Консультант з технічного впровадження

Про Гука
Ми будуємо майбутнє зростання клієнтів. У Hook ми використовуємо штучний інтелект і машинне навчання, щоб допомогти компаніям точно передбачити дохід, підвищити лояльність клієнтів і отримати величезну цінність від своїх існуючих клієнтів.
Ми є компанією Серії А, яка посіла 33 місце зі 100 у рейтингу найшвидше зростаючих стартапів Sifted, і ми залучили багатомільйонне фінансування від деяких провідних інвесторів у Європі та США (наприклад, Balderton Capital і Lightspeed) і маємо завидний список клієнтів, з якими ми працюємо, включаючи деякі з найшвидше зростаючих компаній у світі. Ми шукаємо амбітних людей, які хочуть бути частиною нашого суттєвого бачення зміни способів взаємодії компаній зі своїми клієнтами та створення одного з провідних у світі робочих місць для чудових людей.
Як консультант із технічного впровадження в Hook, ви відіграватимете важливу роль, допомагаючи клієнтам швидко розблокувати цінність. Чудові впровадження задають тон для довгострокового успіху, і саме ви досягнете цього. Від занурення у складні набори даних до точного виконання проектів, ви допоможете клієнтам під час адаптації та забезпечите плавне, вражаюче життя, яке сформує весь їхній шлях із Hook. Якщо вам подобається працювати на стику даних, технологій і успіху клієнтів і ви хочете, щоб ваша робота щодня справляла відчутний вплив, ця посада для вас.

Що ви будете робити

• Оволодійте повним життєвим циклом впровадження Hook: від початку до запуску, ви будете супроводжувати клієнтів через адаптацію та гарантувати, що кожна команда виконує найвищі стандарти.

• Дійте як технічний консультант, глибоко розуміючи цілі клієнта, відображаючи критерії успіху та надаючи конфігурації Hook, які максимізують цінність бізнесу.

• Ви формуватимете дані, які забезпечують моделі машинного навчання Хука, формуючи набори даних, щоб вони були корисними для прогнозного моделювання. Тісно співпрацюючи з нашою командою аналізу даних, ви допоможете забезпечити найкращу роботу моделей і надасте цінну інформацію для наших клієнтів.

• Виконуйте проекти з точністю, залишаючись високоорганізованими, ефективно структуруючи свій день і розставляючи завдання за пріоритетністю, щоб продовжувати впровадження.

• Дотримуватись жорстких 28-денних термінів впровадження, збалансовуючи швидкість і якість у кожному розгортанні.

• Надайте експертні поради щодо того, як використовувати функції Hook для прогнозування поновлення, управління часом і автоматизації процесів, допомагаючи клієнтам досягати швидких виграшів.

• Тісно співпрацюйте з інженерами: надсилайте запити, очищайте та аналізуйте набори даних клієнтів за допомогою SQL, виявляючи аномалії або блокувальники до їх ескалації.

• Дійте як голос клієнта: фіксуйте відгуки, виявляйте можливості для вдосконалення та співпрацюйте з командами продуктів, щоб сформувати дорожню карту Hook

• Підтримка передпродажних заходів, демонстрація технічних можливостей і цінності Hook потенційним клієнтам.

Кого ми шукаємо?

• Сильні навички SQL зі знанням складних об’єднань, підзапитів, віконних функцій, CTE та агрегацій, щоб сперечатися над складними наборами даних і консультувати клієнтів

• Досконалість, орієнтована на клієнта: ви можете перетворити технічні деталі на чіткі, дієві ідеї для зацікавлених сторін на всіх рівнях.
Досвід консультування з даних, впровадження або роботи з розробкою клієнтів у компанії SaaS, що керується даними.

• Цікавість і ентузіазм щодо даних, ШІ, машинного навчання та хмарних платформ.
Перевірена здатність керувати кількома впровадженнями паралельно в стислі терміни.

• Розуміння, орієнтоване на деталі: ви процвітаєте, працюючи над складними наборами даних, і можете помітити аномалії, які інші можуть пропустити.
Зарплата: £60k - £75k базова зарплата + OTE (залежно від досвіду)

Переваги
🏖️ 27 днів відпустки (можливість купівлі та продажу відпустки) + вихідні дні
📈 Щедрі опціони на акції
🏥 Приватне медичне страхування, щоб ви могли отримати найкращий догляд, який вам необхідний
🧘 Гнучка щомісячна допомога на оздоровлення, яку ви можете використовувати щомісяця на такі речі, як спортзали, йога, психічне здоров’я та здорове харчування
📚 Річний бюджет навчання та розвитку для кожного співробітника
🏢 Гнучка робота – ми всі збиратимемося разом три дні на тиждень, але в іншому випадку ви можете працювати вдома або відвідати наш чудовий офіс на Ліверпуль-стріт
💻 Найкраще обладнання для роботи з кожним
Наш засновник і команда неймовірно захоплені створенням корпоративної культури, яка є різноманітною, інклюзивною, продуктивною та приємною для всіх наших колег. Як частина зростаючої команди стартапів, ми багато очікуємо від вас і наполегливо працюватимемо, щоб переконатися, що у вас є все необхідне, щоб бути якнайкраще.

Знайдіть більше англомовних вакансій у Великобританії на Arbeitnow

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/hook/technical-implementation-consultant-london-398393)