Директор по решениям

О почтовом индексе
Zip — это платформа искусственного интеллекта для корпоративных закупок, созданная для совместной работы людей и агентов. Организуя закупки между командами, инструментами и поставщиками с помощью агентов ИИ, компании могут обеспечить ресурсы, необходимые для внедрения инноваций быстрее, чем когда-либо прежде.

Zip доверяют самые влиятельные предприятия мира, в том числе T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree и другие. Вместе они сэкономили более 8 миллиардов долларов и обработали расходы на сумму более 500 миллиардов долларов. В команду Зипа входят руководители продуктов Apple, Airbnb и Meta, а также бывшие руководители закупок United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover и NASA.

При поддержке Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global и Y Combinator компания Zip привлекла $371 млн, в последний раз при оценке в $2,2 млрд. Компания была признана Forbes Fintech 50, Best Innovative Companies, Inc. Best in Business по версии Fast Company и LinkedIn Top Startups.

О роли
Мы ищем директора по решениям, который будет выполнять функции старшего руководителя внедрения в нашей консалтинговой организации по решениям. В то время как наши менеджеры по внедрению и архитекторы решений сопровождают клиентов в ходе повседневного развертывания, директор по решениям выступает в качестве стратегического звена для наших крупнейших, наиболее сложных и наиболее важных корпоративных внедрений.
На этой должности вы будете отвечать за три основных направления:

• Исполнительный надзор за сложными развертываниями: принятие на себя ответственности за успех внедрения стратегических, глобальных и очень сложных развертываний для клиентов (интеграция нескольких объектов, интеграция нескольких ERP, комплексное управление изменениями).

• Командная стратегия и масштабируемость процессов: реструктуризация и совершенствование наших методологий внедрения, структур управления и сценариев реализации для поддержки сверхбыстрого роста.

• Развитие лидерства: наставничество, коучинг и повышение квалификации команды талантливых менеджеров по внедрению и архитекторов решений, воспитывая новое поколение лидеров профессиональных услуг в Zip.

Если вы опытный руководитель консалтинга или профессиональных услуг, который любит сочетать общую стратегию с практическим решением технических проблем, мы хотим услышать ваше мнение.

Что вы будете делать

• Руководить нашими самыми сложными проектами: выступать в качестве исполнительного спонсора и старшего ответственного за реализацию стратегических развертываний, входящих в список Fortune 500, а также узкоспециализированных корпоративных развертываний. Сотрудничайте напрямую с руководителями высшего звена и ключевыми заинтересованными сторонами клиентов, чтобы справляться со сложностями организации, снижать риски развертывания и обеспечивать своевременную окупаемость.

• Определить стратегию внедрения и руководства: оценить текущие методологии доставки и разработать масштабируемые, повторяемые процессы для обнаружения, архитектуры решения, проектирования рабочих процессов и тестирования. Обеспечьте стандартизацию всей команды, не жертвуя гибкостью.

• Способствовать развитию лидерских качеств: выступать в качестве тренера и наставника для старших менеджеров по внедрению и архитекторов решений. Предоставлять стратегическое руководство по управлению проектами, управлению заинтересованными сторонами и технической реализации, одновременно способствуя развитию высокопроизводительной культуры сотрудничества в команде.

• Межфункциональное согласование руководителей: тесно сотрудничайте с руководителями отделов продаж, продуктов, проектирования и успеха клиентов. Превратите сложные знания о внедрении и отзывы клиентов в практические предложения по разработке дорожной карты продукта и улучшения предпродажной подготовки.

• Установить стандарты управления и качества: внедрить строгий мониторинг состояния проекта, системы эскалации рисков и стандарты обеспечения качества для поддержания исключительной удовлетворенности клиентов (CSAT) и сохранения чистой прибыли (NRR).

Что мы ищем

• Старший опыт внедрения: более 10 лет опыта в области внедрения корпоративного программного обеспечения, профессиональных услуг, архитектуры решений или управленческого консультирования — не менее 4+ лет на руководящей должности или должности директора в корпоративной технологической компании SaaS или B2B.

• Проверенное корпоративное мастерство: продемонстрированный успех в управлении сложными многопоточными развертываниями для крупных предприятий (например, интеграция с основными ERP-системами, такими как Workday, NetSuite, SAP или Oracle; глобальные развертывания; сложные требования соответствия и безопасности).

• Разработчик стратегических процессов: опыт масштабирования профессиональных услуг или групп внедрения от стартапа/среднего рынка до зрелого предприятия путем разработки надежных методологий, сценариев и ключевых показателей эффективности.

• Страстный лидер людей: Исключительное внимание к наставничеству и развитию лидерских качеств. Вы гордитесь тем, что превращаете отдельных участников в стратегических советников высшего уровня и будущих менеджеров команд.

• Присутствие руководителя: выдающиеся навыки общения, ведения переговоров и разрешения конфликтов. Комфортные сложные предположения, управление расширением масштабов и руководство заинтересованными сторонами высшего уровня в процессе преобразующих изменений.

• Знание предметной области: знание закупок, финансов, бухгалтерского учета, кредиторской задолженности (автоматизация AP) или рабочих процессов цепочки поставок является большим плюсом.

Почему вам понравится здесь работать

• Высокое влияние: вы будете играть определяющую роль в формировании того, как Zip будет приносить пользу нашим крупнейшим клиентам, напрямую влияя на наш рост и операционную зрелость.

• Культура сотрудничества: работайте вместе с командой строителей мирового класса, специалистов по решению проблем и отраслевых экспертов, которые заинтересованы в успехе клиентов.

• Конкурентное вознаграждение: высочайшая заработная плата, щедрые пакеты акций, а также комплексные льготы по здоровью, стоматологии и офтальмологии.

• Гибкость: работайте в среде, где автономия, ответственность и результаты ценятся выше микроменеджмента.

Привилегии и преимущества
В Zip мы стремимся предоставить нашим сотрудникам все необходимое для лучшей работы.

• 📈 Стартовый капитал

• 🦷 Страхование здоровья, зрения и стоматологии

• Льгота на поездку на общественном транспорте

• 🌴 Гибкий ВОМ

• 💻 Оборудование Apple плюс стипендия для домашнего офиса.

• 5% пенсионных взносов работодателя…

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/zip/solutions-director-london-412671).