Менеджер по внутренним коммуникациям

Multiverse — это платформа повышения квалификации для внедрения искусственного интеллекта и технологий.
Мы сотрудничаем с более чем 1500 компаниями, чтобы предоставить новый вид обучения, который преобразует современную рабочую силу.
Наши курсы повышения квалификации предназначены для людей любого возраста и карьерного уровня и позволяют им развивать критически важные навыки в области искусственного интеллекта, обработки данных и технологий. Наши учащиеся добились для своих работодателей окупаемости инвестиций в размере более 2 миллиардов долларов США, используя полученные навыки для повышения производительности и измеримых результатов.
В апреле 2026 года мы объявили о выделении 70 миллионов долларов стратегического финансирования под руководством Schroders Capital при участии StepStone Group, Lightspeed Venture Partners и General Catalyst. При увеличенной оценке в $2,1 млрд этот раунд делает нас первым в Европе двойным единорогом в области образовательных технологий.
Но мы не останавливаемся на достигнутом. Имея сильную операционную базу и более 800 сотрудников, мы имеем амбициозные планы по дальнейшему масштабированию. Мы строим мир, в котором технические навыки раскрывают потенциал и продуктивность людей.

Присоединяйтесь к Multiverse и реализуйте нашу миссию по оснащению сотрудников для победы в эпоху искусственного интеллекта.

Возможность
Внутренние коммуникации в Multiverse не являются второстепенной функцией. Это стратегический вопрос.
Вы будете владеть историей, которую рассказывает Multiverse, — убедитесь, что каждый коллега понимает, кто мы, почему это важно и куда мы идем. Это означает формирование All Hands, консультирование команды руководителей, преобразование данных в повествования, которые люди могут фактически повторить, и создание ритмов, которые информируют коллег еженедельно, а не только тогда, когда происходит что-то важное.
Мы работаем в быстро меняющемся пространстве с реальным внешним контролем. Вам нужно быть сильным инстинктивным писателем, спокойным под давлением и достаточно уверенным в себе, чтобы говорить руководству, что и когда нужно сказать. Если вы хотите стать владельцем внутренней истории одной из самых амбициозных компаний в сфере навыков и искусственного интеллекта в Великобритании — это ваша роль.
В частности, вы будете

• Владеть канонической историей, которую Multiverse рассказывает сама себе: поддерживать живую структуру обмена сообщениями, которая отражает, кто мы, чем занимаемся и почему это важно, поддерживая ее актуальность по мере развития бизнеса.

• Подготавливайте внутренние информационные материалы перед важными внешними моментами, такими как нормативные решения, запуск продуктов, разработка политики, чтобы лидерство никогда не было затруднено, и каждый мультиверс в первую очередь узнавал то, что ему нужно знать.

• Владеть внутренними часто задаваемыми вопросами и ресурсами, позволяющими каждому коллеге быть информированным и уверенным представителем бизнеса.

• Возьмите на себя редакционную ответственность за All Hands: тему, сюжетную линию, заказ контента и подготовку докладчиков, гарантируя, что это последовательно перемещает иглу по согласованности и энергии.

• Поддерживайте нашу команду руководителей с помощью внутренних коммуникаций (общих собраний, письменных обновлений, видеосообщений), гарантируя, что тон и содержание соответствуют нашему внешнему повествованию.

• Создайте ритм регулярного общения с руководством, который происходит не только в All Hands, чтобы коллеги чувствовали себя информированными еженедельно, а не только ежеквартально.

• Владеть контент-программой, которая рассказывает историю сотрудника: результаты обучения, командная культура, карьерный рост, моменты миссии, использование рекомендаций и вдохновения от исполнительного вице-президента и при необходимости согласование с приоритетными маркетинговыми кампаниями по подбору персонала.

• Сотрудничайте с командой по работе с людьми по ключевым культурным вопросам, чтобы обмен сообщениями был последовательным и соответствовал бренду.

• Владение и оптимизация наших внутренних каналов (Slack, интранет, информационные бюллетени по электронной почте), принятие решений о том, что куда идет, с какой периодичностью и в каком формате, а также включение показателей в стратегию канала с помощью показателей открываемости, взаимодействия и обратной связи.

• Работайте рука об руку с отделом данных и аналитики и всей командой по связям с общественностью, чтобы преобразовать внутренние данные о производительности в повествования, которые коллеги смогут понять, использовать и повторить.

• Создайте простую систему для измерения того, работают ли внутренние коммуникации (чувствуют ли люди себя информированными, понимают ли они стратегию, могут ли они сформулировать повествование) и ежеквартально отчитывайтесь перед директором по коммуникациям о состоянии канала и согласованности повествования.

О тебе

• Вы воплощаете миссию. Вы верите в то, что в эпоху искусственного интеллекта нужно дать работникам возможность побеждать, и вы хотите, чтобы каждый коллега чувствовал эту цель в том, как он появляется на работе.

• У вас есть практический опыт управления внутренними коммуникациями в быстро развивающейся и сложной организации, а также вы владеете повествованием, каналами и связями с лидерами.

• Вы понимаете, что внутренняя связь не является нисходящей функцией. Вы находитесь на пересечении данных и аналитики, продуктов и внешних коммуникаций.

• Вы сильный, инстинктивный писатель и редактор, способный с одинаковой уверенностью отточить послание руководства, сценарий мэрии или деликатное объявление об изменениях.

• Вы знаете, как превратить данные в историю: вы можете взять данные о рентабельности инвестиций клиентов, результаты обучения или показатели операционной эффективности и превратить их во что-то, что каждый мультиверс может сформулировать и во что поверит.

• Вы свободно владеете инструментами искусственного интеллекта и используете их, чтобы двигаться быстрее и мыслить масштабнее, но вы применяете строгие человеческие суждения ко всему, что происходит под именем Multiverse.

• Вы спокойны и рассудительны в условиях стресса: комфортно составляете конфиденциальные внутренние сообщения в режиме реального времени, когда усиливается внешнее внимание, и уверенно говорите руководству, что и когда нужно сказать.

• У вас сильные оперативные возможности в каналах – Slack, интранет, электронная почта.

• Вы хорошо сотрудничаете со старшими руководителями: вы можете постоять за себя в одной комнате с командой руководителей, давать честные советы по тону и времени и быстро заслужить доверие.

• Вы преуспеваете в сетевых организациях, плавно сотрудничая с отделами кадров, продуктов, технологий, данных и аналитики, а также с более широкой командой по связям с общественностью.

• Вы рассматриваете All Hands и коммуникации с лидерами как стратегические рычаги, а не логистические упражнения, и у вас есть опыт их использования для обеспечения подлинного согласования действий.

Преимущества…

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/multiverse/internal-communication-manager-london-247285).