım gibi ek sigorta avantajları

Öğrenme ve Gelişim Fırsatları

Fidelity İşveren Sponsorlu 401K

Ücretli Ebeveynlik İzni

#LI-Uzaktan

#LI-YD1

Yenilik ve büyümenin geliştiği, her sesin duyulduğu ve herkesin ait olduğu, ırk, cinsiyet, cinsellik ve engellilik genelinde bir katılım ve eşitlik kültürü yaratmaya kararlıyız. Hakkımızda daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

İş Adayı Gizlilik Bildirimi…

Kaynak: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/152173-professional-services-engineer)