Agentischer Kundeningenieur

Nehmen Sie das ERP außer Betrieb
Light existiert, um ERPs aus der Fabrikära durch Software zu ersetzen, die sich lebendig anfühlt. Unsere Smart Financial Platform verleiht modernen, globalen Unternehmen Superkräfte – automatisierte Buchhaltung, Echtzeitberichte und Finanzströme, die sich an die Geschwindigkeit des Geschäfts anpassen.
Wir bauen gemeinsam mit unseren Kunden, liefern schnell und legen großen Wert auf das Handwerk. In kurzer Zeit hat sich Light von der Idee zum operativen Kern für führende Unternehmen wie Lovable, Legora und Fuse Energy entwickelt.
Wir sind ein frühes Team, das eine neue Softwarekategorie definiert. Denken Sie an Ingenieure, die Lastschriften und Haben lieben, an Designer, die sich um Versöhnungszustände kümmern, und an Betreiber, die Finanzen als Produkt betrachten. Wenn Sie daran interessiert sind, die Art und Weise, wie Unternehmen Geld verwalten, zu modernisieren, sind Sie hier richtig.
Mit der Unterstützung von Weltklasse-Investoren wie Balderton und Atomico und der Beratung durch Branchengiganten entwickeln wir kategoriedefinierende Produkte mit der Freiheit, ehrgeizig zu liefern und eigene Ergebnisse zu erzielen. Helfen Sie uns, Light zum globalen Standard für die Finanzierung der nächsten Generation zu machen.

Über die Rolle
Sie werden sich in unsere wichtigsten Kunden integrieren und die Funktionsweise ihrer Finanzfunktion nachbilden. Sie zeichnen auf, wie das Team wirklich arbeitet, gestalten den Workflow neu, verkabeln die Integrationen und versenden die Agenten, um sicherzustellen, dass sie auf KI-native Weise arbeiten und Light in vollem Umfang nutzen.
Ihre Kunden sind Finanzcontroller, Finanzdirektoren und CFOs bei schnell wachsenden multinationalen SaaS- und Technologieunternehmen. Älter, technisch versiert, wenig Zeit. Sie sitzen mit ihnen zusammen, diagnostizieren das eigentliche Problem, entwickeln die Antwort – und schulen sie dann darin, sie ohne Sie auszuführen.
Dies ist eine Gründungsrolle in einem neuen Antrag. Teils Prozessdesigner, teils Entwickler und Bereitsteller. Sie arbeiten mit einem Account Manager zusammen, der für die Stakeholder und den Werbespot verantwortlich ist; Sie sind für die Neugestaltung des Prozesses und die Agentenbereitstellung verantwortlich. Kein Kunde sieht gleich aus und es gibt noch kein festgelegtes Spielbuch. Sie schreiben es und wir helfen Ihnen.

Hauptaufgaben

• Integrieren Sie sich in das Finanzteam eines Kunden, bilden Sie dessen Arbeitsabläufe KI-orientiert ab und gestalten Sie sie neu

• Vernetzen Sie die Integrationen – ziehen Sie Daten aus ERPs, Banken und Abrechnungen in Light

• Konfigurieren, versenden und überwachen Sie KI-Agenten in der Produktion, bis der Kunde ihnen vertraut

• Geben Sie einen Workflow zurück, den der Kunde selbst ausführt, und schulen Sie sein Team vom Go-Live an

• Diagnostizieren Sie die Randfälle, die das Playbook nicht abdeckt, und liefern Sie die Antwort

• Messen und beweisen Sie die Auswirkungen anhand einer Basislinie von Woche 0

• Arbeiten Sie mit Ihrem Account Manager im Doppelpack zusammen und greifen Sie bei Bedarf auf Plattform- und KI-Technik zurück

• Fügen Sie der Produkt-Roadmap wiederholbare Muster hinzu

Erfahrung und Qualifikationen

• 3+ Jahre Erfahrung mit der tatsächlichen Arbeitsweise von Finanzteams – Buchhaltung, Prozessdesign, Beratung oder technischer Kundenerfolg

• Du baust und bastelst. Vibe-Codierung, Datenpipelines und LLM-Agenten sind Werkzeuge, nach denen Sie greifen, und Sie liefern funktionierende Software, keine Slideware

• Sie beherrschen die Finanzen fließend genug, um mit einem Controller in den Bereichen Multi-Entity, Konsolidierung und Reporting mithalten zu können – und zu wissen, wann eine Anfrage nicht funktioniert

• Sie bringen Struktur in chaotische Probleme und handeln schnell: Diagnose, Prototyping, Aushärtung, Versand

• Sie fühlen sich vor einem CFO und neben einem Ingenieur wohl und haben ohne formelle Autorität über irgendjemanden geliefert

• Sie verwenden KI-Tools täglich und haben eine konkrete Meinung dazu, wo sie bei der Bereitstellung helfen und wo nicht

• Fließendes Englisch; weitere europäische Sprachen von Vorteil

• Bonus Nr. 1: Lösungs- oder Integrationstechnik-Hintergrund; Erfahrung in der Abbildung und Neugestaltung von Finanzprozessen und mit KI-Agenten in der Produktion (Bewertungen, Leitplanken, …)

• Bonus Nr. 2: Eine Qualifikation im Bereich Finanzen/Buchhaltung

Sie werden hier wahrscheinlich Schwierigkeiten haben, wenn

• Sie benötigen eine Spezifikation, die Ihnen ausgehändigt wird – hier finden Sie das Problem und erstellen dann die Antwort

• Sie haben nur an internen Produkten gearbeitet und nie vor einem Kunden gesessen

• Sie denken, „den Prozess neu gestalten“ bedeute „das Vorhandene automatisieren“. Die Aufgabe besteht darin, alles von Grund auf neu zu überdenken und KI dort einzusetzen, wo es sinnvoll ist

• Sie möchten ein großes Plattformteam, auf das Sie sich verlassen können – Sie erhalten Teilzeitunterstützung und kein Sicherheitsnetz

• Sie haben ChatGPT einmal verwendet und waren nicht beeindruckt – wir setzen bei Light voll auf KI

Die guten Sachen
Wir sind nicht nur Teil eines großartigen Teams und arbeiten in einem wirklich unterhaltsamen und innovativen Umfeld, sondern bieten auch:
💸 Ein wettbewerbsfähiges Gehalt + potenzielle Aktienoptionen
🏝 Großzügiges Paket aus bezahltem Jahresurlaub + Feiertagen
🥳 Regelmäßige gesellige Treffen und Firmenbesuche außerhalb des Unternehmens (das letzte Mal im Piemont, das nächste Mal in der Provence)
🚀 Eine riesige Chance zur beruflichen Weiterentwicklung, da Sie eine marktbestimmende Bewegung mitgestalten

Die berühmten letzten Worte
Wenn Sie bei Light arbeiten, begeben Sie sich auf eine spannende Reise, um die Zukunft multinationaler Finanzgeschäfte neu zu gestalten. Unser Cheat-Code ist, dass wir so etwas schon einmal gebaut haben – und es jetzt noch einmal machen, nur besser. Unser Ziel ist es, globale Finanzen mühelos zu gestalten und Unternehmen in die Lage zu versetzen, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Begleiten Sie das Raketenschiff, während es abhebt 🚀

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Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/light-inc/agentic-customer-engineer-london-411734)