Консультант по внедрению

О ПроцессЮнити

ProcessUnity — компания, занимающаяся управлением рисками третьих сторон (TPRM). Наши программные платформы и службы обработки данных защищают клиентов от угроз кибербезопасности, нарушений и сбоев, возникающих из-за постоянно растущей экосистемы деловых партнеров. Объединив крупнейший в мире сторонний обмен данными о рисках, ведущую платформу рабочих процессов TPRM и мощный искусственный интеллект, ProcessUnity расширяет возможности сторонних групп по управлению рисками, закупкам и кибербезопасности, чтобы они могли охватить весь свой портфель поставщиков. С помощью ProcessUnity организации любого размера сокращают работу по оценке, одновременно повышая качество, защищая интеллектуальную собственность и данные клиентов, чтобы бизнес-операции продолжали работать бесперебойно.

Консультант по внедрению

Мы ищем динамичного, технически подходящего человека, который присоединится к нашей команде по работе с клиентами, занимающейся консультированием и настройкой решений на платформе управления рисками и соблюдением требований ProcessUnity. Идеальный кандидат будет обладать сильными коммуникативными навыками, творческим подходом к решению проблем и способностью совмещать несколько рабочих потоков для поддержки роста компании. На этой должности вы будете членом нашей команды по работе с клиентами, а также будете взаимодействовать с отделами продаж, поддержки клиентов, разработки продуктов и инженерами, одновременно приобретая глубокие технические знания в области программных решений ProcessUnity для руководства внедрением клиентов. Уверенные в себе, высокомотивированные кандидаты, способные координировать несколько проектов и приоритетов в быстро меняющейся среде, добьются успеха в отделе по работе с клиентами и в команде внедрения.

Все новые консультанты по внедрению проходят структурированную адаптацию и обучение, поскольку они обучаются функциям и настройке ProcessUnity. Кроме того, консультантам по внедрению назначается соответствующий старший коллега для обеспечения наставничества, руководства и помощи. По мере развития вашего набора навыков на консультантов по внедрению возлагаются обязанности по работе с клиентами, и они расширяют свою роль в качестве члена группы обслуживания.

Обратите внимание, что это удаленная должность, но вы должны находиться в Соединенных Штатах.

Что вы будете делать:

• Настраивать программные приложения ProcessUnity для клиентов, используя подход внедрения/обучения.

• Руководить, управлять и координировать несколько внедрений клиентов одновременно.

• Соберите требования клиентов и преобразуйте их в возможности ProcessUnity.

• Разрабатывать и предоставлять клиентам ProcessUnity глубокие экспертные знания по продуктам и техническим вопросам.

• Участвовать в сессиях по передаче знаний, обучении по продуктам и других стратегических инициативах по мере необходимости.

• Обеспечить сочетание удаленных и выездных семинаров по внедрению у клиентов.

• Консультироваться с клиентами по вопросам конфигурации системы на основе лучших отраслевых практик и продуктов.

• Своевременно и профессионально обеспечивать точки соприкосновения и статусные встречи с клиентами.

• Вносить вклад в разработку лучших практик, проектных стандартов и методологий для повышения эффективности и результативности внедрений и командных процессов/политик/процедур.

• Поддерживать практические знания решений ProcessUnity, функций платформы и лучших практик.

Желаемый опыт и навыки:

• Степень бакалавра/бакалавра компьютерной дисциплины или эквивалентный опыт (MBA/MS является плюсом)

• Базируется в США.

• 5+ лет профессионального опыта работы с клиентами, с предпочтением внедрения программного обеспечения/информационных технологий. Комфорт и опыт работы с программным обеспечением и его настройкой.

• Умение работать с большими объемами данных, электронными таблицами, манипулированием данными, написанием формул и поддержкой CSV.

• Технические знания фундаментальных концепций баз данных и реляционных данных.

• Отличные письменные и устные коммуникативные навыки.

• Креативный подход к решению проблем с упором на качество

• Опыт управления проектами; организованный

• Увлеченный и инициативный командный игрок.

• Опыт администрирования Salesforce является плюсом.

Зарплата: 80 000-100 000,00$ в зависимости от опыта.

В ProcessUnity мы не только предоставляем платформу, обеспечивающую операционное совершенство, но и создаем среду, в которой наши сотрудники могут развиваться профессионально. Присоединяйтесь к нам и станьте частью динамичной команды, которая ценит инновации, совершенство и клиентоориентированный подход. ProcessUnity предлагает конкурентоспособный компенсационный пакет, который включает в себя комплексную медицинскую и стоматологическую страховку, щедрый оплачиваемый отпуск и компенсацию 401 тыс. с работодателем.

---

Квалифицированным кандидатам рекомендуется отправлять свое резюме вместе с сопроводительным письмом с подробным описанием их соответствующего опыта и того, почему они лучше всего подходят для ProcessUnity.

ProcessUnity стремится обеспечить инклюзивное и равноправное рабочее место, где могут процветать люди любого происхождения, идентичности и жизненного опыта. ProcessUnity является работодателем, предоставляющим равные возможности, и не допускает дискриминации по признаку расы, национального происхождения, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, защищенного статуса ветерана, инвалидности, возраста или любого другого защищенного законом статуса.

Узнайте больше о нас на .

Первоначально опубликовано в Гималаях

Источник: Гималаи (https://himalayas.app/companies/processunity/jobs/implementation-consultant).