Starszy pisarz, pożyczka

🚀 Naszą misją jest sprawić, aby pieniądze pracowały dla wszystkich.

Żegnamy skomplikowane i zagmatwane sposoby tradycyjnej bankowości.

Zaczynaliśmy jako karta przedpłacona, a nasza oferta produktów w Wielkiej Brytanii w ciągu ostatnich 10 lat znacznie się rozwinęła. Oprócz kont bankowych osobistych i firmowych oferujemy konta wspólne, konta dla osób w wieku 16–17 lat, bezpłatne konto dla dzieci i karty kredytowe w Wielkiej Brytanii, a poza tym jeszcze więcej ciekawych rzeczy. Nasi klienci z Wielkiej Brytanii mogą również oszczędzać, inwestować i łączyć swoje emerytury z nami.

Dzięki naszym kartom Hot Coral i funkcji wcześniejszej zapłaty, w połączeniu z edukacją finansową w mediach społecznościowych i naszą wielokrotnie nagradzaną obsługą klienta, mamy długą historię tworzenia magicznych chwil dla naszych klientów!

Nie chodzi nam o sprzedaż produktów - chcemy rozwiązywać problemy i zmieniać życie poprzez Monzo ❤️

📍Londyn lub odległe (Wielka Brytania) | 💰 68 000 GBP - 88 000 GBP + świadczenia | Umowa na czas określony 12 miesięcy

Każde słowo, które piszemy ma znaczenie. Od tego, co jest w aplikacji, przez ogłoszenia o pracę (takie jak to), komunikaty o błędach, e-maile, aż po zasady wewnętrzne, aż po… wiesz, o co chodzi.

Zespół pisarski nie jest jednak odpowiedzialny za napisanie każdego słowa – jesteśmy tutaj, aby ogólnie ulepszyć styl pisania Monzo. Mamy ugruntowany ton głosu, a ludziom tutaj naprawdę zależy na tym, aby wszystkie nasze teksty były niezmiennie dobre i ciężko pracowały dla klientów. Twoim zadaniem będzie utrzymanie tej jakości w trakcie pisania. Ale będziesz także mistrzem świetnego pisania, udowadniając, jaką różnicę to robi i pomagając innym ludziom w doskonaleniu własnych umiejętności pisania.

Naszym niekończącym się powodem istnienia jest poprawa ogólnej jakości pisania w Monzo. Oznacza to kulturę, w której dbałość o język jest normą. Każdy, na każdym stanowisku, powinien rozumieć, jak ważne jest pisanie w sposób jasny i empatyczny, i wszyscy powinni posiadać umiejętności, aby to robić. Rezultatem tego będą wiodące na świecie teksty dla klientów. Zaufają nam, ponieważ nasze teksty są jasne, skuteczne i ciężko na nich pracujemy.

Będziesz spotykać się z innymi pisarzami dość regularnie, aby recenzować i prezentować swoje prace, zbierać od siebie opinie i spostrzeżenia i ogólnie po prostu podnosić poprzeczkę w zakresie słów w Monzo. I jak już wspomnieliśmy, będziesz żyć i oddychać naszym tonem głosu, który opiera się na 3 przewodnich zasadach: bezpośredniej życzliwości, codziennej magii i ciepłym dowcipie.

Będziesz zastępować naszego Pożyczającego Pisarza, gdy będzie on na urlopie opiekuńczym

Jest to 12-miesięczna umowa na czas określony obejmująca naszego Pisarza, który należy do kolektywu Pożyczającego. Oznacza to, że będziesz skupiać się na wspieraniu zespołów pracujących nad pożyczkami, kartami kredytowymi, kredytami w rachunku bieżącym i innymi projektami związanymi z pożyczkami i kredytami.

Będziesz ściśle współpracować z interdyscyplinarnymi zespołami inżynierów, projektantów, marketerów, badaczy itd., aby zapewnić obecnym klientom niesamowite doświadczenie i przyciągnąć do zespołu nowych ludzi.

Typowy dzień mógłby cię zobaczyć

• współpraca z Projektantem Produktu na niektórych ekranach w aplikacji

• współpraca z marketerem produktów w zakresie pozycjonowania i tworzenia zestawów narzędzi do przesyłania wiadomości do wykorzystania w Internecie, marketingu wzrostu lub CRM

• uczestniczenie w sesjach badawczych użytkowników prowadzonych przez zespół badawczy

• pisanie komunikatów o błędach przy udziale inżynierów

• redagowanie sformułowań prawnych wspólnie z naszymi wewnętrznymi prawnikami

Twój dom będzie w piśmie

Oprócz pracy w Pożyczaniu będziesz przyczyniać się do dyscypliny Pisanie. Zawsze pracujemy nad nowymi zasobami, szkoleniami i procesami, aby ułatwić pisanie każdemu w Monzo.

Pisanie jest częścią szerszego zespołu marketingu, ale ta rola nie dotyczy tylko marketingu. Tak naprawdę to niewielka część pracy. Twoim zadaniem będzie poprawa jakości tekstów, które dotyczą Twojej części biznesu, zarówno wewnątrz Monzo, jak i na zewnątrz.

To jest dla Ciebie, jeśli

• dobrze rozumiesz produkty pożyczkowe i kredytowe

• masz doświadczenie w „projektowaniu treści”, „pisaniu UX”, „pisaniu produktów”

• masz alergię na bezużyteczny żargon i nadmiernie skomplikowany język

• wiesz, jak wykorzystywać dane i badania, aby kierować swoim podejściem

• nie przeszkadza Ci codzienne przełączanie zadań

• swobodnie kwestionujesz brief i pomagasz ludziom zrozumieć, dlaczego Twoje podejście jest właściwe

• przeszedłeś szkolenie lub coaching, aby pomóc innym osobom ulepszyć swoje umiejętności pisania, ale to nie jest konieczne.

To nie jest dla ciebie, jeśli

• to Twoja pierwsza praca pisarska – przepraszam, ale potrzebujemy kogoś, kto od razu zacznie działać

• jesteś dziennikarzem lub autorem reklam

• naprawdę interesują Cię tylko kwestie związane z marką i marketingiem – nie na tym skupia się ta rola

• wolisz spędzać większość czasu pracując solo – pisanie tutaj to sport zespołowy i musisz współpracować ze wszystkimi w całej firmie

• lubisz kierunek odgórny – oczekuje się, że będziesz decydować, z jakimi wyzwaniami podejmiesz się ze swoim zespołem i jak sobie z nimi poradzić.

Dostaniesz

• szansa na kształtowanie swojej roli wokół tego, co dobre dla Ciebie i dla nas

• bardzo elastyczny czas pracy – interesuje nas to, co robisz, a nie minuty, w których pracujesz czy miejsce, w którym to robisz (chętnie widujemy naszych kolegów z zespołu w biurze, ale nie musisz przychodzić, jeśli nie chcesz)

• cała masa świadczeń, w tym budżet na treningi personalne, ubezpieczenie zdrowotne, hojny urlop opiekuńczy i wiele więcej, o których przeczytasz tutaj: https://monzo.com/careers/

Pamiętaj, aby przesłać nam zarówno CV, jak i list motywacyjny. W końcu jest to praca pisarska; powinieneś chcieć nam pokazać, co potrafisz. List motywacyjny pomaga nam również zrozumieć, dlaczego chcesz tę pracę, w porównaniu z CV, które często po prostu mówi nam, dlaczego możesz być w stanie wykonać tę pracę.

Proces wywiadu

Nasz proces rozmowy kwalifikacyjnej składa się z 3 głównych etapów (nie licząc rozmowy rekrutacyjnej).

• Pierwsza rozmowa z menadżerem ds. rekrutacji (30 minut)

• Zadanie do wykonania w domu (do przesłania w ciągu 7 dni)

• Para wywiadów poprzez Google Meet (każdy wywiad trwający do 60 minut)…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/monzo/senior-writer-borrowing-cardiff-44489)