Inżynier klienta agenta

Wycofaj system ERP
Light istnieje po to, aby zastąpić fabryczne systemy ERP oprogramowaniem, które sprawia wrażenie żywego. Nasza inteligentna platforma finansowa zapewnia nowoczesnym, globalnym firmom supermoce — zautomatyzowaną księgowość, raportowanie w czasie rzeczywistym i przepływy finansowe, które poruszają się z prędkością biznesu.
Tworzymy wspólnie z naszymi klientami, wysyłamy szybko i mamy obsesję na punkcie rzemiosła. W krótkim czasie Light od pomysłu stał się rdzeniem operacyjnym dla wiodących firm, takich jak Lovable, Legora i Fuse Energy.
Jesteśmy wczesnym zespołem definiującym nową kategorię oprogramowania. Pomyśl o inżynierach, którzy kochają debety i kredyty, projektantach dbających o stany uzgadniania i operatorach, którzy traktują finanse jako produkt. Jeśli interesuje Cię unowocześnienie sposobu, w jaki firmy zarządzają pieniędzmi, jesteś we właściwym miejscu.
Wspierani przez światowej klasy inwestorów, w tym Balderton i Atomico, oraz doradzani przez tytanów branży, tworzymy produkty definiujące kategorię, oferując swobodę ambitnej wysyłki i własne wyniki. Przyjdź i pomóż nam uczynić Light globalnym domyślnym rozwiązaniem w zakresie finansów nowej generacji.

O roli
Zagnieździsz się w naszych najważniejszych klientach i odbudujesz sposób, w jaki działa ich funkcja finansowa. Zmapujesz, jak naprawdę działa zespół, przeprojektujesz przepływ pracy, okablowasz integracje i wyślesz agentów, a wszystko po to, aby mieć pewność, że pracują w sposób natywny dla sztucznej inteligencji i wykorzystują pełny potencjał Light.
Twoimi klientami są kontrolerzy finansowi, dyrektorzy finansowi i dyrektorzy finansowi w szybko rozwijających się międzynarodowych firmach SaaS i technologicznych. Starszy, techniczny, ubogi w czas. Usiądziesz z nimi, zdiagnozujesz prawdziwy problem, zbudujesz odpowiedź, a następnie przeszkolisz ich, aby poradzili sobie z nim bez Ciebie.
Jest to rola założycielska w nowym wniosku. Projektant procesów części, konstruktor i wdrażający części. Współpracujesz z Account Managerem, który jest właścicielem interesariuszy i reklamy; jesteś właścicielem przeprojektowania procesu i wdrożenia agenta. Nie ma dwóch takich samych klientów i nie ma jeszcze ustalonego podręcznika. Ty napiszesz, a my pomożemy.

Kluczowe obowiązki

• Dołącz do zespołu finansowego klienta, mapuj i przeprojektuj jego przepływy pracy w oparciu o sztuczną inteligencję

• Połącz integracje – pobieraj dane z systemów ERP, banków i rozliczeń do Light

• Konfiguruj, wysyłaj i nadzoruj agentów AI w środowisku produkcyjnym, dopóki klient im nie zaufa

• Przekaż przepływ pracy, który sam uruchamia klient, i przeszkol swój zespół od momentu uruchomienia

• Zdiagnozuj przypadki brzegowe, których nie obejmuje podręcznik, i wyślij odpowiedź

• Zmierz i udowodnij wpływ w odniesieniu do wartości bazowej z tygodnia 0

• Współpracuj w trybie „dwa w jednym” ze swoim Account Managerem i korzystaj z platformy oraz inżynierii AI, kiedy ich potrzebujesz

• Wprowadź powtarzalne wzorce do planu działania produktu

Doświadczenie i kwalifikacje

• Ponad 3 lata blisko tego, jak faktycznie działają zespoły finansowe – księgowość, projektowanie procesów, doradztwo lub techniczny sukces klienta

• Budujesz i majsterkujesz. Kodowanie Vibe, potoki danych i agenci LLM to narzędzia, po które sięgasz i dostarczasz działające oprogramowanie, a nie slideware

• Jesteś wystarczająco biegły w finansach, aby współpracować z kontrolerem w zakresie wielu podmiotów, konsolidacji i raportowania – i wiedzieć, kiedy prośba nie zadziała

• Nadajesz strukturę chaotycznym problemom i działasz szybko: diagnozujesz, prototypujesz, wzmacniasz, wysyłasz

• Czujesz się komfortowo przed dyrektorem finansowym i obok inżyniera, a także radzisz sobie bez formalnej władzy nad kimkolwiek

• Codziennie korzystasz z narzędzi AI i masz konkretne opinie na temat tego, gdzie pomagają w dostawie, a gdzie nie

• Biegły angielski; dodatkowe języki europejskie to plus

• Bonus nr 1: Znajomość rozwiązań lub inżynierii integracyjnej; doświadczenie w mapowaniu i przeprojektowywaniu procesów finansowych oraz z agentami AI na produkcji (ewaluacje, poręcze,…)

• Premia nr 2: Kwalifikacja z zakresu finansów/księgowości

Prawdopodobnie będziesz tu walczył, jeśli

• Potrzebujesz specyfikacji – tutaj znajdziesz problem, a następnie zbudujesz rozwiązanie

• Pracowałeś tylko nad produktami wewnętrznymi, nigdy nie siedziałeś przed klientem

• Myślisz, że „przeprojektowanie procesu” oznacza „zautomatyzowanie tego, co istnieje”. Zadanie polega na ponownym przemyśleniu tego od pierwszych zasad i wstrzyknięciu sztucznej inteligencji tam, gdzie ma to sens

• Chcesz, aby zespół oparty na dużej platformie mógł się na nim oprzeć – będziesz mieć wsparcie w niepełnym wymiarze godzin, a nie zabezpieczenie

• Kiedyś korzystałeś z ChatGPT i nie zrobiłeś na nim wrażenia – w Light stawiamy na sztuczną inteligencję

Dobre rzeczy
Oprócz bycia częścią świetnego zespołu i pracy w naprawdę ciekawym i innowacyjnym środowisku, oferujemy:
💸 Konkurencyjne wynagrodzenie + potencjalne opcje na akcje
🏝 Bogaty pakiet płatnego urlopu rocznego + dni ustawowo wolne od pracy
🥳 Regularne spotkania towarzyskie i wyjazdy firmowe poza siedzibą firmy (ostatni raz był w Piemoncie, następnym razem w Prowansji)
🚀 Ogromna szansa na rozwój kariery, ponieważ pomożesz w kształtowaniu ruchu definiującego rynek

Słynne ostatnie słowa
Praca w Light oznacza, że wyruszasz w ekscytującą podróż mającą na celu zmianę przyszłości międzynarodowych operacji finansowych. Nasz kod jest taki, że zbudowaliśmy już coś takiego, a teraz robimy to ponownie, tylko lepiej. Naszym celem jest ułatwienie globalnego finansów i umożliwienie firmom podejmowania świadomych decyzji.
Dołącz do startującego statku rakietowego 🚀

Znajdź oferty pracy w Wielkiej Brytanii na Arbeitnow

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/light-inc/agentic-customer-engineer-london-411734)