Senior Writer, Δανεισμός

🚀 Είμαστε σε μια αποστολή να κάνουμε τα χρήματα να λειτουργούν για όλους.

Αποχαιρετούμε τους περίπλοκους και μπερδεμένους τρόπους της παραδοσιακής τραπεζικής.

Αφού ξεκινήσαμε ως προπληρωμένη κάρτα, η προσφορά προϊόντων μας έχει αυξηθεί πολύ τα τελευταία 10 χρόνια στο Ηνωμένο Βασίλειο. Εκτός από προσωπικούς και επαγγελματικούς τραπεζικούς λογαριασμούς, προσφέρουμε κοινούς λογαριασμούς , λογαριασμούς για παιδιά 16-17 ετών , δωρεάν παιδικό λογαριασμό και πιστωτικές κάρτες στο Ηνωμένο Βασίλειο, με πιο συναρπαστικά πράγματα να ακολουθήσουν. Οι πελάτες μας στο Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν επίσης να αποταμιεύουν, να επενδύσουν και να συνδυάσουν τις συντάξεις τους μαζί μας.

Με τις ζεστές κοραλλιογενείς κάρτες μας και τη δυνατότητα πληρωμής νωρίς, σε συνδυασμό με την οικονομική εκπαίδευση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τη βραβευμένη εξυπηρέτηση πελατών, έχουμε μακρά ιστορία στη δημιουργία μαγικών στιγμών για τους πελάτες μας!

Δεν σκοπεύουμε να πουλήσουμε προϊόντα - θέλουμε να λύσουμε προβλήματα και να αλλάξουμε ζωή μέσω της Monzo ❤️

📍Λονδίνο ή Απομακρυσμένο (Ηνωμένο Βασίλειο) | 💰68.000 £ - 88.000 £ + Οφέλη | 12μηνη σύμβαση ορισμένου χρόνου

Κάθε λέξη που γράφουμε έχει σημασία. Από ό,τι υπάρχει στην εφαρμογή, σε διαφημίσεις εργασίας (όπως αυτή), σε μηνύματα λάθους, σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε εσωτερικές πολιτικές, έως… καταλαβαίνετε την ιδέα.

Ωστόσο, η ομάδα Συγγραφής δεν είναι υπεύθυνη για τη σύνταξη κάθε λέξης – είμαστε εδώ για να βελτιώσουμε συνολικά τη γραφή του Monzo. Έχουμε έναν καθιερωμένο τόνο φωνής και οι άνθρωποι εδώ ενδιαφέρονται πραγματικά να διασφαλίσουν ότι όλα τα γραπτά μας είναι σταθερά καλά και δουλεύουν σκληρά για τους πελάτες. Θα είναι δική σας δουλειά να διατηρήσετε αυτή την ποιότητα μέσα από τη γραφή που κάνετε. Αλλά θα είστε επίσης πρωταθλητής για το εξαιρετικό γράψιμο αποδεικνύοντας τη διαφορά που κάνει και βοηθώντας άλλους ανθρώπους να βελτιώσουν τις δικές τους δεξιότητες γραφής.

Ο ατελείωτος λόγος ύπαρξης μας είναι να βελτιώσουμε τη συνολική ποιότητα γραφής στη Monzo. Αυτό σημαίνει μια κουλτούρα όπου η φροντίδα για τη γλώσσα είναι ο κανόνας. Ο καθένας, σε κάθε ρόλο, θα πρέπει να κατανοήσει πόσο σημαντικό είναι να γράφει με σαφή, συμπονετικό τρόπο, και θα πρέπει όλοι να έχουν τις δεξιότητες για να το κάνουν. Το αποτέλεσμα αυτού θα είναι η κορυφαία στον κόσμο γραφή για τους πελάτες. Θα μας εμπιστευτούν γιατί η γραφή μας είναι ξεκάθαρη, αποτελεσματική και δουλεύει σκληρά για αυτούς.

Θα συναντιέστε αρκετά τακτικά με τους άλλους συγγραφείς για να αναθεωρήσετε και να παρουσιάσετε έργα, να συλλέξετε σχόλια και ιδέες ο ένας από τον άλλο και γενικά απλώς να ανεβάζετε τον πήχη για λέξεις στο Monzo. Και όπως έχουμε ήδη υποδείξει, θα ζήσετε και θα αναπνεύσετε τον τόνο της φωνής μας, ο οποίος υποστηρίζεται από 3 κατευθυντήριες αρχές: ευγενική ευγένεια, καθημερινή μαγεία και ζεστό πνεύμα.

Θα καλύπτετε το Borrowing Writer μας ενώ είναι σε άδεια φροντιστή

Αυτό είναι ένα συμβόλαιο ορισμένου χρόνου διάρκειας 12 μηνών που καλύπτει τον Συγγραφέα μας που εδρεύει στη συλλογικότητα του Δανεισμού. Αυτό σημαίνει ότι θα επικεντρωθείτε στην υποστήριξη ομάδων που εργάζονται σε πράγματα όπως δάνεια, πιστωτικές κάρτες, υπεραναλήψεις και άλλα έργα που σχετίζονται με δανεισμό και πίστωση.

Θα συνεργαστείτε στενά με πολυλειτουργικές ομάδες μηχανικών, σχεδιαστών, μάρκετινγκ, ερευνητών και ούτω καθεξής για να το κάνετε μια εκπληκτική εμπειρία για τους υπάρχοντες πελάτες και να φέρετε νέους ανθρώπους.

Μια τυπική μέρα θα μπορούσε να σε δει

• συνεργασία με έναν σχεδιαστή προϊόντων σε ορισμένες οθόνες εντός εφαρμογής

• συνεργασία με έναν έμπορο προϊόντων για την τοποθέτηση και τη δημιουργία εργαλείων ανταλλαγής μηνυμάτων για χρήση στον ιστό, το αναπτυξιακό μάρκετινγκ ή το CRM

• συμμετοχή σε συνεδρίες έρευνας χρηστών με επικεφαλής την ερευνητική ομάδα

• σύνταξη μηνυμάτων σφάλματος με στοιχεία από μηχανικούς

• Επεξεργασία νομικής διατύπωσης μαζί με τους εσωτερικούς δικηγόρους μας

Το σπίτι σας θα είναι γραπτό

Παράλληλα με τη δουλειά που κάνετε στον δανεισμό, θα συνεισφέρετε στην πειθαρχία της Συγγραφής. Εργαζόμαστε πάντα σε νέους πόρους, εκπαίδευση και διαδικασίες για να κάνουμε τη γραφή ευκολότερη για όλους στη Monzo.

Το γράψιμο είναι μέρος της ευρύτερης ομάδας μάρκετινγκ, αλλά αυτός ο ρόλος δεν αφορά μόνο το μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι ένα μικρό μέρος της δουλειάς. Η αποστολή σας θα είναι να βελτιώσετε την ποιότητα της γραφής που αγγίζει το κομμάτι της επιχείρησής σας, εντός και εκτός Monzo.

Αυτό είναι για εσάς εάν

• κατανοείτε καλά τα προϊόντα δανεισμού και πιστώσεων

• είστε έμπειροι σε «σχεδιασμό περιεχομένου», «γραφή UX», «γράψιμο προϊόντων»

• είστε αλλεργικοί σε άχρηστη ορολογία και υπερβολικά περίπλοκη γλώσσα

• γνωρίζετε πώς να χρησιμοποιείτε δεδομένα και έρευνα για να καθοδηγήσετε την προσέγγισή σας

• είστε εντάξει αναπηδώντας μεταξύ εργασιών σε καθημερινή βάση

• νιώθετε άνετα να ρωτάτε μια σύντομη συζήτηση και να βοηθάτε τους ανθρώπους να καταλάβουν γιατί η προσέγγισή σας είναι η σωστή

• έχετε κάνει κάποια εκπαίδευση ή καθοδήγηση για να βοηθήσετε άλλα άτομα να βελτιώσουν τη γραφή τους, αλλά αυτό δεν είναι απαραίτητο.

Αυτό δεν είναι για εσάς αν

• είναι η πρώτη σας δουλειά στο γράψιμο – συγγνώμη, αλλά χρειαζόμαστε κάποιον να βάλει στο έδαφος

• είστε δημοσιογράφος ή συγγραφέας διαφημίσεων

• Είστε πραγματικά ενθουσιασμένοι μόνο από την επωνυμία και το μάρκετινγκ – αυτό δεν είναι το επίκεντρο αυτού του ρόλου

• προτιμάτε να ξοδεύετε τον περισσότερο χρόνο σας δουλεύοντας μόνοι σας – το γράψιμο εδώ είναι ομαδικό άθλημα και θα χρειαστεί να συνεργαστείτε με όλους στην εταιρεία

• σας αρέσουν πολλές κατευθύνσεις από πάνω προς τα κάτω – θα πρέπει να αποφασίσετε ποιες προκλήσεις θα αντιμετωπίσετε με την ομάδα σας και πώς να τις αντιμετωπίσετε.

θα πάρεις

• την ευκαιρία να διαμορφώσετε τον ρόλο γύρω από αυτό που είναι καλό για εσάς και εμάς

• πολύ ευέλικτη εργασία – μας ενδιαφέρει αυτό που κάνετε, όχι τα λεπτά που εργάζεστε ή πού το κάνετε (μας αρέσει να βλέπουμε τους συμπαίκτες μας στο γραφείο, αλλά δεν χρειάζεται να έρθετε αν δεν το θέλετε)

• ένα ολόκληρο πλήθος πλεονεκτημάτων, συμπεριλαμβανομένου προϋπολογισμού προσωπικής εκπαίδευσης, ασφάλισης υγείας, γενναιόδωρη άδεια φροντίδας και πολλά άλλα για τα οποία μπορείτε να διαβάσετε εδώ: https://monzo.com/careers/

Φροντίστε να μας δώσετε και βιογραφικό και συνοδευτική επιστολή. Αυτή είναι μια δουλειά συγγραφής τελικά? θα πρέπει να θέλετε να μας δείξετε τι μπορείτε να κάνετε. Μια συνοδευτική επιστολή μάς βοηθά επίσης να καταλάβουμε γιατί θέλετε τη δουλειά έναντι ενός βιογραφικού, το οποίο συχνά απλώς μας λέει γιατί μπορεί να είστε σε θέση να κάνετε τη δουλειά.

Η διαδικασία της συνέντευξης

Η διαδικασία συνέντευξής μας περιλαμβάνει 3 κύρια στάδια (μη συμπεριλαμβανομένης της κλήσης πρόσληψης).

• Αρχική κλήση με τον Υπεύθυνο Προσλήψεων (30 λεπτά)

• Ανάληψη εργασίας στο σπίτι (θα υποβληθεί εντός 7 ημερών)

• Ένα ζευγάρι συνεντεύξεων μέσω του Google Meet (κάθε συνέντευξη διαρκεί έως και 60 λεπτά)…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/monzo/senior-writer-borrowing-cardiff-44489)