Responsable de la communication interne

Multiverse est la plateforme de perfectionnement pour l'adoption de l'IA et de la technologie.
Nous avons collaboré avec plus de 1 500 entreprises pour proposer un nouveau type d’apprentissage qui transforme la main-d’œuvre d’aujourd’hui.
Nos apprentissages de perfectionnement sont conçus pour les personnes de tout âge et de tout stade de carrière afin d'acquérir des compétences critiques en matière d'IA, de données et de technologie. Nos apprenants ont généré un retour sur investissement de plus de 2 milliards de dollars pour leurs employeurs, en utilisant les compétences qu'ils ont acquises pour améliorer la productivité et les performances mesurables.
En avril 2026, nous avons annoncé un financement stratégique de 70 millions de dollars, dirigé par Schroders Capital, avec la participation de StepStone Group, Lightspeed Venture Partners et General Catalyst. Avec une valorisation accrue de 2,1 milliards de dollars, ce cycle fait de nous la première double licorne EdTech d’Europe.
Mais nous ne nous arrêtons pas là. Avec une forte empreinte opérationnelle et plus de 800 employés, nous avons des projets ambitieux pour continuer à évoluer. Nous construisons un monde où les compétences technologiques libèrent le potentiel et la production des individus.

Rejoignez Multiverse et renforcez notre mission consistant à équiper la main-d'œuvre pour gagner à l'ère de l'IA.

L'opportunité
Les communications internes chez Multiverse ne sont pas une fonction en aval. C'est une question stratégique.
Vous serez propriétaire de l'histoire que Multiverse se raconte, en vous assurant que chaque collègue comprend qui nous sommes, pourquoi c'est important et où nous allons. Cela signifie façonner All Hands, conseiller l'équipe de direction, traduire les données en récits que les gens peuvent réellement répéter et créer des rythmes qui tiennent les collègues informés de semaine en semaine, pas seulement lorsque quelque chose d'important se produit.
Nous opérons dans un espace en évolution rapide avec un véritable contrôle externe. Vous devrez être un écrivain fort et instinctif, calme sous la pression et suffisamment confiant pour dire aux dirigeants ce qui doit être dit et quand. Si vous souhaitez posséder le récit interne de l'une des entreprises les plus ambitieuses dans le domaine des compétences et de l'IA au Royaume-Uni, c'est le rôle.
Concrètement, vous allez

• S'approprier l'histoire canonique que Multiverse se raconte : maintenir un cadre de messagerie vivant qui capture qui nous sommes, ce que nous faisons et pourquoi c'est important, en le gardant à jour à mesure que l'entreprise évolue.

• Produire des documents d'information internes avant les moments externes majeurs tels que les décisions réglementaires, les lancements de produits, les développements politiques, afin que les dirigeants ne se bousculent jamais et que chaque multivers découvre en premier ce qu'il a besoin de savoir.

• Posséder la FAQ interne et les ressources « Que dire si on le demande » qui permettent à chaque collègue d'être un ambassadeur informé et confiant de l'entreprise.

• S'approprier la rédaction de All Hands : thème, arc narratif, commande de contenu et préparation des intervenants, en veillant à ce qu'il fasse constamment progresser l'alignement et l'énergie.

• Soutenir notre équipe de direction avec des communications internes - assemblées publiques, mises à jour écrites, messages vidéo - en veillant à ce que le ton et le contenu soient cohérents avec notre récit externe.

• Établir un rythme de communication régulière avec les dirigeants qui ne se produit pas uniquement à toutes les mains, afin que les collègues se sentent informés de semaine en semaine, et pas seulement d'un trimestre à l'autre.

• S'approprier le programme de contenu qui raconte l'histoire des employés : résultats de l'apprentissage, culture d'équipe, progression de carrière, moments de mission, en s'inspirant des conseils et de l'inspiration du vice-président exécutif et en s'alignant sur les campagnes de marketing de recrutement prioritaires, le cas échéant.

• Collaborer avec l'équipe People sur les moments culturels clés afin que le message soit cohérent et cohérent avec la marque.

• Posséder et optimiser nos canaux internes (Slack, intranet, newsletters par e-mail), en décidant de ce qui va où, à quelle fréquence et dans quel format, et intégrer la mesure dans la stratégie de canal via les taux d'ouverture, l'engagement et les boucles de rétroaction.

• Travailler main dans la main avec Data & Insights et l'ensemble de l'équipe de communication pour traduire les données de performance internes en récits que les collègues peuvent comprendre, utiliser et répéter.

• Construire un cadre simple pour mesurer si la communication interne fonctionne – les gens se sentent-ils informés, comprennent-ils la stratégie, peuvent-ils articuler le récit – et rendre compte trimestriellement au directeur des communications sur la santé du canal et la cohérence narrative

À propos de vous

• Vous incarnez la mission. Vous croyez qu'il faut donner aux travailleurs les moyens de gagner à l'ère de l'IA, et vous voulez que chaque collègue ressente cet objectif dans la façon dont il se présente au travail.

• Vous avez une expérience pratique dans la direction des communications internes dans une organisation complexe et en évolution rapide, et vous maîtrisez la narration, les canaux et les communications de direction.

• Vous comprenez que les communications internes ne sont pas une fonction en aval. Vous êtes à l'intersection des données et informations, des produits et des communications externes.

• Vous êtes un rédacteur et un éditeur fort et instinctif, capable d'affiner un message de leadership, un scénario de discussion ouverte ou une annonce de changement sensible avec la même confiance.

• Vous savez comment traduire les données en histoire : vous pouvez prendre des preuves du retour sur investissement des clients, des résultats des apprenants ou des chiffres de performance opérationnelle et les transformer en quelque chose que chaque multivers peut articuler et auquel croire.

• Vous maîtrisez les outils d'IA et les utilisez pour aller plus vite et voir plus grand, mais vous appliquez un jugement humain rigoureux à tout ce qui se passe sous le nom de Multiverse.

• Vous êtes calme et lucide sous la pression : à l'aise pour rédiger des communications internes sensibles en temps réel lorsque la surveillance externe augmente, et confiant pour dire aux dirigeants ce qui doit être dit et quand

• Vous êtes fort sur le plan opérationnel sur les canaux - Slack, intranet, e-mail

• Vous collaborez bien avec les hauts dirigeants : vous pouvez vous défendre dans une salle avec l'équipe de direction, donner des conseils honnêtes sur le ton et le timing, et gagner rapidement la confiance.

• Vous vous épanouissez dans des organisations en réseau, en collaborant de manière fluide avec les personnes, les produits, la technologie, les données et les informations, ainsi qu'avec l'équipe de communication au sens large.

• Vous considérez All Hands et les communications de leadership comme des leviers stratégiques, et non comme des exercices logistiques, et vous avez l'habitude de les utiliser pour favoriser un véritable alignement.

Avantages…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/multiverse/internal-communications-manager-london-247285)