Директор з рішень

Про Zip
Zip — це платформа AI для корпоративних закупівель, створена для спільної роботи людей і агентів. Організовуючи закупівлі між командами, інструментами та постачальниками за допомогою агентів штучного інтелекту, компанії можуть отримати ресурси, необхідні для впровадження інновацій швидше, ніж будь-коли раніше.

Найвпливовіші компанії світу довіряють Zip, зокрема T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree тощо. Разом вони заощадили понад 8 мільярдів доларів і обробили понад 500 мільярдів доларів. До команди Zip входять керівники продуктів Apple, Airbnb і Meta, а також колишні керівники відділу закупівель United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover і NASA.

За підтримки Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global і Y Combinator Zip залучив 371 мільйон доларів, нещодавно оцінений у 2,2 мільярда доларів і був визнаний Forbes Fintech 50, Fast Company's Most Innovative Companies, Inc. Best in Business та LinkedIn Top Startups.

Про роль
Ми шукаємо директора з рішень на посаду старшого керівника впровадження в нашій організації з консультування з питань рішень. У той час як наші менеджери з впровадження та архітектори рішень супроводжують клієнтів у повсякденному розгортанні, директор із рішень виступає як стратегічний якір для наших найбільших, найскладніших і найважчих корпоративних впровадження.
У цій ролі ви відповідатимете за три основні принципи:

• Виконавчий нагляд за складними розгортаннями: взяти на себе відповідальність за успішне впровадження стратегічних, глобальних і дуже складних розгортань для клієнтів (інтеграція з кількома об’єктами, багато ERP, управління складними змінами).

• Командна стратегія та масштабованість процесів: перебудова та вдосконалення наших методологій реалізації, інфраструктури управління та посібників з доставки для підтримки гіперзростання.

• Розвиток лідерства: наставництво, коучинг і підвищення кваліфікації команди талановитих менеджерів із впровадження та архітекторів рішень, виховання нового покоління лідерів професійних послуг у Zip.

Якщо ви є досвідченим керівником консалтингових або професійних послуг, який любить поєднувати стратегію масштабної картини з практичним вирішенням технічних проблем, ми хочемо почути вашу думку.

Що ви будете робити

• Керуйте нашими найскладнішими проектами: виконуйте функції виконавчого спонсора та старшого керівника впровадження стратегічних, Fortune 500, і високоспеціалізованих корпоративних розгортань. Співпрацюйте безпосередньо з керівниками C-suite і ключовими зацікавленими сторонами клієнтів, щоб орієнтуватися в організаційній складності, зменшувати ризики розгортання та гарантувати час для отримання вартості.

• Визначте стратегію впровадження та посібники: оцініть поточні методології доставки та розробіть масштабовані, повторювані процеси для виявлення, архітектури рішення, розробки робочого процесу та тестування. Проводьте стандартизацію в команді без шкоди для гнучкості.

• Стимулюйте розвиток лідерства: виконуйте роль тренера-гравця та наставника для старших менеджерів із впровадження та архітекторів рішень. Надавати стратегічні вказівки щодо управління проектом, управління зацікавленими сторонами та технічного забезпечення, одночасно сприяючи високопродуктивній культурі спільної команди.

• Міжфункціональне керівництво: тісно співпрацюйте з керівництвом відділу продажів, продукції, розробки та успіху клієнтів. Перетворіть складний досвід впровадження та відгуки клієнтів у дієві вхідні дані про дорожню карту продукту та вдосконалення передпродажного обсягу.

• Встановіть стандарти управління та якості: запровадьте ретельний моніторинг стану проекту, механізми ескалації ризиків і стандарти забезпечення якості, щоб підтримувати виняткову задоволеність клієнтів (CSAT) і утримання чистого доходу (NRR).

Що ми шукаємо

• Старший досвід впровадження: 10+ років досвіду впровадження корпоративного програмного забезпечення, професійних послуг, архітектури рішень або управлінського консультування — принаймні 4+ роки на посаді вищого керівництва або директора в корпоративній технологічній компанії SaaS або B2B.

• Доведена майстерність підприємства: продемонстрований успіх у нагляді за складними багатопотоковими розгортаннями для великих підприємств (наприклад, інтеграція з основними ERP-системами, такими як Workday, NetSuite, SAP або Oracle; глобальне розгортання; складні вимоги до відповідності та безпеки).

• Конструктор стратегічних процесів: досвід масштабування професійних послуг або команд впровадження від стартапу/середнього ринку до зрілого підприємства шляхом розробки надійних методологій, посібників і KPI.

• Пристрасний лідер людей: надзвичайна увага до наставництва та розвитку лідерства. Ви пишаєтеся тим, що навчаєте окремих учасників у стратегічних радників найвищого рівня та майбутніх менеджерів команд.

• Керівна присутність: видатні навички спілкування, переговорів і вирішення конфліктів. Комфортні складні припущення, керування розповзанням обсягу та скерування зацікавлених сторін клієнта на рівні С через трансформаційні зміни.

• Експертиза в галузі: знання закупівель, фінансів, бухгалтерського обліку, кредиторської заборгованості (автоматизація AP) або робочих процесів ланцюга постачання є сильною перевагою.

Чому вам сподобається тут працювати

• Високий вплив: ви відіграватимете вирішальну роль у формуванні того, як Zip надає цінність нашим найбільшим клієнтам, безпосередньо впливаючи на наше зростання та операційну зрілість.

• Культура співпраці: працюйте разом із командою будівельників світового класу, спеціалістів із вирішення проблем і галузевих експертів, які захоплюються успіхом клієнтів.

• Конкурентоспроможна винагорода: найвища заробітна плата, щедрі пакети акцій і комплексні переваги для здоров’я, стоматології та зору.

• Гнучкість: працюйте в середовищі, яке цінує автономію, власність і результати над мікроуправлінням.

Пільги та переваги
У Zip ми прагнемо забезпечити наших співробітників усім необхідним для роботи якнайкраще.

• 📈 Стартовий капітал

• 🦷 Страхування здоров’я, зору та стоматології

• Пільга на проїзд

• 🌴 Гнучкий ВВП

• 💻 Обладнання Apple плюс стипендія для домашнього офісу

• 5% пенсійних внесків роботодавця…

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/zip/solutions-director-london-412671)