Konsultant ds. wdrożeń

Informacje o ProcessUnity

ProcessUnity to firma zajmująca się zarządzaniem ryzykiem stron trzecich (TPRM). Nasze platformy oprogramowania i usługi danych chronią klientów przed zagrożeniami, naruszeniami i awariami cyberbezpieczeństwa wynikającymi ze stale rosnącego ekosystemu partnerów biznesowych. Łącząc największą na świecie zewnętrzną wymianę danych o ryzyku, wiodącą platformę przepływu pracy TPRM i zaawansowaną sztuczną inteligencję, ProcessUnity rozszerza zespoły ds. ryzyka, zaopatrzenia i cyberbezpieczeństwa stron trzecich, aby mogły obsłużyć całe portfolio dostawców. Dzięki ProcessUnity organizacje każdej wielkości ograniczają liczbę prac związanych z oceną, poprawiając jednocześnie jakość, zabezpieczając własność intelektualną i dane klientów, dzięki czemu operacje biznesowe mogą działać nieprzerwanie.

Konsultant ds. wdrożeń

Poszukujemy dynamicznej, sprawnej technicznie osoby, która dołączy do naszego zespołu ds. sukcesu klienta, skupiającego się na doradztwie i konfigurowaniu rozwiązań na platformie ryzyka i zgodności ProcessUnity. Idealny kandydat będzie posiadał silne umiejętności komunikacyjne, kreatywne rozwiązywanie problemów i umiejętność łączenia wielu strumieni pracy w celu wspierania rozwoju firmy. Na tym stanowisku będziesz członkiem naszego zespołu ds. sukcesu klienta, ale także będziesz mieć kontakt z zespołami sprzedaży, obsługi klienta, rozwoju produktów i inżynierii, jednocześnie rozwijając głęboką wiedzę techniczną w zakresie rozwiązań programowych ProcessUnity w celu kierowania wdrożeniami u klientów. Pewni siebie, wysoce zmotywowani kandydaci, zdolni do koordynowania wielu projektów i priorytetów w dynamicznym środowisku, odniosą sukces w ramach Sukcesu Klienta i zespołu wdrożeniowego.

Wszyscy nowi konsultanci ds. wdrożeń przechodzą zorganizowane wdrożenie i staże w miarę zdobywania wiedzy na temat funkcjonalności i konfiguracji ProcessUnity. Ponadto konsultantom ds. wdrożeń przydziela się odpowiedniego starszego kolegę, który zapewnia mentoring, wskazówki i pomoc. W miarę rozwoju Twojego zestawu umiejętności konsultantom ds. wdrożeń przydzielane są obowiązki związane z kontaktem z klientem i rozszerzają swoją rolę jako członkowie zespołu ds. usług.

Pamiętaj, że jest to stanowisko zdalne, ale Twoja siedziba musi znajdować się na terenie Stanów Zjednoczonych.

Co zrobisz:

• Skonfiguruj aplikacje ProcessUnity dla klientów, korzystając z podejścia umożliwiającego/nauczającego

• Jednoczesne prowadzenie, zarządzanie i koordynowanie wielu wdrożeń u klientów

• Zbierz wymagania klientów i przełóż je na możliwości ProcessUnity

• Opracowywanie i dostarczanie klientom ProcessUnity dogłębnej wiedzy dotyczącej produktów i technologii

• Uczestnictwo w sesjach transferu wiedzy, szkoleniach dotyczących produktów i innych inicjatywach strategicznych, jeśli zajdzie taka potrzeba

• Zapewnij połączenie warsztatów wdrożeniowych prowadzonych na miejscu i zdalnie u klienta

• Konsultuj się z klientami w sprawie konfiguracji systemu w oparciu o najlepsze praktyki produktowe i branżowe

• Ułatwianie punktów kontaktowych i spotkań statusowych z klientami w sposób terminowy i profesjonalny

• Przyczynianie się do rozwoju najlepszych praktyk, standardów projektowych i metodologii w celu poprawy wydajności i efektywności wdrożeń oraz procesów/polityk/procedur zespołowych

• Utrzymuj praktyczną wiedzę na temat rozwiązań ProcessUnity, funkcji platformy i najlepszych praktyk

Pożądane doświadczenie i umiejętności:

• Tytuł licencjata/licencjata w dyscyplinie związanej z informatyką lub równoważne doświadczenie (MBA/MS będzie plusem)

• Mieszka w Stanach Zjednoczonych

• Ponad 5 lat doświadczenia zawodowego na stanowiskach związanych z kontaktem z klientem, z preferencją w zakresie wdrażania oprogramowania/technologii informatycznych Komfort i doświadczenie w zakresie oprogramowania i konfiguracji oprogramowania

• Kompetencje w zakresie większych ilości danych, arkuszy kalkulacyjnych, manipulacji danymi, pisania formuł i obsługi plików CSV

• Wiedza techniczna na temat podstawowych koncepcji baz danych i danych relacyjnych

• Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej

• Kreatywnie rozwiązuje problemy, koncentrując się na jakości

• Doświadczenie w zarządzaniu projektami; zorganizowane

• Entuzjastyczny, rozpoczynający grę gracz zespołowy

• Doświadczenie w administracji Salesforce będzie dodatkowym atutem

Zakres wynagrodzeń: 80 000,00–100 000,00 USD w zależności od doświadczenia

W ProcessUnity nie tylko zapewniamy platformę zapewniającą doskonałość operacyjną, ale także tworzymy środowisko, w którym nasi pracownicy mogą rozwijać się zawodowo. Dołącz do nas i bądź częścią dynamicznego zespołu, który ceni innowację, doskonałość i podejście zorientowane na klienta. ProcessUnity oferuje konkurencyjny pakiet wynagrodzeń, który obejmuje kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne i dentystyczne, hojnie płatny czas wolny i premię 401 tys. w stosunku do pracodawcy.

---

Zachęcamy kwalifikujących się kandydatów do przesłania CV wraz z listem motywacyjnym szczegółowo opisującym ich odpowiednie doświadczenie i powód, dla którego najlepiej pasują do ProcessUnity.

ProcessUnity angażuje się w zapewnianie włączającego i godziwego miejsca pracy, w którym mogą się rozwijać ludzie o różnym pochodzeniu, tożsamości i doświadczeniu życiowym. ProcessUnity jest pracodawcą zapewniającym równe szanse i nie dyskryminuje ze względu na rasę, pochodzenie narodowe, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, chroniony status weterana, niepełnosprawność, wiek lub jakikolwiek inny status prawnie chroniony.

Więcej o nas dowiesz się na .

Pierwotnie opublikowany w Himalajach

Źródło: Himalaje (https://himalayas.app/companies/processunity/jobs/implementation-consultant)