Технический менеджер программы

О нас
EggAI — быстрорастущий стартап в области консалтинга и разработки в области искусственного интеллекта. Мы создаем агентные решения искусственного интеллекта для корпоративных клиентов. Мы растем на нескольких европейских рынках.
Роль
Вы проведете наших клиентов через организационные и операционные изменения, необходимые для создания общей платформы искусственного интеллекта. Платформа состоит из двух частей: плоскости управления ИИ, которая определяет, что могут делать агенты, и записывает доказательства, и управляемой среды выполнения ИИ, в которой работают агенты. Оба интегрируются со службами идентификации, безопасности, доставки и аудита клиента, и оба нуждаются в владельцах, маршрутах утверждения и механизмах поддержки на стороне клиента.
Вы будете контролировать результаты поставки от мобилизации до выпуска продукции и передачи операций, выступая в качестве ежедневного партнера клиента-спонсора. Роль распространяется на проектирование, бизнес-лидерство, безопасность, риски, соответствие нормативным требованиям и операции. Вы соберете эти группы вместе, чтобы договориться о том, как платформа управляется и поддерживается, а также какие доказательства им необходимы для обеспечения гарантий в регулируемой среде.
Вы возглавите команду доставки EggAI, сочетая в себе различные роли и навыки в области разработки платформ. Группы клиентских приложений разрабатывают сценарии использования в бизнесе; вы руководите разработкой платформы искусственного интеллекта и вносите изменения, необходимые командам для ее внедрения и эксплуатации.
Почему эта роль
Большинство организаций все еще работают над тем, как позволить агентам ИИ действовать безопасно в производстве: кто утверждает, что может делать агент, как подтверждаются его действия и кто отвечает, когда что-то идет не так. Устоявшегося сценария пока не существует, особенно в регулируемых отраслях. В этой роли вы поможете его написать. Операционные модели, маршруты утверждения и методы обеспечения качества, которые вы разрабатываете вместе с нашими клиентами, на долгие годы будут определять, как они будут использовать агентный ИИ, и станут основой того, как EggAI осуществляет поставки по всей Европе.
Вы будете работать там, где возможности искусственного интеллекта соответствуют реальности предприятия, с прямым доступом к спонсорам клиентов и руководству EggAI, а также с реальным влиянием на то, как растущая компания строит свою практику доставки.
Обязанности
- Владеть планом реализации и контрольными точками, соблюдая достижимые обязательства в рамках согласованного объема, бюджета и возможностей команды.
- Обеспечить выполнение обязательств перед клиентом, от которых зависит доставка. Согласуйте, кто будет предоставлять доступ, вносить изменения в услуги и принимать решения, а затем решать задержки с ответственными командами.
- Совместно с клиентом разработать целевую операционную модель. Определите, кто владеет службой платформы, поддерживает политики и программное обеспечение, поддерживает среду выполнения и утверждает изменения, используя согласованные маршруты эскалации.
- Запустите этапную приемку. Предоставляйте доказательства по каждому этапу, обеспечивайте безопасность записанных решений клиента в течение согласованных периодов проверки и передавайте на рассмотрение просроченные или оспариваемые решения.
- Руководить контролем изменений совместно со спонсором и руководством EggAI. Согласуйте объем, мощность, стоимость и изменения дат, включая предложения о дополнительных услугах или расширенной поддержке, прежде чем нанимать команду.
- Обеспечение готовности производства. Перед запуском убедитесь, что владельцы услуг и финансируемое операционное обеспечение операционной модели имеются в наличии, усугубляя любые пробелы, препятствующие выпуску.
- Координация запуска и период интенсивной поддержки после выпуска. Объедините команды по работе с клиентами и командам приложений, чтобы разрешить инциденты и договориться о том, когда можно будет начать обычную поддержку.
- Руководить внедрением платформы и обучением вместе с технической командой, подготавливая клиентские команды к использованию общих элементов управления и следованию согласованным процессам доставки.
- Провести передачу управления посредством практических упражнений. Обеспечьте принятие текущих обязанностей и согласуйте любую дополнительную поддержку, необходимую до завершения текущего соглашения.
- Предоставлять спонсорам четкий отчет о ходе реализации и рисках реализации посредством еженедельных обзоров реализации, регулярных демонстраций и обзоров спонсоров. Сообщайте о расходах, прогнозируйте работу и результаты внедрения, чтобы они могли принимать своевременные решения.
Что вы приносите
- Вы реализовали технологические программы в производстве в регламентированной среде, включая оперативную готовность и передачу принимающим командам.
- Вы разработали и внедрили операционные модели, превратив согласованные обязанности в рабочие процессы утверждения, поддержки и управления услугами.
- Вы руководили разработкой команд инженеров, клиентских отделов и внешних партнеров, в том числе оказывали влияние на старших спонсоров и решали конкурирующие приоритеты.
- Вы управляли бюджетами и договорными объемами работы с клиентами, включая переговоры об изменениях и формирование дополнительной работы.
- Вы достаточно хорошо разбираетесь в облачных платформах, безопасности и сервисных операциях, чтобы обсуждать планы и зависимости с техническими специалистами.
- Вы ясно общаетесь и можете проводить семинары, которые превращают разногласия или неуверенность в решения и действия.
Приятно иметь

• Доставка в сфере финансовых услуг или банковского дела.

• Платформы ИИ или агентный ИИ.

• Проектирование платформы, контроль идентификации, безопасности или аудит и обеспечение качества.

• Доставка облачной платформы с использованием Azure (предпочтительно), AWS или Google Cloud, а также сервисов платформы искусственного интеллекта, таких как Microsoft Foundry.

• Немецкий язык является большим преимуществом, поскольку многие наши клиенты находятся в регионе DACH.

Практические детали
- Гибридная работа и посещаемость клиентских площадок будут зависеть от вовлеченности.
- Вам необходимо будет пройти проверку биографических данных и безопасности, требуемую клиентом.
Мы хотели бы услышать ваше мнение!

Если ваш профиль подходит вам, мы свяжемся с вами, чтобы организовать собеседование на первом этапе.
Обратите внимание: из-за большого количества кандидатов мы не можем предложить персональную обратную связь каждому кандидату.
Найдите больше англоговорящих вакансий в Великобритании на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/eggai/technical-programme-manager-uk-349534).