Консультант по техническому внедрению

О Хуке
Мы строим будущее роста клиентов. В Hook мы используем искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы помочь компаниям точно прогнозировать доходы, повышать лояльность клиентов и получать огромную выгоду от существующих клиентов.
Мы являемся компанией серии А, которая заняла 33-е место из 100 в рейтинге самых быстрорастущих стартапов Sifted, и мы привлекли многомиллионное финансирование от некоторых ведущих инвесторов в Европе и США (например, Balderton Capital и Lightspeed) и имеем завидный список клиентов, с которыми мы работаем, включая некоторые из самых быстрорастущих компаний в мире. Мы ищем амбициозных людей, которые хотят стать частью нашего значимого видения изменения способов взаимодействия бизнеса со своими клиентами и создания одного из ведущих в мире рабочих мест для замечательных людей на этом пути.
Будучи консультантом по техническому внедрению в Hook, вы будете играть важнейшую роль, помогая клиентам быстро получить выгоду. Отличные реализации задают тон долгосрочному успеху, и именно вы будете тем, кто его добьется. От погружения в сложные наборы данных до точного выполнения проектов — вы будете сопровождать клиентов на этапе адаптации и обеспечивать плавные и эффективные действия, которые определяют весь их путь с Hook. Если вам нравится работать на стыке данных, технологий и успеха клиентов и вы хотите, чтобы ваша работа приносила ощутимый результат каждый день, эта роль для вас.

Что вы будете делать

• Управляйте полным жизненным циклом внедрения Hook: от начала до запуска, вы будете сопровождать клиентов на этапе адаптации и следить за тем, чтобы каждая команда выполняла работу на самом высоком уровне.

• Выступать в роли технического консультанта, глубоко понимая цели клиентов, составляя критерии успеха и предоставляя конфигурации Hook, которые максимизируют ценность бизнеса.

• Вы будете формировать данные, которые используются в моделях машинного обучения Хука, формируя наборы данных, чтобы они были полезны для прогнозного моделирования. Тесно сотрудничая с нашей командой по анализу данных, вы поможете обеспечить максимальную производительность моделей и предоставите ценную информацию нашим клиентам.

• Точно запускайте проекты, сохраняя высокую организованность, эффективно структурируя свой день и расставляя приоритеты задач, чтобы не отставать от реализации.

• Соблюдайте сжатые 28-дневные сроки внедрения, обеспечивая баланс скорости и качества при каждом развертывании.

• Предоставлять экспертные рекомендации о том, как использовать функции Hook для прогнозирования обновлений, управления временем и автоматизации процессов, помогая клиентам добиться быстрых результатов.

• Тесно сотрудничать с инженерами: запрашивать, очищать и анализировать наборы данных клиентов с помощью SQL, выявляя аномалии или блокировщики до того, как они обострятся.

• Действуйте как голос клиента: собирайте отзывы, выявляйте возможности для улучшения и работайте с продуктовыми командами над формированием дорожной карты Hook.

• Поддержка предпродажных мероприятий, демонстрация технических возможностей и ценности Hook потенциальным клиентам.

Кого мы ищем?

• Сильные навыки работы с SQL, а также опыт работы со сложными соединениями, подзапросами, оконными функциями, CTE и агрегатами для обработки сложных наборов данных и консультирования клиентов.

• Превосходство в работе с клиентами: вы можете преобразовать технические детали в четкие и действенные идеи для заинтересованных сторон на всех уровнях.
Опыт работы в области консультирования по данным, внедрения или проектирования клиентов в SaaS-компании, управляемой данными.

• Любопытство и энтузиазм в отношении данных, искусственного интеллекта, машинного обучения и облачных платформ.
Доказанная способность параллельного управления несколькими реализациями в сжатые сроки.

• Внимательное мышление: вам нравится работать со сложными наборами данных, и вы можете обнаружить аномалии, которые другие могут не заметить.
Зарплата: £60 тыс. — £75 тыс. базовая зарплата + OTE (в зависимости от опыта)

Преимущества
🏖️ 27-дневный отпуск (возможность покупки и продажи отпуска) + праздничные дни
📈 Щедрые опционы на акции
🏥Частная медицинская страховка, чтобы вы могли получить лучший уход, который вам нужен.
🧘 Гибкая ежемесячная компенсация за здоровье, которую вы можете использовать ежемесячно на такие вещи, как тренажерные залы, йога, психическое здоровье и здоровое питание.
📚 Годовой бюджет на обучение и развитие каждого сотрудника
🏢 Гибкий график работы — мы все собираемся вместе три дня в неделю, но в остальном вы можете работать из дома или прийти в наш замечательный офис на Ливерпуль-стрит.
💻 Лучшее оборудование, с которым сможет работать каждый
Наш основатель и команда невероятно увлечены созданием корпоративной культуры, которая была бы разнообразной, инклюзивной, продуктивной и приятной для всех наших коллег. Как часть растущей команды стартапов, мы ожидаем от вас многого и будем усердно работать, чтобы у вас было все необходимое, чтобы быть на высоте.

Найдите больше англоговорящих вакансий в Великобритании на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/hook/technical-implementation-consultant-london-398393).